大屏?xí)r代的生態(tài)變遷,看平板手機(jī)的拇指熱鍵與界面布局-創(chuàng)新互聯(lián)

引言:曾幾何時(shí),無數(shù)大大小小的觸屏設(shè)備仿佛泄閘的洪水一般涌入這個(gè)世界。面對突如其來的生態(tài)變遷,界面設(shè)計(jì)師們別無選擇,只有在急流當(dāng)中奮力學(xué)習(xí)游泳,才能讓自己不至于被洪潮所吞沒。本文帶你了解如何面向平板手機(jī)的拇指熱鍵與界面布局,為這種轉(zhuǎn)變提供助力。
本文選自《觸類旁通:多終端時(shí)代的觸屏界面設(shè)計(jì)》。

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人們怎樣使用平板手機(jī)

iPhone出現(xiàn)之后的幾年,手機(jī)屏幕的尺寸基本都保持在4英寸以下(以對角線計(jì)算),非常便于單手操作。然而,隨著大屏手機(jī)不斷涌入市場,到2014年年中,已經(jīng)有將近三分之一的移動(dòng)Web瀏覽量來自這些設(shè)備。大屏手機(jī)填補(bǔ)了傳統(tǒng)觸屏手機(jī)與平板電腦之間的空白地帶,有些大屏手機(jī)的屏幕甚至達(dá)到7英寸之巨,因此也獲得了一個(gè)略顯蹩腳的綽號(hào)——平板手機(jī)。

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這類設(shè)備雖然有著巨大的身形,但人們?nèi)匀粫?huì)將其作為手機(jī)使用。不過,與小屏設(shè)備的情況不同,為了在如此巨大的屏幕上舞指自如,用戶必須更加頻繁地在不同的持機(jī)方式之間切換,而且在多數(shù)時(shí)間里需要雙手同時(shí)參與。平板手機(jī)用戶在將近70% 的操作時(shí)間里會(huì)同時(shí)使用兩只手,其中一手持機(jī)、另一手食指操作的方式最為普遍,約占35%。不過即便如此,對平板手機(jī)來說,真正占據(jù)交互主導(dǎo)地位的卻依然是拇指:在60% 的時(shí)間里,用戶會(huì)通過拇指進(jìn)行觸屏操作,無論持機(jī)方式是單手還是雙手。
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雖然就某一姿態(tài)而言,一手持機(jī)、另一手食指操作的方式占據(jù)的比例最高(35%),但包含拇指操作的所有持機(jī)方式的總和卻達(dá)到了60%。

平板手機(jī)的拇指熱區(qū)

由于拇指操作同樣占據(jù)主導(dǎo)地位,所以對平板手機(jī)來說,拇指熱區(qū)的重要程度與在小屏手機(jī)上的情況旗鼓相當(dāng)。不同之處在于,平板手機(jī)用戶會(huì)更加頻繁地通過雙手拇指同時(shí)進(jìn)行操作。在這種情況下,拇指熱區(qū)也會(huì)相應(yīng)地分為兩部分,分別位于屏幕下方的左右兩側(cè),其中還會(huì)產(chǎn)生交集,而屏幕上方的廣闊區(qū)域則是拇指在正常情況下難以觸及的。不過,對設(shè)計(jì)師來說,需要優(yōu)先考慮的仍然是拇指熱區(qū)范圍最小的持機(jī)方式,也就是單手持機(jī)操作。
其實(shí)這也正是我們的第一條拇指設(shè)計(jì)原則:無論對何種規(guī)格的觸屏設(shè)備,都要優(yōu)先考慮拇指熱區(qū)最小、操作局限性最高的持機(jī)方式,這樣才能確保人們在任何姿態(tài)下都能與界面進(jìn)行正常的互動(dòng)。因此,對平板手機(jī)而言,我們首先應(yīng)該聚焦的仍是單手持機(jī)操作的情況。
這里有個(gè)挺有意思的現(xiàn)象:同是單手持機(jī)操作狀態(tài),平板手機(jī)上的拇指熱區(qū)面積卻比普通手機(jī)上的小。這是因?yàn)椋谛∑烈?guī)格范圍內(nèi),無論屏幕尺寸如何變化,拇指熱區(qū)基本都能保持相似的形狀及位置,而一旦屏幕尺寸突破了某個(gè)臨界值,人們通常需要將小指從屏幕下邊緣移至機(jī)身背后,使其與另外三根手指一起托住手機(jī)才能保持穩(wěn)定,但這種姿態(tài)會(huì)使拇指的活動(dòng)范圍及相應(yīng)的熱區(qū)面積變得比平時(shí)小。
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單手操作平板手機(jī)時(shí),人們必須將除拇指之外的四根手指托在機(jī)身背后才能保持穩(wěn)定,這就使拇指的活動(dòng)范圍及相應(yīng)的熱區(qū)面積變小了。

