iOS應(yīng)用安裝失敗的原因排查-創(chuàng)新互聯(lián)

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iOS應(yīng)用安裝失敗原因排查 

1 .在 iOS 9 中啟動(dòng)應(yīng)用時(shí)，出現(xiàn)提示“未受信任的企業(yè)級(jí)開(kāi)發(fā)者”

在系統(tǒng)中打開(kāi) 設(shè)置 - 通用 - 描述文件（在iOS 9.2以后叫：設(shè)備管理），此時(shí)，可以看到有一個(gè)和剛剛彈出的提示中文字類似的描述文件。然后，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)描述文件進(jìn)入后，再點(diǎn)擊按鈕 信任

2.在 iOS 9 中點(diǎn)擊“安裝”按鈕后，沒(méi)有彈出“是否安裝”的提示？

這個(gè)問(wèn)題是因?yàn)?nbsp;iOS 9 的一個(gè) Bug 導(dǎo)致的。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的前提，一般是由于用戶已經(jīng)從蘋(píng)果官方 App Store 上安裝了相同的應(yīng)用。解決辦法是：先在設(shè)備中刪除之前已經(jīng)安裝的應(yīng)用，然后再?gòu)钠压惭b即可。

3. 為什么在 iOS 9 中，點(diǎn)擊“安裝”按鈕后，沒(méi)有任何反應(yīng)，桌面也沒(méi)有出現(xiàn)應(yīng)用圖標(biāo)，但是狀態(tài)欄上的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)在轉(zhuǎn)？

這是由于 iOS 9 中的一個(gè) Bug 造成的。雖然看上去沒(méi)有反應(yīng)，其實(shí)應(yīng)用已經(jīng)在后臺(tái)開(kāi)始下載并安裝了，狀態(tài)欄上的網(wǎng)絡(luò)圖標(biāo)在轉(zhuǎn)就是一個(gè)證明。這個(gè)時(shí)候，只要多等待一會(huì)兒就好了，應(yīng)用安裝完成之后會(huì)在桌面上顯示出來(lái)的。

4.安裝 iOS 應(yīng)用時(shí)，出現(xiàn)提示“無(wú)法連接到 download.getssl.cn”

這個(gè)問(wèn)題一般是由于用戶的網(wǎng)絡(luò)，或者手機(jī)緩存錯(cuò)誤造成的，可以嘗試如下兩個(gè)方法來(lái)解決：
重啟手機(jī)，然后嘗試重新安裝。
換一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，例如換一個(gè) Wi-Fi 熱點(diǎn)，或由 Wi-Fi 換成 3G/4G 等，然后重新安裝。

5.其他一些可能導(dǎo)致應(yīng)用無(wú)法安裝的原因：

原因一：在導(dǎo)出 iOS App 的安裝包文件（.ipa文件）時(shí)，選擇了 App-Store 方式。

在導(dǎo)出 iOS 的 .ipa 文件時(shí)，有些開(kāi)發(fā)者選擇了 App-Store 方式，這種方式導(dǎo)出的 .ipa 文件，只適合于上傳到蘋(píng)果 App Store，并不能在自己網(wǎng)站上安裝。

原因二：在導(dǎo)出 iOS App 的安裝包文件（.ipa文件）時(shí)，選擇了 Ad-hoc 方式，但是沒(méi)有添加設(shè)備 UDID。

在導(dǎo)出 iOS 的安裝包文件時(shí)，如果選擇了 Ad-hoc 方式（一般用于蘋(píng)果個(gè)人開(kāi)發(fā)者賬戶），那么，如果要某臺(tái)設(shè)備可以安裝，則必須要將這臺(tái)設(shè)備的 UDID 添加到導(dǎo)出安裝包時(shí)所用的證書(shū)文件中（. mobileprovision文件），才可以在這臺(tái)設(shè)備上安裝。

原因三：在導(dǎo)出 iOS App 的安裝包文件（.ipa文件）時(shí)，選擇了 In-house 方式，但是證書(shū)已過(guò)期。

在導(dǎo)出 iOS 的安裝包文件時(shí)，如果選擇了 In-house 方式（一般用于蘋(píng)果企業(yè)開(kāi)發(fā)者賬戶），此時(shí)，如果出現(xiàn)無(wú)法安裝的情況，開(kāi)發(fā)者可以檢查一下自己的企業(yè)開(kāi)發(fā)者證書(shū)是否已過(guò)期。因?yàn)樘O(píng)果對(duì)于企業(yè)開(kāi)發(fā)者證書(shū)管理較為嚴(yán)格，所以開(kāi)發(fā)者如果使用不當(dāng)，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)證書(shū)被封，被封后的企業(yè)證書(shū)導(dǎo)出的安裝包，也是無(wú)法正確安裝的。

