SEM競(jìng)價(jià)項(xiàng)目的操作流程、數(shù)據(jù)分析和整改方案

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代SEM競(jìng)價(jià)推廣是每個(gè)公司必備的項(xiàng)目組，也是產(chǎn)品推廣的新興渠道，sem主管來說項(xiàng)目推廣結(jié)果是需要及時(shí)調(diào)整的，那么SEM競(jìng)價(jià)項(xiàng)目的操作流程、數(shù)據(jù)分析和整改方案都要做哪些？我們一起來分析項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析，整改方案，和操作流程。

目前成都創(chuàng)新互聯(lián)已為上1000家的企業(yè)提供了網(wǎng)站建設(shè)、域名、虛擬主機(jī)、網(wǎng)站托管運(yùn)營、企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)、泰山網(wǎng)站維護(hù)等服務(wù)，公司將堅(jiān)持客戶導(dǎo)向、應(yīng)用為本的策略，正道將秉承"和諧、參與、激情"的文化，與客戶和合作伙伴齊心協(xié)力一起成長(zhǎng)，共同發(fā)展。

1：項(xiàng)目業(yè)績(jī)出了問題，拿出數(shù)據(jù) 分析下滑原因

2：業(yè)績(jī)組成主要靠網(wǎng)絡(luò)和咨詢兩個(gè)大口子 如果是網(wǎng)絡(luò)下滑 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)分析下滑渠道 是競(jìng)價(jià)、外推、優(yōu)化、社銷平臺(tái)、還是第三方合作，是百度商橋、QQ還是電話,針對(duì)出問題的點(diǎn),最快提升業(yè)績(jī)、最快出效果的優(yōu)先調(diào)整,其他輔助調(diào)整.如果是咨詢口子出問題,拿出各塊數(shù)據(jù),有理有據(jù)和咨詢部負(fù)責(zé)人溝通,通過監(jiān)督和協(xié)助咨詢部負(fù)責(zé)人解決咨詢問題,如：咨詢預(yù)約率下滑、咨詢量分配不均、咨詢員水平參差不齊.

3：分析市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化,如項(xiàng)目投放關(guān)鍵詞、投放著陸頁、投放時(shí)間段等是否發(fā)生變化,在競(jìng)爭(zhēng)大的一二線城市,我們還有哪些優(yōu)勢(shì),還有哪些突破口,市場(chǎng)還有哪塊未飽和或?qū)κ治凑碱I(lǐng)的區(qū)域,快速占領(lǐng)市場(chǎng),走差異化推廣.

4：和項(xiàng)目當(dāng)?shù)販贤?當(dāng)?shù)氐牡孛嫘麄魇欠裼邪l(fā)生大的變動(dòng),如雜志、市場(chǎng)、電視地面廣告等,是否對(duì)網(wǎng)絡(luò)造成影響

5：針對(duì)各渠道出現(xiàn)的問題,項(xiàng)目組內(nèi)部開會(huì),為各個(gè)渠道負(fù)責(zé)人定目標(biāo),定策略,定任務(wù),加油打氣,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致,每個(gè)人有指標(biāo)有任務(wù),項(xiàng)目才能一起往上走.

競(jìng)價(jià)提升方案

1：先拉出近期最好的一段數(shù)據(jù) 為目前數(shù)據(jù)對(duì)比做參考

2：接著分析競(jìng)價(jià)整體點(diǎn)擊量、咨詢量、預(yù)約量掉在哪個(gè)環(huán)節(jié) 再分析掉在哪個(gè)渠道 是PC還是手機(jī) 接著再繼續(xù)細(xì)化到賬戶 細(xì)化到行業(yè)詞競(jìng)品詞以及推廣計(jì)劃 通過數(shù)據(jù)對(duì)比 確定下滑的點(diǎn) 按照面到點(diǎn)的順序依次調(diào)整.

競(jìng)價(jià)下滑的幾個(gè)原因

1：點(diǎn)擊量

推廣效果好的時(shí)候,點(diǎn)擊量都會(huì)比較穩(wěn)定,均價(jià)也相對(duì)會(huì)低,當(dāng)出現(xiàn)點(diǎn)擊量下滑,一般競(jìng)價(jià)效果都會(huì)出問題,連帶著百度商橋咨詢量、電話咨詢量、咨詢員情緒等,所以出現(xiàn)這個(gè)問題的時(shí)候,我會(huì)考量主要推廣賬戶、行業(yè)詞和計(jì)劃的投入產(chǎn)出比,對(duì)成本高的計(jì)劃做限價(jià)處理,在控制均價(jià)的情況下,提升點(diǎn)擊量,并找到目前市場(chǎng)薄弱的低價(jià)關(guān)鍵詞進(jìn)行投放.先把點(diǎn)擊量恢復(fù).

