【網(wǎng)站】一個企業(yè)建設(shè)官網(wǎng)目的及作用

做生意要選好的“門面”，網(wǎng)站建設(shè)也一樣，許多人認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站制作越省錢越好，其實(shí)，這個錢是不應(yīng)該省的，首先我們要清楚的看到，未來許多的客戶可能并沒有見過我們的公司，只是從企業(yè)網(wǎng)站中對我們進(jìn)行了解，然后建立信任關(guān)系，從而達(dá)成交易的，所以我們的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)與我們的公司“門面”一樣重要，并且隨著市場的發(fā)展，會越來越重要的……

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1．建立企業(yè)形象 讓別人看到自己，展示企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)就能夠在國內(nèi)和世界"亮相"，無疑是一種宣傳企業(yè)、產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會。從廣告意義上看，企業(yè)網(wǎng)站事關(guān)企業(yè)形象建設(shè)，沒有網(wǎng)站也談不上企業(yè)形象。

2．主動搶占先機(jī) 企業(yè)上網(wǎng)，這是時代發(fā)展的必然，任何一家企業(yè)要想跟上時代發(fā)展的潮流，必須盡快上網(wǎng)。為了不被競爭對手建立網(wǎng)站搶占先機(jī)，為了不落后于時代潮流，應(yīng)該考慮建站的必要性。

3．做網(wǎng)上廣告 企業(yè)可以利用自己或別人的網(wǎng)頁在網(wǎng)上打廣告。一些專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者(稱為ISP，即網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)在網(wǎng)上開設(shè)匯總信息的大型信息服務(wù)系統(tǒng)(稱IsP網(wǎng)站)，面向企業(yè)提供廣告服務(wù)業(yè)務(wù)。網(wǎng)上廣告通常以一個醒目的圖形貼在ISP的網(wǎng)頁上，通過該圖形可以鏈接更多的和更具體的廣告信息，其信息量可以很大。

企業(yè)網(wǎng)站本身就是廣告，一些企業(yè)在網(wǎng)上建立自己的網(wǎng)頁，或者開設(shè)自己的網(wǎng)站，把企業(yè)信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽。現(xiàn)代社會中的所有著名企業(yè)都在網(wǎng)上建立了自己的網(wǎng)頁或網(wǎng)站。

企業(yè)最關(guān)心的是建設(shè)網(wǎng)站能給企業(yè)帶來哪些好處，確切地說，網(wǎng)站應(yīng)有哪些作用？

一、有利于樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度

作為第四媒體的互聯(lián)網(wǎng)，其特點(diǎn)就是可以跨越時空，正常情況下， 網(wǎng)站無時無刻不在工作通過企業(yè)的網(wǎng)站，用戶可以跨越時空了解企業(yè)，利用多媒體技術(shù)，企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象，樹立現(xiàn)代企業(yè)形象，增值企業(yè)無形資產(chǎn)。

二、有利于拓展?fàn)I銷渠道，擴(kuò)大市場，提高營銷效率 

企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展電子營銷。首先，電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補(bǔ)充；其次， 電子營銷可以拓展新的空間，增加銷售渠道，接觸更大的消費(fèi)群體，獲得更多的新顧客，擴(kuò)大市場；再次，電子營銷可以減少環(huán)節(jié)，減少人員，節(jié)約費(fèi)用，降低成本，有利于提高營銷效率。

三、有利于了解顧客的意見，掌握顧客的需求

在不干擾顧客正常工作和生活的條件下，企業(yè)通過網(wǎng)站上的調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)以及E-MAIL可以傾聽顧客的意見，了解顧客的心聲，加強(qiáng)企業(yè)與顧客間的聯(lián)系建立良好的顧客關(guān)系。

四、有利于改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

利用網(wǎng)站，通過電子溝通方式，企業(yè)開展的在線服務(wù)是傳統(tǒng)的溝通方式（如，郵 件、電話、傳真等）所無比擬的，在線服務(wù)能夠更加及時準(zhǔn)確地掌握用戶的需求，通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來，從而實(shí)現(xiàn)售前、售中、售后的全過程和全方位的服務(wù)。

五、有利于改變企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高企業(yè)管理水平

當(dāng)企業(yè)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)時，企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織機(jī)構(gòu)、人員構(gòu)成、人員素質(zhì)也將隨之改變，企業(yè)將優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、精簡機(jī)構(gòu)、提高人員素質(zhì)，從而，提高企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。 　

本文標(biāo)題：【網(wǎng)站】一個企業(yè)建設(shè)官網(wǎng)目的及作用
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