隱私成了當(dāng)代商品數(shù)據(jù)竊取與服務(wù)糾結(jié)

網(wǎng)頁頁面要細(xì)看，不然會(huì)被默認(rèn)為“同意”，半個(gè)月前發(fā)生過兩起用戶隱私被竊取事件再次為用戶敲響了警鐘。事實(shí)上，自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開啟之后隱私就成了商品，與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)就一直處于糾結(jié)狀態(tài)之中，保衛(wèi)隱私還是要服務(wù)，這種兩者不可兼得的糾結(jié)還會(huì)持續(xù)多久。

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保住客戶隱私底是保住飯碗

傳統(tǒng)的銀行、醫(yī)院、學(xué)校、商場(chǎng)、酒店、航空公司等把客戶隱私看成是自己的飯碗，除了為客戶服務(wù)外，是不輕易泄露給他人的。而互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)公司，則把整理、竊取、利用、販賣上述公共服務(wù)的數(shù)據(jù)也看成是自己的飯碗，于是，后者勾結(jié)前者，互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)據(jù)，形成了數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈，造成消費(fèi)者的隱私成了商品。

互聯(lián)網(wǎng)的本身特征就是信息交互加速，因此每個(gè)人都可以隱藏自己的信息，也需要提供一些信息，這些原本并不重要的信息被公開到互聯(lián)網(wǎng)之后就可能成為敏感信息，比如個(gè)人住址、身份證號(hào)、電話號(hào)碼、姓名、郵箱、照片或者一些其他的私人文件等。

這些信息一旦落入別有用心的人手中，電信詐騙、人肉搜索、人身攻擊等威脅到用戶生命財(cái)產(chǎn)安全的可能性都會(huì)存在，哪怕是最簡單的騷擾電話也會(huì)讓人苦惱。

個(gè)人信息的本末倒置

但問題在于，這些信息又是普遍性極強(qiáng)的。哪怕是最簡單的網(wǎng)站注冊(cè)，由于實(shí)名制的要求，每個(gè)人的姓名、年齡和手機(jī)號(hào)幾乎都是注冊(cè)必須品，而由于網(wǎng)站的數(shù)據(jù)庫安全性參差不齊，黑客竊取到用戶信息難度并不高，更何況還有部分企業(yè)公然售賣用戶信息以謀取暴利，這就更導(dǎo)致用戶隱私被侵犯的情況屢見不鮮。

原有的服務(wù)是以保護(hù)用戶隱私而建立的用戶信任，進(jìn)而保住了飯碗，而現(xiàn)在的情況卻愈發(fā)偏離此道，部分企業(yè)甚至出現(xiàn)變賣用戶隱私才能有飯吃的情況，難免令人嘆惋。

隱私和服務(wù)完全對(duì)立

想要服務(wù)就需要提供信息，但提供信息又很容易導(dǎo)致隱私泄露，這種糾結(jié)在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)越來越多的情況下，幾乎形成了一個(gè)對(duì)立局面的迷宮。

隱私與服務(wù)的對(duì)立面

用戶想要獲取服務(wù)一般都需要注冊(cè)賬號(hào)，此時(shí)你的手機(jī)號(hào)、姓名、常用密碼也可能包含身份證號(hào)都會(huì)提供出來，而這部分信息進(jìn)入數(shù)據(jù)庫后將會(huì)長期存儲(chǔ)。而黑客的主要攻擊點(diǎn)就在于數(shù)據(jù)庫，用戶信息能夠賣出的價(jià)錢往往比直接竊取的利益會(huì)更高；更有甚者，一些公司會(huì)主動(dòng)把用戶數(shù)據(jù)出售以謀取利益。

同時(shí)，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，不少服務(wù)都是以免費(fèi)的形式出現(xiàn)的。但免費(fèi)的服務(wù)不可能支撐起公司的運(yùn)營，那么廣告和出售用戶信息幾乎成了此類公司的必備生財(cái)之道。而且，幾乎所有的公司收集用戶信息都不只是一次性的收集，由于最初使用時(shí)簽訂的用戶協(xié)議存在，在產(chǎn)品應(yīng)用過程中產(chǎn)生的信息都是可以收集的，因此用戶在他人的軟件上談隱私幾乎是不可能的。

現(xiàn)如今應(yīng)用廣泛的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)給用戶提供了大量的個(gè)性化服務(wù)，但大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)事實(shí)上就是信息集合體，而這些信息里面有不少都屬于隱私信息。享受大數(shù)據(jù)服務(wù)就需要貢獻(xiàn)隱私，而大數(shù)據(jù)應(yīng)用的越多，隱私就越“不隱私”，矛盾是天生的。

隱私輕松帶走

而在手機(jī)端，各類APP獲取用戶隱私的手段大同小異，普遍都是越權(quán)獲取用戶權(quán)限，典型的就是瀏覽器獲取短信和通訊錄等這些完全與自身功能完全無關(guān)的權(quán)限，而且是多數(shù)是默認(rèn)獲取，導(dǎo)致用戶信息莫名其妙就被一些軟件得到，甚至是用戶的朋友也不能幸免于難。

