企業(yè)職能有哪些，企業(yè)的作用與基本職能是什么

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1，企業(yè)的作用與基本職能是什么

企業(yè)是以盈利為目的而從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，向社會(huì)提供商品或服務(wù)的經(jīng)濟(jì)組織。
企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用：
1、企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基本單位，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的主要參加者。
2、企業(yè)是社會(huì)財(cái)富的生產(chǎn)者和流通者。
3、企業(yè)是發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力的主要承擔(dān)者。
企業(yè)的基本職能有兩個(gè)，這就是市場(chǎng)營(yíng)銷和創(chuàng)新。這是因?yàn)椋?br />1、企業(yè)作為交換體系中的一個(gè)成員，必須以對(duì)方（顧客）的存在為前提。沒有顧客，就沒有企業(yè)。
2、顧客決定企業(yè)的本質(zhì)。只有顧客愿意花錢購(gòu)買產(chǎn)品和服務(wù)，才能使企業(yè)的資源變成財(cái)富。換句話說(shuō)，顧客對(duì)其所購(gòu)物品的感覺、判斷及購(gòu)買行為，決定著企業(yè)的命運(yùn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的不斷發(fā)展和人民生活水平的提高，顧客的需求水平、結(jié)構(gòu)和偏好也在不斷改變，這就從本質(zhì)上決定了企業(yè)必須據(jù)此不斷調(diào)整其資源配置以滿足市場(chǎng)需求。即創(chuàng)新成為企業(yè)的基本職能。
3、企業(yè)最顯著、最獨(dú)特的功能是市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)的其他功能，如生產(chǎn)功能、財(cái)務(wù)功能、人事功能，只有在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷功能的情況下，才是有意義的。因此，市場(chǎng)營(yíng)銷不僅以其創(chuàng)造產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)而將企業(yè)與其他人類組織區(qū)分開來(lái)，而且不斷促進(jìn)企業(yè)將營(yíng)銷觀念貫徹于每一個(gè)部門，將營(yíng)銷作為企業(yè)首要的核心職能。

2，一般企業(yè)所包含的職能部門有哪些

一般企業(yè)所包含的職能部門有：
1、核心職能可以讓公司產(chǎn)生創(chuàng)新的產(chǎn)品與延伸市場(chǎng)占有率、能夠?yàn)楣镜目蛻魟?chuàng)造利益，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也可塑造出企業(yè)文化及價(jià)值觀。
2、專業(yè)職能指的是和工作內(nèi)容及目標(biāo)直接相關(guān)，能夠有效達(dá)成工作目標(biāo)所必須具備的特定職務(wù)能力。
3、管理職能是指主管這樣的特定職務(wù)或角色，例如：基層主管、中階主管或高階經(jīng)理人等，所需具備的工作相關(guān)特定職務(wù)能力。
4、一般職能企業(yè)里的一般行政、幕僚人員所應(yīng)該具備的才能，也就是從事這類工作必要的特性(通常是指知識(shí)或基本的技巧，如閱讀、書寫能力、計(jì)算機(jī)操作技巧等)。拓展資料一、簡(jiǎn)介職能部門是指組織中對(duì)下屬單位具有計(jì)劃、組織、指揮權(quán)力的部門。根據(jù)是否具有行政指揮權(quán)，職能部門可分為兩種類型，一種是直線職能制，即職能部門具有向下級(jí)單位下達(dá)工作任務(wù)或工作指令的權(quán)力，比較典型的是政府的組成部門，如發(fā)改委、物價(jià)局等。
二、分類介紹根據(jù)是否具有行政指揮權(quán)，職能部門可分為兩種類型，一種是直線職能制，即職能部門具有向下級(jí)單位下達(dá)工作任務(wù)或工作指令的權(quán)力，比較典型的是政府的組成部門，如發(fā)改委、物價(jià)局等。

