網(wǎng)站輪播圖應(yīng)該遵循的3大常識與10個原則

我整理了 10 個輪播圖設(shè)計原則，可以提使用高輪播圖時的用戶體驗。我會通過實例來過一遍 10 個輪播圖設(shè)計原則，然后說明為什么、怎樣區(qū)別對待 PC端和移動端的輪播圖，在文章最后列舉出一種相比于輪播圖更好更易用的展示方式。

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01

設(shè)計輪播圖

應(yīng)該尊重的3常識

在美國，曾經(jīng)有專業(yè)機構(gòu)對 50 家頂級零售電商網(wǎng)站做出分析報告，發(fā)現(xiàn)輪播圖被廣泛運用于電商網(wǎng)站：PC端 52% 的電商網(wǎng)站使用輪播圖，而與此同時移動端 56% 的電商網(wǎng)站使用輪播圖。

報告一再強調(diào)，通過設(shè)計和交互細節(jié)使首頁輪播圖更加能讓用戶覺得友好，而不是關(guān)注于輪播圖本身應(yīng)該放那些內(nèi)容。

此時，我們輪播圖的內(nèi)容應(yīng)該先注重 3 點常識：

1、如果輪播圖的內(nèi)容與網(wǎng)站本身不相關(guān)，且沒有經(jīng)過精心設(shè)計和使用高質(zhì)量的圖片，那么用戶體驗會很糟糕——輪播內(nèi)容應(yīng)與網(wǎng)站主題相關(guān)。

2. 如果輪播圖的內(nèi)容看起來太像廣告，那么用戶會直接忽視它，即使輪播圖的內(nèi)容與用戶所需相關(guān) ——輪播圖內(nèi)容不能過于商業(yè)化。

3. 輪播圖的一個主要優(yōu)勢就是可以放高品質(zhì)圖片 ，高質(zhì)量圖片會降低首頁的退出率，并且會對網(wǎng)站和品牌產(chǎn)生積極效果。——輪播圖片要精心設(shè)計。

02輪播圖設(shè)計 10 大原則

輪播圖設(shè)計 10 原則

如何在實際運用中做好輪播圖設(shè)計呢？我將 10 個原則拆分在 4 個部分來進行闡述：

一、滑動(輪播)順序和點擊后的落地頁

二、PC端自動輪播邏輯

三、輪播圖控件應(yīng)該具備兩項功能

四、在移動端一切都如此不同

一、用戶體驗與用戶劃分

大部分用戶不會看完所有的首頁輪播圖，即使是一個自動切換的輪播圖。他們常常會在所有輪播圖內(nèi)容循環(huán)一遍以前就早早的跳到另一個頁面，或者向下滑動頁面。

因此，只要輪播圖不是展示網(wǎng)站特點和展示網(wǎng)站產(chǎn)品的唯一方式，那么用戶即使不看完所有輪播圖問題也不大。

我們做過輪播圖可用性研究(仔細安排每一幀的展示內(nèi)容和順序)，發(fā)現(xiàn)大部分用戶會在輪播圖自動輪播完一個輪回前就跳到另一個頁面，而在手動輪播圖網(wǎng)站里輪播圖只會停留在第 1 幀。

除非用戶主動去找不然他們不會注意到那些有用的信息。所以，即使完善輪播圖的細節(jié)設(shè)計是一個很好的想法，但這并不能成為用戶獲取網(wǎng)站信息的唯一方式。

兩條原則:

原則1：輪播圖的展示順序特別是第一幀非常重要；

原則2：把輪播圖當成展示網(wǎng)站重要信息和特點的一種補充手段而非唯一方式。

二、PC端自動輪播邏輯

自動輪播形式能夠保證輪播圖的每一幀都有一定的曝光量，并且實際上自動輪播的點擊率 (8%~10%) 要比手動輪播的點擊率高 (1%~2%) 。

這是因為：像動態(tài)圖片一樣，自動輪播圖很容易把用戶的注意力從頁面的其他靜態(tài)圖片上吸引過來，因此輪播圖的內(nèi)容和設(shè)計質(zhì)量都需要很高的要求才能保證用戶產(chǎn)生有效的閱讀，此時要注意 3 個極其重要的自動輪播圖設(shè)計原則：

如果輪播得太快那么用戶就沒有足夠的時間看完感興趣的輪播圖內(nèi)容、就會因為不感興趣的輪播內(nèi)容而被騷擾；

輪播圖的展示時間應(yīng)該根據(jù)輪播圖的文案內(nèi)容來決定 — 尼爾森諾曼集團推薦自動輪播圖的單幀時長按照 1 秒展示 3 個文案來播放，這就意味著每個輪播圖的展示時長都是獨立的。

原則4：用戶懸浮內(nèi)容時應(yīng)該暫停自動輪播——

用戶鼠標的位置與他們在當前頁面關(guān)注的內(nèi)容有內(nèi)在聯(lián)系 — 當用戶鼠標懸停在某一幀輪播圖時說明他們對它的內(nèi)容感興趣；

當用戶懸停時輪播圖暫停的第二個理由是防止用戶在點擊想看的那一幀輪播圖時自動輪播到下一幀 ，如果用戶意識到他們點擊后跳轉(zhuǎn)到一個無關(guān)的頁面那么用戶會感覺很氣惱和失落，并且會不得不重新回到主頁然后再 次點擊原來想要的那一部幀輪播圖。

原則5：用戶有任何主動交互行為時應(yīng)該停止自動輪播——

當用戶主動點擊輪播圖按鈕來看前一幀或者下一幀內(nèi)容時，這種行為是有意進行的并且 (當前輪播內(nèi)容)不應(yīng)該被改變即使用戶決定去查看主頁的其他內(nèi)容；

點擊行為是用戶的主動響應(yīng)行為，它是反應(yīng)用戶意圖和興趣的一個強烈的信號。因此，當用戶主動對輪播圖進行交互時(輪播圖)應(yīng)該停止自動輪播，因為用戶極有可能是有意要查看某一幀的內(nèi)容。

三、輪播圖控件應(yīng)該具備兩項功能

原則6：輪播圖控件提示當前圖片所在幀數(shù)位置——

- 提示用戶有更多幀數(shù)的圖片，讓用戶有更多探索的可能

- 提示用戶輪播圖到底有多少幀圖片

- 當輪播圖自動播放到最后一幀時提示用戶將循環(huán)到第一幀

比較常用的設(shè)計是在一張五彩斑斕的圖片上設(shè)置一組小點但這通常會很難識別，把這些點放置在圖片外面會好一點。

原則7：輪播圖控件允許用戶進行前后幀內(nèi)容的切換——

這是使用箭頭是比較好的方法，然而我們發(fā)現(xiàn)由于底圖與箭頭的對比不夠以及箭頭本身大小有限會導致用戶容易

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