在單手狀態(tài)下,平板手機(jī)的屏幕上方會(huì)有很大一部分區(qū)域處于拇指的控制范圍之外。面對這種情況,人們在實(shí)踐中也有對策,例如直接握住或托住機(jī)身中部靠上的位置,使拇指的控制區(qū)域得到變相的擴(kuò)展。
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高位持機(jī)方式可以向上擴(kuò)展拇指熱區(qū),但同時(shí)會(huì)使屏幕下方的更多區(qū)域脫離拇指的控制。

平板手機(jī)的界面布局

隨著手機(jī)屏幕的增大,更多的界面元素被迫移出拇指熱區(qū),布局設(shè)計(jì)需要針對這一情況進(jìn)行調(diào)整。盡管平板手機(jī)用戶更習(xí)慣于根據(jù)不同的情況主動(dòng)調(diào)整持機(jī)方式,但作為設(shè)計(jì)師,我們有義務(wù)去降低額外的費(fèi)力度。無論對何種規(guī)格的觸屏設(shè)備,都要優(yōu)先考慮拇指熱區(qū)最小、操作局限性最高的持機(jī)方式,這樣才能確保人們在任何狀態(tài)下都能與界面進(jìn)行正常的互動(dòng)。因此,對平板手機(jī)來說,也要盡可能將高頻功能元素集中放置在單手操作的拇指熱區(qū)當(dāng)中。或許你還記得,同是在單手操作狀態(tài)下,平板手機(jī)的拇指熱區(qū)面積實(shí)際上比普通手機(jī)的更小,不過這兩者的形狀及位置類似,因此一些基本的設(shè)計(jì)原則也是相通的。
在平板手機(jī)上,仍然需要將導(dǎo)航及高頻功能控件放置在屏幕底部。無論用戶怎樣持機(jī),平板手機(jī)的屏幕頂部區(qū)域總是相對難以觸及。所以,和在小屏手機(jī)中一樣,我們在這里仍然要強(qiáng)調(diào)“內(nèi)容在上,控件在下”的原則,從而使高頻交互元素盡可能保持在拇指熱區(qū)范圍內(nèi),并避免內(nèi)容被手指遮擋。不過,例外情況仍然來自Android。雖然根據(jù)Android設(shè)計(jì)規(guī)范的要求,我們應(yīng)該在小屏手機(jī)中將App的導(dǎo)航與功能控件放置在頂部,以避免與底部的系統(tǒng)導(dǎo)航欄產(chǎn)生沖突,但是在大屏設(shè)備上,可以將一些高頻控件從標(biāo)準(zhǔn)的Action Bar中移出,并放置到屏幕底部。其實(shí)這種分體式Action Bar模式最初是面向小屏設(shè)備設(shè)計(jì)的,但如今已被證明對大屏手機(jī)更為適用。
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在默認(rèn)情況下,Android的Action Bar會(huì)將所有的導(dǎo)航及功能選項(xiàng)整合到界面頂部(左),而分體式Action Bar則會(huì)將一些重要功能放到屏幕底部,使其更便于被拇指點(diǎn)擊(右)。