人事部，財(cái)務(wù)部，銷售部，采購(gòu)部，

生產(chǎn)，倉(cāng)庫(kù)，采購(gòu)，銷售，財(cái)務(wù)，出納，

辦公室、行政部(含人力資源部）、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)計(jì)劃部、市場(chǎng)部、售服部、技術(shù)部、采購(gòu)部、品保部、動(dòng)力設(shè)備部、車隊(duì)（物流部）、化驗(yàn)室。

3，企業(yè)管理的基本職能包括哪些方面

企業(yè)管理包含的內(nèi)容如下：　　1、計(jì)劃管理　　通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。
2、組織管理　　建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)　　3、物資管理　　對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。
4、質(zhì)量管理　　對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。
5、成本管理　　圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6、財(cái)務(wù)管理　　對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。
7、勞動(dòng)人事管理　　對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。
8、營(yíng)銷管理　　是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)、促銷和分銷的管理。
9、團(tuán)隊(duì)管理　　指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種部門，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)　　10、企業(yè)文化管理　　是指企業(yè)文化的梳理、凝練、深植、提升。是在企業(yè)文化的引領(lǐng)下，匹配公司戰(zhàn)略、人力資源、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷等等管理?xiàng)l線、管理模塊。

體系管理（文件管理）、職責(zé)管理、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)、測(cè)量分析和改進(jìn)

企業(yè)管理的基本職能： 一、計(jì)劃這是企業(yè)管理的首要職能。它要求依據(jù)客戶訂單或根據(jù)市場(chǎng)調(diào)嚴(yán)的結(jié)果，制定年度、季度、月度或每旬、每周甚至每日的計(jì)劃，編制年度或月度的營(yíng)銷計(jì)劃，設(shè)備檢修計(jì)劃，內(nèi)部審核計(jì)劃等。以指導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)； 二、組織就是根據(jù)制定的計(jì)劃把企業(yè)各部門、各環(huán)節(jié)、各要素、各方面在時(shí)空的相互關(guān)系上，科學(xué)合理的組織起來(lái)，形成一個(gè)協(xié)調(diào)的有機(jī)整體。具體地說(shuō)，包括組織設(shè)計(jì)和組織運(yùn)行兩個(gè)方面，前者是設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，明確其職責(zé)和權(quán)限，并配備人員；后者則要求通過(guò)一定方式（如標(biāo)準(zhǔn)）建立工作程序； 三、指揮，就是發(fā)布號(hào)令或進(jìn)行指揮的意思，也就是作出決斷，發(fā)布命令、指示、文件，聯(lián)系單和(或)派工單。統(tǒng)一和規(guī)范管理對(duì)象的行為和活動(dòng)，使企業(yè)所有員工的行為服從于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威意志，完成計(jì)劃中的目標(biāo)。因此它是一種強(qiáng)制性的管理職能，應(yīng)該做到令行禁止，雷厲風(fēng)行； 四、協(xié)調(diào)，它的功能是通過(guò)上下左右各個(gè)方面有效的溝通，信息的交流，使企業(yè)各部門活動(dòng)，各方面工作協(xié)調(diào)平衡起來(lái)。做到步調(diào)一致，整體平衡，全體員工共同為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃或目標(biāo)而努力； 五、控制，就是對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)狀況進(jìn)行監(jiān)控和檢查，一旦發(fā)現(xiàn)與計(jì)劃、目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)有不良偏差，就要及時(shí)查清原因，采取對(duì)策或措施加以糾正，以保證達(dá)標(biāo)，即符合標(biāo)準(zhǔn)或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。

