電商運營主要負責(zé)什么

創(chuàng)新互聯(lián)建站導(dǎo)讀：關(guān)于電商運營主要負責(zé)什么的問題，本文就跟大家講解都這里。正如前面小編提到的，電商運營范圍很廣，本文不能面面俱到，但大家可以根據(jù)本文的內(nèi)容去發(fā)散下思維，更多的理解電商運營主要負責(zé)什么。

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大家應(yīng)該都聽說過電商運營這個崗位，事實上稍微大的電商公司都會專門的運營人員，而且電商公司的業(yè)務(wù)類型越多，對應(yīng)的電商運營人員也越多。有人就說電商運營主要負責(zé)什么的，為什么公司會專門設(shè)置運營崗位？今天小編就具體跟大家說說電商運營到底是負責(zé)什么的。

首先我們來理解下電商運營的概念，很明顯電商運營由電商和運營兩個詞構(gòu)成，也就是說電商運營就是負責(zé)電子商務(wù)（第三方渠道及企業(yè)的官方網(wǎng)站等）的日常運營工作。大家可能對這樣的解釋不太理解，下面小編就跟大家據(jù)個實際的案例，來看看電商運營主要負責(zé)什么。

案例：看小張如何策劃年終促銷活動，看看他這個電商運營人員主要負責(zé)什么。

眼看就到了年末，為此小張接到領(lǐng)導(dǎo)的安排，說公司需要抓住2018年的尾巴，搞一波大型的促銷活動，于是小張就開始著手策劃年底相關(guān)的活動促銷。

年終大促應(yīng)該怎么做呢，小張是資深的運營人員，這些問題自然難不倒他。很快小張就有了大概的活動方案，大致上是滿送和滿減（簡單的說就是購物的金額達到多少后就送什么禮物，或者是購物金額達到多少就減多少）。當然，這只是大致的方案，接下來小張需要做以下幾件事情：

1、首先去找業(yè)務(wù)部的同事溝通，看看有哪些商品是可以用來作為贈品的，這關(guān)系到活動的具體執(zhí)行，也關(guān)系活動的優(yōu)惠力度。

2、其次小張還得找業(yè)務(wù)部門的商討滿減的細節(jié)，看看哪些產(chǎn)品可以參加滿減活動，雖然是活動促銷，但最基本的要求是做到整體不虧損。所以小張得找業(yè)務(wù)部門的同事商量，看看哪些產(chǎn)品可以用來做捆綁銷售。

3、跟業(yè)務(wù)部門敲定產(chǎn)品之后，小張還去跟領(lǐng)導(dǎo)申請活動經(jīng)費，用這些經(jīng)費去購買一些公司沒有的小價值的商品，用來做贈送的禮品。

4、這些方案細節(jié)都確定后，小張就把這些細節(jié)整理成文，并且做出文字需求給到產(chǎn)品（關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理這個角色，小編以后再跟大家具體講解），由產(chǎn)品去跟技術(shù)溝通，安排具體的技術(shù)開發(fā)工作。

5、技術(shù)開發(fā)完成以后，小張需要親自去測試，看看整個購物環(huán)節(jié)是否走得通，在滿減等價格問題上是否存在問題。在測試完全沒有問題以后，就安排技術(shù)人員將活動正式上線。在活動正式上線之前，小張需要跟客服部溝通，將本次活動的具體細節(jié)詳細告知，當然會把整個的活動方案文字版發(fā)過去。同時把信息通知到整個公司，包括向領(lǐng)導(dǎo)匯報和告知其他部門的同事。

6、在整個活動期間，小張還需要隨時監(jiān)控可能出現(xiàn)的問題，以便及時進行處理。

以上就是小張在整個活動運營中需要負責(zé)的工作，小編在這里跟大家總結(jié)下：電商運營通常來說就是負責(zé)電商網(wǎng)站的日常銷售以及不時的活動促銷。當然，運營的面很廣，本文只是跟大家說了電商運營在活動促銷方面的具體的工作，而比如像日常的用戶體驗管理等內(nèi)容，本文并沒有提到，大家可以去網(wǎng)上搜索，小編以后也會跟大家具體講解。

關(guān)于電商運營主要負責(zé)什么的問題，本文就跟大家講解都這里。正如前面小編提到的，電商運營范圍很廣，本文不能面面俱到，但大家可以根據(jù)本文的內(nèi)容去發(fā)散下思維，更多的理解電商運營主要負責(zé)什么。

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電商運營：“電子商務(wù)運營-Electronic Commerce Operation（ECO）最初定義為電子商務(wù)平臺（企業(yè)網(wǎng)站、論壇、博客、微博、商鋪、網(wǎng)絡(luò)直銷店等）建設(shè)，各搜索產(chǎn)品優(yōu)化推廣，電子商務(wù)平臺維護重建、擴展以及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品研發(fā)及盈利。