阿里云又出故障部分ECS服務(wù)器出現(xiàn)IO無(wú)響應(yīng)三小時(shí)

阿里云服務(wù)又出故障了。成都網(wǎng)站建設(shè)公司

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5月17日下午，華東一家新聞單位的官網(wǎng)主頁(yè)和APP快訊推送終端用戶發(fā)現(xiàn)，原本閃電一樣的速度的信息流，更新很慢，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有刷新。同時(shí)，該新聞機(jī)構(gòu)工作群有工作人員詢問(wèn)，“頁(yè)面更新怎么宕機(jī)了?”

據(jù)財(cái)聯(lián)社記者了解，這次出問(wèn)題的是阿里云基于“移動(dòng)云服務(wù)”的“移動(dòng)推送”，故障前后持續(xù)三小時(shí)，影響了PC端和手機(jī)移動(dòng)端的新聞推送速度。阿里云則告訴記者，“故障現(xiàn)在已解決。”

“這不是阿里云第一次出類似故障。”華東一個(gè)新聞機(jī)構(gòu)的技術(shù)負(fù)責(zé)人告訴財(cái)聯(lián)社記者，“早上推送的快訊，距推送時(shí)點(diǎn)晚了三小時(shí)，用戶才收到，太耽誤事兒了。”

這個(gè)剛剛發(fā)生的故障被稱為“‘蘋果消息推送’延遲三小時(shí)”。

阿里云基于移動(dòng)云服務(wù)的移動(dòng)推送宕機(jī)三小時(shí)內(nèi)，該機(jī)構(gòu)PC端和移動(dòng)客戶端的信息流喪失提醒功能，這對(duì)這家以速度著稱的新聞單位而言，相當(dāng)于失去核心競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)記者觀察，這次故障的影響波及范圍不大，社交媒體對(duì)此故障沒(méi)有察覺(jué)。

今年3月2日的華北區(qū)，阿里云也出現(xiàn)過(guò)一次故障。那次故障影響較大，震動(dòng)了社交媒體圈。

當(dāng)時(shí)阿里云宕機(jī)3小時(shí)，包括廣告?zhèn)髅健①愂轮辈?、視頻網(wǎng)站、軟件服務(wù)、云服務(wù)器提供商和阿里集團(tuán)核心業(yè)務(wù)等都受到了程度不同的影響。

阿里云當(dāng)時(shí)回應(yīng)稱，“華北2地域可用區(qū)C部分ECS服務(wù)器(云服務(wù)器)等實(shí)例出現(xiàn)IO HANG(IO無(wú)響應(yīng)，即磁盤無(wú)響應(yīng))”，其并稱“將根據(jù)SLA協(xié)議(服務(wù)合同)，處理賠償事宜。”

對(duì)于5月17日的這次小范圍故障，阿里云沒(méi)有提出相關(guān)賠償，也沒(méi)透露發(fā)生故障的是華東哪個(gè)地域的哪個(gè)機(jī)房，僅對(duì)財(cái)聯(lián)社記者稱“現(xiàn)在故障已經(jīng)解決”。

財(cái)聯(lián)社記者了解到，華北2地域是阿里云最早開(kāi)通云服務(wù)的華北地域之一，ECS服務(wù)器則是阿里云最為核心的IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))的組成部分，因此一旦發(fā)生故障，波及面很廣。

上述新聞單位的技術(shù)部負(fù)責(zé)人說(shuō)，“阿里云解決這項(xiàng)故障約花了三個(gè)小時(shí)的時(shí)間。”今年3月2日阿里云影響巨大的大范圍宕機(jī)故障也持續(xù)了同樣的時(shí)間。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至5月17日，阿里云在2019年共出現(xiàn)5次故障。其中4月22日的故障出在華東2地域，但幾乎不為人知。

圖片來(lái)源：@li泓波

此外，今年2月22日有報(bào)道稱阿里云由于出現(xiàn)項(xiàng)目權(quán)限設(shè)置歧義，40多家著名公司的共235個(gè)項(xiàng)目源代碼突遭泄露。阿里云回應(yīng)稱“將評(píng)估和改進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)”。

阿里云在國(guó)內(nèi)的市占率為第一，而其營(yíng)收規(guī)模也是國(guó)內(nèi)絕對(duì)值最高的云業(yè)務(wù)。

據(jù)阿里巴巴集團(tuán)(BABA.N)最新披露的2019財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)，阿里云當(dāng)季營(yíng)收達(dá)77.26億元，同比增長(zhǎng)76%;2019財(cái)年全年，阿里云營(yíng)收為247億元。從2015財(cái)年阿里巴巴首次披露云計(jì)算營(yíng)收開(kāi)始計(jì)算，四年內(nèi)阿里云營(yíng)收年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)110%。

5月6日，市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC發(fā)布的《中國(guó)公有云服務(wù)市場(chǎng)(2018下半年)跟蹤》報(bào)告顯示，2018下半年中國(guó)公有云服務(wù)整體市場(chǎng)規(guī)模超40億美元，其中IaaS市場(chǎng)增速再創(chuàng)新高，同比增長(zhǎng)88.4%，PaaS市場(chǎng)增速則達(dá)124.3%。

從IaaS和PaaS整體市場(chǎng)份額來(lái)看，阿里云份額為42.7%，領(lǐng)先于11.8%的騰訊、7.5%的中國(guó)電信和7.2%的亞馬遜(AWS)，百度首次躋身前五，市場(chǎng)份額為4.4%。

目前，云計(jì)算取代舊有IT部署模式已成為產(chǎn)業(yè)共識(shí)。Gartner研究報(bào)告預(yù)計(jì)，2017-2020年，公有云行業(yè)增速將維持在15%水平線之上，2020年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3834億美元，而云代替的總規(guī)模也將達(dá)到2160億美元。(記者 周源)

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