這種情況在安卓系統(tǒng)中十分常見，而在iOS系統(tǒng)里就很少了，究其原因很簡單，因?yàn)樘O果App Store對(duì)應(yīng)用的管理十分嚴(yán)格，安卓開放性的系統(tǒng)管理無從談起。這就給了用戶新的糾結(jié)點(diǎn)，一生放蕩不羈愛自由的安卓，注定也是權(quán)限的放蕩不羈。

互聯(lián)網(wǎng)造就了數(shù)據(jù)三個(gè)產(chǎn)業(yè)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)在向數(shù)據(jù)時(shí)代轉(zhuǎn)變，而IT變?yōu)镈T后，有三個(gè)產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，即數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、隱私黑產(chǎn)產(chǎn)業(yè)和保衛(wèi)隱私的安全產(chǎn)業(yè)。

隱私黑產(chǎn)鏈條一直存在

數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)毫無疑問是三者中最發(fā)達(dá)的一個(gè)。由于大數(shù)據(jù)技術(shù)得到了廣泛的認(rèn)可，相關(guān)產(chǎn)業(yè)已經(jīng)開始逐步成熟，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)增多，都在幫助數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)相關(guān)鏈條不斷完善。

而隱私黑產(chǎn)產(chǎn)業(yè)可能是最不為人知的一條，因?yàn)橐话闳瞬粫?huì)用到，相關(guān)的產(chǎn)業(yè)和交易環(huán)節(jié)也都隱藏在地下甚至是暗網(wǎng)進(jìn)行交易。隱私買賣盡管不為人知，可也幾乎覆蓋了各行各業(yè)，黑客竊取、專人出售然后通過種種途徑洗白或者再次販賣導(dǎo)致信息泄露的情況數(shù)不勝數(shù)。

安全產(chǎn)業(yè)相應(yīng)發(fā)展

而黑產(chǎn)發(fā)展壯大，對(duì)應(yīng)的就是安全產(chǎn)業(yè)得到了重視。由于數(shù)據(jù)竊取情況日益猖獗，對(duì)應(yīng)的安全廠商地位提高，幾乎每個(gè)企業(yè)都需要有足夠的安全保障才能真正的涉足數(shù)據(jù)行業(yè)。

世間哪得雙全法

欲求服務(wù)，必有付出。自古以來商業(yè)活動(dòng)能夠成型并且發(fā)展下去就必須要雙方達(dá)成利益均衡。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也不例外，那些所謂免費(fèi)的服務(wù)也都是在將用戶的隱性資產(chǎn)作為收益點(diǎn)以達(dá)到商業(yè)平衡的目的。世間哪得雙全法，不負(fù)如來不負(fù)卿。而隱私，顯然就是一種服務(wù)獲取的犧牲品。

用戶付出的隱私，獲得了服務(wù)，看似平衡的商業(yè)活動(dòng)卻存在一個(gè)致命的問題，那就是企業(yè)在用戶未知的領(lǐng)域如何使用用戶的隱私信息。盡管在協(xié)議中已經(jīng)注明用戶隱私的使用方式，但這就代表了用戶的隱私可以被拿去出售來獲益嗎？那些所謂的為了給用戶提供更好的服務(wù)之中，又有幾個(gè)的出發(fā)點(diǎn)是以用戶為主的呢？

隱私與服務(wù)需要權(quán)衡利弊

用戶的問題在于我們別無選擇。在要么給出隱私，要么關(guān)掉服務(wù)面前，用戶的選項(xiàng)實(shí)在太少了。這無關(guān)市場(chǎng)競爭，因?yàn)檎麄€(gè)行業(yè)都是如此做的；這也無關(guān)監(jiān)管，因?yàn)橛脩襞c服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議，他們無權(quán)介入；這甚至無關(guān)法規(guī)完善，因?yàn)樗坪踉谌澜?，都是可以如此的?/p>

可這不妨礙用戶不想提供隱私。用戶的隱私信息絕非商品，也不可以任由他人買賣。在面對(duì)此類問題時(shí)，用戶能做到的也有很多，比如安卓系統(tǒng)給予了用戶自由，那么用戶就可以限制軟件的額外權(quán)限獲得；選擇大公司好口碑企業(yè)的服務(wù)，他們有著良好的收益鏈條和多種收益方式，保護(hù)用戶隱私安全的能力也較高；在迫不得已的時(shí)候拿起法律的武器，對(duì)惡性的隱私侵犯問題進(jìn)行舉報(bào)或法庭對(duì)峙，維護(hù)用戶自身的尊嚴(yán)。

結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)的初心是信息以每秒30萬公里的速度互聯(lián)，沒想到造成隱私黑產(chǎn)、隱私也變成了商品，也許要互聯(lián)又要保衛(wèi)隱私的雙全法，是所有企業(yè)、政府、法律努力的方向。

新聞名稱：隱私成了當(dāng)代商品數(shù)據(jù)竊取與服務(wù)糾結(jié)
本文網(wǎng)址：http://www.muchs.cn/article32/dcepc.html

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