4，一個(gè)企業(yè)的六大職能部門都有哪些

六大職能部門：一、市場(chǎng)營(yíng)銷部 概述：驅(qū)動(dòng)潛在客戶認(rèn)知企業(yè)與產(chǎn)品價(jià)值，從而購(gòu)買產(chǎn)品的職能任務(wù) 主要職能
（1） 市場(chǎng)研究分項(xiàng)職能
（2） 價(jià)格調(diào)節(jié)分項(xiàng)職能
（3） 產(chǎn)品表達(dá)分項(xiàng)職能
（4） 促銷活動(dòng)分項(xiàng)職能
（5） 渠道建設(shè)分項(xiàng)職能
（6） 品牌推廣分項(xiàng)職能 人才需求： 6社團(tuán)職務(wù)指標(biāo)、7活動(dòng)成果指標(biāo)、9性格適配度指標(biāo)、10人性素質(zhì)指標(biāo)、11心理素質(zhì)指標(biāo)、12思維能力指標(biāo)、15語(yǔ)言能力指標(biāo)、16人格魅力指標(biāo)、17復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行能力指標(biāo)、18復(fù)雜任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力指標(biāo)、19企業(yè)通用職能認(rèn)知與運(yùn)作能力指標(biāo)、20行業(yè)專屬職能認(rèn)知與運(yùn)作能力指標(biāo)。
二、人力資源部 概述:招聘、維護(hù)與增強(qiáng)企業(yè)人力資源的職能任務(wù)主要職能：
（1） 企業(yè)文化發(fā)展分項(xiàng)職能
（2） 招聘與配置分項(xiàng)職能
（3） 培訓(xùn)和開發(fā)分項(xiàng)職能
（4） 績(jī)效管理分項(xiàng)職能
（5） 薪資福利管理分項(xiàng)職能
（6） 勞動(dòng)關(guān)系分項(xiàng)職能人才需求： 6社團(tuán)職務(wù)指標(biāo)、7活動(dòng)成果指標(biāo)、8形象指標(biāo)、9性格適配度指標(biāo)、10人性素質(zhì)指標(biāo)、11心理素質(zhì)指標(biāo)、12思維能力指標(biāo)、13通用常識(shí)能力、15語(yǔ)言能力指標(biāo)、16人格魅力指標(biāo)、17復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行能力指標(biāo)、18復(fù)雜任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力指標(biāo)、19企業(yè)通用職能認(rèn)知與運(yùn)作能力指標(biāo) 三、綜合行政部概述：輔助其他部門運(yùn)作的綜合管理職能任務(wù) 主要職能：
（1） 公關(guān)任務(wù)分項(xiàng)職能
（2） 法律事務(wù)分項(xiàng)職能
（3） 會(huì)議管理分項(xiàng)職能
（4） 辦公物業(yè)與制度管理分項(xiàng)職能
（5） 辦公器具采購(gòu)與管理分項(xiàng)職能
（6） 車輛管理分項(xiàng)職能 人才需求 3專業(yè)契合性指標(biāo)、8形象指標(biāo)、9性格適配度指標(biāo)、10人性素質(zhì)指標(biāo)、11心理素質(zhì)指標(biāo)、12思維能力指標(biāo)、13通用常識(shí)能力、15語(yǔ)言能力指標(biāo)、16人格魅力指標(biāo)、17復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行能力指標(biāo)、19企業(yè)通用職能認(rèn)知與運(yùn)作能力指標(biāo)四、資本財(cái)務(wù)部概述：資本財(cái)務(wù)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中資金籌集，使用和利潤(rùn)分配活動(dòng)總稱。主要職能