然而,適用并不等同于理想。在Android中,將交互元素堆疊在屏幕底部的做法確實(shí)容易增加誤操作的可能性,這是客觀事實(shí)。但是,鑒于平板手機(jī)巨大的屏幕尺寸,單手狀態(tài)下又難以觸及屏幕頂部區(qū)域,所以權(quán)衡下來,將一部分控件移到底部的做法還是合理的,哪怕要冒一定的風(fēng)險(xiǎn),也至少可以讓人們在單手操作的時(shí)候能夠輕松點(diǎn)擊。我們在前文中提到過,系統(tǒng)平臺(tái)復(fù)雜的環(huán)境特性需要設(shè)計(jì)師不斷進(jìn)行各種權(quán)衡與妥協(xié)。在舉棋不定時(shí),要記得“兩害相權(quán)取其輕”的原則——一方面是誤操作的可能性增大,另一方面是無法操作,在這種局面下前者顯然更有利。
此外,懸浮按鈕也是很實(shí)用的設(shè)計(jì)模式。這類按鈕通常位于界面右下角,懸浮于內(nèi)容之上??梢酝ㄟ^這種方式將App全局或當(dāng)前界面中最重要的功能提供給用戶,例如發(fā)表照片或簽到、發(fā)消息等。點(diǎn)擊之后將懸浮按鈕變形為橫向工具欄或輻射菜單也是不錯(cuò)的交互模式。

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與分體式Action Bar模式類似,位于屏幕底部的、有可能導(dǎo)致誤操作的懸浮按鈕同樣體現(xiàn)著妥協(xié)的初衷。不過畢竟單一按鈕的尺寸較小,不會(huì)像在系統(tǒng)導(dǎo)航欄上堆疊一層工具欄那樣帶來很大的影響。在Android的UI體系當(dāng)中,這種懸浮按鈕稱為“FAB”(Floating Action Button)。讀者有興趣的話不妨閱讀Android設(shè)計(jì)規(guī)范(http://bkaprt.com/dft/01-16/),進(jìn)行更加深入的了解。

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可以通過屏幕底部的懸浮按鈕觸發(fā)更多功能,同時(shí)避免與Android的系統(tǒng)導(dǎo)航欄產(chǎn)生大范圍的沖突。

此外,也可以嘗試將控件放置在頂部,但使其能夠響應(yīng)某種作用于屏幕下方的輔助交互形式。例如,可以將Tab導(dǎo)航放在內(nèi)容上方,但使其切換能夠被內(nèi)容區(qū)域的左右滑動(dòng)手勢控制,這也是一種變相的拇指友好模式。

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Android的“通訊錄”是一個(gè)典型的例子。用戶可以直接點(diǎn)擊Tab本身,也可以通過左右滑動(dòng)操作來切換Tab。