2:點(diǎn)擊-咨詢率

競(jìng)價(jià)的點(diǎn)擊咨詢轉(zhuǎn)化非常重要,通過核算點(diǎn)擊咨詢率以及各塊成本,確定哪一塊重點(diǎn)的需要快速提升,優(yōu)化創(chuàng)意 優(yōu)化著陸頁 做到和對(duì)手的差異性

3：推廣時(shí)段

在競(jìng)價(jià)競(jìng)爭(zhēng)最弱的情況下 我們大力投放 也是快速提高競(jìng)價(jià)效果的一種方法 像最早之前 凌晨后推廣 大夜的推廣 都嘗到了甜頭 這個(gè)需要具體分析市場(chǎng)再定http://www.muchs.cn

4：優(yōu)惠活動(dòng)

5：根據(jù)投入產(chǎn)出比調(diào)整各賬戶預(yù)算及推廣方向 分配各賬戶互相配合

★分析競(jìng)價(jià)思路(競(jìng)價(jià)沒有一定的標(biāo)準(zhǔn)，更多的要結(jié)合實(shí)際情況來調(diào)整)★

1、如果是競(jìng)價(jià)下滑，首先考慮推廣策略是否有改變，再者考慮投放的行業(yè)詞是否跟季節(jié)性有關(guān)!(了解推廣策略以及現(xiàn)有的操作手法)

2、然后開始分析數(shù)據(jù)(PC、無線、QQ、電話)等各維度數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，最差的數(shù)據(jù)與最好的數(shù)據(jù)單獨(dú)拿出來分析!

3、了解項(xiàng)目最好的時(shí)候(后期要進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)比)跟現(xiàn)在做了哪些大幅度的改動(dòng)，開始看百度統(tǒng)計(jì)后臺(tái)的數(shù)據(jù)，入口頁面、訪問頁面、跳出率、退出率、頁面點(diǎn)擊圖等各項(xiàng)緯度的數(shù)據(jù)!http://www.muchs.cn

4、開始統(tǒng)籌分析，推廣策略的KPI，先按照賬戶分析(最好跟最差的比)，統(tǒng)計(jì)出現(xiàn)有賬戶的賬戶緯度數(shù)據(jù)(點(diǎn)擊、消費(fèi)、對(duì)話、預(yù)約、到院、點(diǎn)擊均價(jià)、對(duì)話成本、預(yù)約成本、到院成本、轉(zhuǎn)化率、預(yù)約率、咨詢到院率等各項(xiàng)緯度的數(shù)據(jù))

5、開始細(xì)看賬戶，統(tǒng)計(jì)出計(jì)劃的各項(xiàng)緯度數(shù)據(jù)，對(duì)比分析，劃分為(效果差、效果一般、效果好)(哪些計(jì)劃要控制，哪些要提升，哪些持平但有提升空間等)把現(xiàn)有賬戶劃分三六九等，在此基礎(chǔ)上結(jié)合3進(jìn)行分析，找出差異化!

6、開始統(tǒng)計(jì)推廣策略總體效果!比如我主推方向是以人流、婦科檢查為主!很可能我的人流百度商橋數(shù)據(jù)很慘淡，但是我的電話人流預(yù)約到院效果很好，那么我就不能盲目的去改變現(xiàn)有的人流推廣策略

7、其次來說下客戶體驗(yàn)，可能我的客戶體驗(yàn)投放跟產(chǎn)出是比較合理的，那么我不能盲目的給用戶 體驗(yàn)計(jì)劃加錢，我得細(xì)分下去，先了解這些婦科檢查預(yù)約是從體驗(yàn)度計(jì)劃產(chǎn)生的，還是 從流量、用戶搜索量，行業(yè)關(guān)鍵詞等其它方面咨詢引導(dǎo)的!這些都要詳細(xì)的進(jìn)行分析!

網(wǎng)頁題目：SEM競(jìng)價(jià)項(xiàng)目的操作流程、數(shù)據(jù)分析和整改方案
文章分享：http://www.muchs.cn/article37/dghpjsj.html

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