（1） 財(cái)務(wù)管理分項(xiàng)職能
（2） 投資管理分項(xiàng)職能、
（3） 融資管理分項(xiàng)職能 人才需求3專業(yè)契合性指標(biāo)、4學(xué)習(xí)成績(jī)指標(biāo)、9性格適配度指標(biāo)、10人性素質(zhì)指標(biāo)、11心理 指標(biāo)、12思維能力指標(biāo)、15語(yǔ)言能力指標(biāo)、17復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行能力指標(biāo)、19企業(yè)通用職能認(rèn)知與運(yùn)作能力指標(biāo)。
五、產(chǎn)品研發(fā)部 概述：
（1）通過(guò)研究來(lái)開創(chuàng)、升級(jí)與完善產(chǎn)品技術(shù)的職能任務(wù)
（2）產(chǎn)品技術(shù)：將生產(chǎn)要素加工轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的系統(tǒng)方法主要職能
（1） 客戶需求研究分項(xiàng)職能
（2） 產(chǎn)品功能技術(shù)開發(fā)分項(xiàng)職能
（3） 產(chǎn)品外形開發(fā)分項(xiàng)職能
（4） 產(chǎn)品測(cè)試分項(xiàng)職能 人才需求3專業(yè)契合性指標(biāo)、4學(xué)習(xí)成績(jī)指標(biāo)、5學(xué)術(shù)科研指標(biāo)、9性格適配度指標(biāo)、10人性素質(zhì)指標(biāo)、11心理指標(biāo)、12思維能力指標(biāo)、13通用常識(shí)能力指標(biāo)、14英語(yǔ)能力指標(biāo)、17復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行能力指標(biāo)、19企業(yè)通用職能認(rèn)知與運(yùn)作能力指標(biāo)、20行業(yè)專屬職能認(rèn)知與運(yùn)作能力指標(biāo)。
六、生產(chǎn)服務(wù)部概述：
（1）生產(chǎn)，根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)、采購(gòu)和加工生產(chǎn)要素，生成最終產(chǎn)品的職能任務(wù)
（2）服務(wù)，在客戶試用和使用產(chǎn)品過(guò)程中提供支持與協(xié)助的職能任務(wù) 主要職能
（1） 生產(chǎn)要素管理分項(xiàng)職能
（2） 生產(chǎn)進(jìn)度管控分項(xiàng)職能
（3） 生產(chǎn)質(zhì)量管控分項(xiàng)職能
（4） 生產(chǎn)成本管控分項(xiàng)職能
（5） 產(chǎn)品試用和使用過(guò)程的支持與協(xié)助 人才需求6社團(tuán)職務(wù)指標(biāo)、7活動(dòng)成果指標(biāo)、9性格適配度指標(biāo)、10人性素質(zhì)指標(biāo)、11心理素質(zhì)指標(biāo)、12思維能力指標(biāo)、13通用常識(shí)能力指標(biāo)、14英語(yǔ)能力指標(biāo)、15語(yǔ)言能力指標(biāo)、16人格魅力指標(biāo)、17復(fù)雜任務(wù)執(zhí)行能力指標(biāo) 、18復(fù)雜任務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力指標(biāo)、19企業(yè)通用職能認(rèn)知與運(yùn)作指標(biāo)