這種模式通常適用于Tab導(dǎo)航。在小屏手機(jī)上,用戶可以相對輕松地點(diǎn)擊頂部Action Bar中的Tab;而在平板手機(jī)上,直接在內(nèi)容區(qū)域左右滑動(dòng)實(shí)現(xiàn)切換顯然是最為便捷的。實(shí)際上,早已普及的下拉刷新模式也是相同的道理,用戶不必與界面遠(yuǎn)端的某個(gè)控件產(chǎn)生交互,只要直接在內(nèi)容上進(jìn)行手勢操作即可。
對于移動(dòng)版本的網(wǎng)頁,仍然建議使用前文中介紹過的錨點(diǎn)鏈接導(dǎo)航模式。我們在小屏設(shè)備上遇到的諸如CSS兼容性局限或頁面元素與瀏覽器自身布局沖突等一系列問題,在平板手機(jī)中依然存在。誠然,將錨點(diǎn)鏈接放置在頂部的做法算不上對拇指友好,但綜合考慮,這個(gè)因素在瀏覽器環(huán)境中的重要性就沒有那么高了。我總會(huì)在用戶研究中觀察到這樣的現(xiàn)象:對移動(dòng)設(shè)備上的網(wǎng)頁,除非用戶在主要內(nèi)容區(qū)域?qū)嵲跓o法找到自己需要的信息,否則他們幾乎不會(huì)想起主導(dǎo)航。從這個(gè)角度講,將導(dǎo)航菜單放置在主要內(nèi)容的下方,讓用戶在最需要的時(shí)候能夠用到,也是非常合理的做法,同時(shí)不會(huì)使拇指受苦。
避免手指跨屏操作。多數(shù)人的拇指長度不夠在平板手機(jī)上進(jìn)行橫跨屏幕的點(diǎn)擊。在單手持機(jī)的情況下,不用說對角線,即便讓右手拇指去點(diǎn)擊位于屏幕左端的元素也是相當(dāng)困難的。所以,要盡量避免將重要的交互元素緊貼左右兩側(cè)邊緣放置。在尺寸方面,要盡可能使元素的寬度達(dá)到屏幕寬度的三分之一以上,最好可以接近屏幕寬度,從而大程度降低拇指操作的費(fèi)力度。
不要隨著屏幕的增大而放大手勢操作的觸發(fā)區(qū)域。以橫滑展開菜單為例,在平板手機(jī)上,不要放大橫滑所需的距離,別讓用戶必須在整個(gè)屏幕范圍內(nèi)使用手勢才能達(dá)到觸發(fā)效果。人們使用屏幕巨大的手機(jī),不代表他們有著巨人般的手,手勢應(yīng)該圍繞手指進(jìn)行設(shè)計(jì),而不是圍繞屏幕。
整體移動(dòng)。界面中的多數(shù)元素是靜態(tài)的,需要我們自己伸手觸及。我們要去點(diǎn)擊按鈕,而按鈕從來不會(huì)主動(dòng)移到我們手邊。但事情也并非完全如此。三星為其Android平板手機(jī)創(chuàng)造了一種獨(dú)特的單手操作模式(如圖1.26所示),整個(gè)界面會(huì)縮小到普通小屏手機(jī)的尺寸,這樣就使幾乎所有的交互元素都能位于拇指熱區(qū)當(dāng)中了。實(shí)際上,這種模式相當(dāng)于臨時(shí)把大屏手機(jī)縮小了。雖然操作便捷了很多,但經(jīng)常這樣使用又顯得很尷尬——既然大屏無法得到充分利用,當(dāng)初何必要購買這樣的設(shè)備呢?
iOS則采用了一種稱為“觸達(dá)性”的設(shè)計(jì)模式。連續(xù)兩次輕觸“Home”鍵,界面便會(huì)整體下移,從而使頂部元素進(jìn)入拇指熱區(qū)。當(dāng)用戶完成接下來的操作之后,界面便會(huì)自動(dòng)上移至初始位置。這種模式使得界面頂部的元素更容易被單手拇指操作,在效果上等同于用戶將自己的持機(jī)手上移。相比三星來說,蘋果的實(shí)現(xiàn)方式有一個(gè)顯著的優(yōu)點(diǎn)——將界面移位而非縮放,可以避免交互元素本身的尺寸或布局發(fā)生變化。

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三星的單手模式可以將界面整體縮小至小屏手機(jī)的規(guī)格(左),而蘋果的“觸達(dá)性”則是將界面下移至拇指的控制范圍內(nèi)(右)。

除了蘋果與三星提供的這類系統(tǒng)級(jí)的解決方案以外,我們還可以在自己的產(chǎn)品中采用類似的思路,例如通過滑動(dòng)面板的形式來承載內(nèi)容。與系統(tǒng)提供的上下移動(dòng)界面的方式不同,在App或網(wǎng)頁內(nèi)部,一種更具實(shí)踐性的做法是在界面邊緣放置某種“抽屜把手”,形如按鈕或Tab,點(diǎn)擊之后即可展開整個(gè)面板。

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TIME在其移動(dòng)版頁面?zhèn)冗叿胖昧艘粋€(gè)“抽屜把手”,點(diǎn)擊之后會(huì)展開一個(gè)完整的近期新聞面板。

在屏幕左右邊緣放置的交互元素很可能處于平板手機(jī)的拇指熱區(qū)之外,但無論怎樣也比放置在頂部更加容易操作。你也可以為這種模式添加橫滑展開的手勢,只要不與界面整體的橫滑回退效果產(chǎn)生沖突即可。總體上講,功能控件位于屏幕左右邊緣的模式更適用于雙手拇指同時(shí)操作的情況,因此在平板電腦的界面中更為常見。

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