原因四：開(kāi)發(fā)者在生成App安裝包時(shí)，沒(méi)有在 Xcode 中設(shè)置正確的 Architecture。

iOS 應(yīng)用的 Architecture（架構(gòu)），決定了這款 iOS 應(yīng)用可以在哪些設(shè)備機(jī)型上安裝。例如，如果某個(gè)應(yīng)用在 Xcode 中只添加了 arm64 這一種 Architecture，那么最終打包后的安裝包文件上傳到蒲公英后，對(duì)于 iPad mini、iPhone5 等以下設(shè)備，都是無(wú)法安裝的（因?yàn)檫@些設(shè)備都不是 arm64 架構(gòu)）。換句話說(shuō)，如果需要在某個(gè)設(shè)備上可以安裝，App 就必須支持那個(gè)設(shè)備的 Architecture。

所以，正確的解決方法是，在生成 App 安裝包時(shí)，盡可能讓 App 支持更多的 Architecture。

具體操作方法是：在 Xcode – Build Settings – Architecture 中，增加 armv7、armv7s、arm64，以便所有設(shè)備都可以安裝。然后，將 “Build active architecture only” 設(shè)置為 NO。對(duì)于各個(gè) iOS 設(shè)備支持的 Architecture 類型。請(qǐng)點(diǎn)擊這里查看。

原因五：App 支持的 iOS 系統(tǒng)版本，和當(dāng)前設(shè)備系統(tǒng)版本不符。

App 支持的 iOS 系統(tǒng)版本過(guò)低或者過(guò)高，都可能導(dǎo)致 App 無(wú)法安裝成功。例如，如果某個(gè) App 設(shè)置了只支持 iOS 7.0 以上的系統(tǒng)時(shí)，那么，如果在 iOS 6.1 系統(tǒng)上安裝時(shí)，肯定是無(wú)法安裝成功。

因此，解決的方法也很簡(jiǎn)單，我們應(yīng)該盡量讓 App 盡可能支持更寬泛的系統(tǒng)版本。

具體操作方式是：在 Xcode – General – Deployment Info – Deployment Target 中，給 App 設(shè)置一個(gè)盡量低的版本，例如 iOS 5.0。

原因六：開(kāi)發(fā)者上傳的是一個(gè)破解的 ipa 安裝包，或者是一個(gè)使用破解 Xcode 方式打包生成的 ipa 安裝包，或者是通過(guò) iTunes 生成的 ipa 安裝包。

通過(guò)任何非 Xcode（或 Xcode 的命令行工具）生成的安裝包，都是沒(méi)有辦法正確在設(shè)備上安裝的（越獄設(shè)備除外）。常見(jiàn)的不正確的打包 ipa 的方式有：通過(guò) iTunes 導(dǎo)出安裝包文件、通過(guò) iTools 導(dǎo)出安裝包文件等等。這種類型的 App 都是未簽名的不能安裝。

正確的方法是，使用一個(gè)正常的蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者證書(shū)，通過(guò)未破解的 Xcode 打包生成 ipa 安裝包。

原因七：設(shè)備上已經(jīng)安裝了這個(gè)App，且已經(jīng)安裝的 App 和要安裝的 App 是用不同證書(shū)打包的。

這種情況下，也會(huì)造成 App 安裝失敗。解決的方式很簡(jiǎn)單，開(kāi)發(fā)者只需將設(shè)備上原來(lái)已經(jīng)安裝的 App 刪除，再重新安裝新的 App 即可。

原因八：Info.plist 文件中的LSRequiresIPhoneOS 沒(méi)有設(shè)置，或者設(shè)置了 NO。

對(duì)于 iOS 的 App 來(lái)說(shuō)，如果Info.plist 文件中的LSRequiresIPhoneOS 沒(méi)有設(shè)置，或者設(shè)置了 NO，那么由 Xcode 導(dǎo)出的安裝包（.ipa 包），就不會(huì)包含 Payload 文件夾，而是被一個(gè)叫做 Applications 的文件夾代替。這樣的安裝包在安裝時(shí)，會(huì)被 iOS 判定為無(wú)效的安裝包，所以無(wú)法被正確安裝。

解決方式也很簡(jiǎn)單，只需要將Info.plist 文件中的LSRequiresIPhoneOS 設(shè)置為 YES，然后重新打包即可。具體操作為：在 Xcode 中打開(kāi) Info.plist 文件，然后檢查 LSRequiresIPhoneOS 是否已設(shè)置，如果沒(méi)有設(shè)置，就添加一個(gè)，然后將 LSRequiresIPhoneOS 的類型設(shè)置為 Boolean，值設(shè)置為 YES。

設(shè)置好以后，可以看到 Info.plist 文件中顯示 Application requires iPhone environment 的值為 YES。

原因九：網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)中斷或異常。

遇到這種情況，用戶可檢查自己手機(jī)的所連接的網(wǎng)絡(luò)是否穩(wěn)定、速度是否正常等?？梢試L試一下其他網(wǎng)站，或者更換一個(gè) Wi-Fi，或者由 Wi-Fi 換成 3G/4G 等，然后重新安裝。

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本文名稱：iOS應(yīng)用安裝失敗的原因排查-創(chuàng)新互聯(lián)
文章路徑：http://www.muchs.cn/article42/dpjphc.html

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