產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物

生產(chǎn)部，銷售部，財(cái)務(wù)部，人事部，采購(gòu)部，行政部

一般職能部門都有：總經(jīng)辦、人力資源部、財(cái)務(wù)部、企管部、戰(zhàn)略發(fā)展部、生產(chǎn)技術(shù)部、市場(chǎng)開發(fā)部、安全管理部、信息管理部等

具體情況要按照貴公司的實(shí)際情況設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)，和貴公司的經(jīng)營(yíng)體制是什么，并不是說(shuō)六大職能部門都有的，也要根據(jù)企業(yè)是什么樣的企業(yè)下面的朋友都說(shuō)了一些部門但如果能把貴公司的具體性質(zhì)發(fā)下來(lái)會(huì)更好

5，簡(jiǎn)述企業(yè)管理的的六個(gè)職能

決策、計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制

一、企業(yè)管理的職能 1.計(jì)劃職能 這是把企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)按照實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，納入完整方案的全部管理活動(dòng)。
2．組織職能 這是按照已制定的計(jì)劃，把企業(yè)各種資源從分工協(xié)作、部門環(huán)節(jié)、時(shí)間空間等方面系統(tǒng)地結(jié)合起來(lái)，使之組成協(xié)調(diào)一致的有機(jī)整體，達(dá)到企業(yè)資源的最佳配置和有效利用。
3．指揮職能 它是指管理者根據(jù)自己的責(zé)任和權(quán)限，借助指示、命令等權(quán)力手段和權(quán)威，有效地指導(dǎo)下屬機(jī)構(gòu)和人員履行其職責(zé)，以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃任務(wù)。
4．監(jiān)督職能 它是指根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、計(jì)劃、規(guī)范和經(jīng)濟(jì)原則，對(duì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及其成果進(jìn)行監(jiān)督、檢查和分析，糾正計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5．調(diào)節(jié)職能 這是為使企業(yè)各個(gè)方面的關(guān)系和各種活動(dòng)不發(fā)生矛盾，建立良好的關(guān)系，成為和諧的有機(jī)整體而進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。
6．用人職能 選拔企業(yè)需要的人才，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。企業(yè)管理計(jì)劃職能的內(nèi)容： 1計(jì)劃與決策
（1）計(jì)劃 計(jì)劃工作有廣義和狹義之分。廣義的計(jì)劃工作是指制定計(jì)劃、執(zhí)行計(jì)劃和檢查計(jì)劃三個(gè)階段的工作過(guò)程。狹義的計(jì)劃工作是指制定計(jì)劃，即根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，權(quán)衡客觀的需要和主觀的可能，通過(guò)科學(xué)的調(diào)查預(yù)測(cè)，提出在未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)組織所需達(dá)到的具體目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。計(jì)劃工作的基本特征是： 1）目的性。任何組織都是通過(guò)有意識(shí)的合作，來(lái)完成群體的目標(biāo)而得以生存的。計(jì)劃工作旨在有效地達(dá)到某種目標(biāo)。
2）主導(dǎo)性。由于計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)和控制等方面的活動(dòng)，都是為了支持實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理過(guò)程中的其他職能都只有在計(jì)劃工作確定了目標(biāo)以后才能進(jìn)行。因此，計(jì)劃職能在管理職能中居首要地位。
3）普遍性。雖然各級(jí)管理人員的職責(zé)和權(quán)限各有不同，但是他們?cè)诠ぷ髦卸加杏?jì)劃指導(dǎo)，計(jì)劃工作在各級(jí)管理人員的工作中是普遍存在的。
4）效率性。計(jì)劃的效率是指對(duì)組織目標(biāo)所做貢獻(xiàn)扣除制定和執(zhí)行計(jì)劃所需要的費(fèi)用后的總額。如果一個(gè)計(jì)劃能夠達(dá)到目標(biāo)，但在計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)過(guò)程中付出了太高的代價(jià)或者是不必要的代價(jià)，那么這個(gè)計(jì)劃的效率就是很低的。因此，在制定計(jì)劃時(shí)，要時(shí)時(shí)考慮計(jì)劃的效率，不但要考慮經(jīng)濟(jì)方面的利益，而且還要考慮非經(jīng)濟(jì)方面的利益和損耗。
（2）決策 所謂決策，就是指為了達(dá)到一定的目標(biāo)，從兩個(gè)以上的可行方案中選擇一個(gè)合理方案的分析判斷過(guò)程。決策具有以下幾個(gè)特征： 1）超前性。任何決策都是針對(duì)未來(lái)行動(dòng)的，是為了解決現(xiàn)在面臨的、待解決的新問題以及將來(lái)會(huì)出現(xiàn)的問題，決策是行動(dòng)的基礎(chǔ)。
2）目標(biāo)性。決策目標(biāo)就是決策所需要解決的問題，只有在存在問題必須解決的時(shí)候才會(huì)有決策。
3）選擇性。決策必須具有兩個(gè)以上的備選方案，通過(guò)比較評(píng)定來(lái)進(jìn)行選擇。
4）可行性。決策所做的若干個(gè)備選方案應(yīng)是可行的，這樣才能保證決策方案切實(shí)可行。所謂“可行”，一是指能解決預(yù)定問題，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)；二是方案本身具有實(shí)行的條件，比如技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上都是可行的；三是方案的影響因素及效果可進(jìn)行定性和定量的分析。
5）過(guò)程性。決策既非單純的“出謀劃策”，又非簡(jiǎn)單的“拍板定案”，而是一個(gè)多階段、多步驟的分析判斷過(guò)程。決策的重要程度、過(guò)程的繁簡(jiǎn)及所費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)短固然有別，但都必然具有過(guò)程性。
6）科學(xué)性?？茖W(xué)決策并非易事，它要求決策者能夠透過(guò)現(xiàn)象看到事物的本質(zhì)，認(rèn)識(shí)事物發(fā)展變化的規(guī)律性，做出符合事物發(fā)展規(guī)律的決策。管理的計(jì)劃職能的作用： 計(jì)劃的制定實(shí)質(zhì)是管理目標(biāo)的細(xì)分和實(shí)現(xiàn)過(guò)程，因而，它是有一定前提的。主要包括三個(gè)方面：
（1）明了計(jì)劃的目的、本部門的任務(wù)和職責(zé)；
（2）挑選最佳人員，以配備到關(guān)鍵的職位上；
（3）為了目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)制定一些行為約束辦法。計(jì)劃的制定主要由高級(jí)管理人員來(lái)承擔(dān)。計(jì)劃的醞釀過(guò)程實(shí)際上是與不同的利益集團(tuán)、社會(huì)不同成員談判的過(guò)程。因此，制定計(jì)劃必須遵循一定的程序和步驟，以保證計(jì)劃的合理性。這些步驟包括：
（1）目標(biāo)的分類；
（2）對(duì)現(xiàn)狀作深入的調(diào)查和評(píng)估；
（4）權(quán)衡各種計(jì)劃，選擇實(shí)施路徑；
（4）確定最佳的方法。在公共管理中，計(jì)劃的作用是積極的，它可以使管理活動(dòng)不至于受到外來(lái)變化因素的干擾，沿著既定的目標(biāo)進(jìn)行；它有助于細(xì)分目標(biāo)，激發(fā)思維。公共管理人員通過(guò)計(jì)劃，自然也獲得了評(píng)價(jià)工作的工具。計(jì)劃的一個(gè)特點(diǎn)是目標(biāo)的確定，據(jù)此，社會(huì)就可以把有限的資源投入到一定的目標(biāo)上，達(dá)到資源的合理配置。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，由于管理成本的日益提高，對(duì)公共事務(wù)（如公共工程）的投資也比以往大得多，這對(duì)管理提出了更高的要求。比如，要求盡可能地減少惰性、拖拉，保持工作人員之間的協(xié)調(diào)和默契，杜絕資金的浪費(fèi)。在制定計(jì)劃的時(shí)候，必須牢記這樣一個(gè)原則，即給予公共管理人員對(duì)所執(zhí)行的計(jì)劃提出問題的權(quán)利，這對(duì)計(jì)劃的順利實(shí)施是至關(guān)重要的。
一項(xiàng)好的計(jì)劃能引導(dǎo)不同部門和單位圍繞公共管理的中心目標(biāo)規(guī)范管理行為，并經(jīng)常對(duì)照檢查。由于各部門會(huì)根據(jù)計(jì)劃采取最佳的組織和管理行為，避免了各自為政，因此，計(jì)劃本身還能產(chǎn)生效率和協(xié)調(diào)的效果。值得一提的是，對(duì)下屬而言，計(jì)劃還具有規(guī)范和約束的作用，使上級(jí)部門對(duì)下屬的監(jiān)督和工作績(jī)效的衡量有一個(gè)基本的依據(jù)。
五、 管理的計(jì)劃職能的特征．． 計(jì)劃職能是管理職能中最基本職能，其主要特征如下：⑴目的性，即計(jì)劃工作旨在有效 地達(dá)到某種目標(biāo)；⑵主導(dǎo)性，即管理過(guò)程中的其他職能只有在計(jì)劃工作確定了目標(biāo)后才能進(jìn)行，計(jì)劃職能在管理職能中居首要地位；⑶普遍性，即計(jì)劃工作在各級(jí)管理人員的工作中是普遍存在的；⑷效率性，即某項(xiàng)計(jì)劃以合理的代價(jià)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?？偟膩?lái)說(shuō)，管理的計(jì)劃職能是十分重要的，它是實(shí)施管理活動(dòng)的依據(jù)；可以增強(qiáng)管理的預(yù)見性，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，減少損失；有利于在明確的目標(biāo)下統(tǒng)一員 工思想行動(dòng)；有利于合理配置資源，提高效率，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益。

標(biāo)題名稱：企業(yè)職能有哪些，企業(yè)的作用與基本職能是什么
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