你不得不知道的6個用好大數(shù)據(jù)的秘訣

大數(shù)據(jù)

成都創(chuàng)新互聯(lián)2013年至今,先為平城等服務(wù)建站,平城等地企業(yè),進(jìn)行企業(yè)商務(wù)咨詢服務(wù)。為平城企業(yè)網(wǎng)站制作PC+手機(jī)+微官網(wǎng)三網(wǎng)同步一站式服務(wù)解決您的所有建站問題。

秘訣一:目標(biāo)要明確

就算一個公司擁有再多的數(shù)據(jù),也不能代表它就一定會獲得商業(yè)上的成功。只有真正懂得如何利用大數(shù)據(jù),了解到公司利用大數(shù)據(jù)可以達(dá)到什么目標(biāo),公司最終才有可能真正成功。在公司在發(fā)展過程中往往也會面臨諸多選擇,也只有目標(biāo)設(shè)定明確了,才能夠縮小選擇范圍聚焦精力去發(fā)展。企業(yè)應(yīng)時刻保持頭腦清醒,朝著自己定好的目標(biāo)前進(jìn),才有助于公司進(jìn)行持續(xù)長久的良好運(yùn)作。

不過,Luzzi也表示,有時候,利用太復(fù)雜先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析工具往往也會帶來很多問題,不過如果我們能夠通過分析大量的數(shù)據(jù)來得到最終的結(jié)果,那就不用懷疑了,你就干吧,至少方向肯定是對的。

秘訣二:要區(qū)分清楚“森林”和“樹”

現(xiàn)在,企業(yè)可以做到一些他們以往沒有能力做到的事。對于很多公司來說,可供分析的數(shù)據(jù)更多,可以用來分析數(shù)據(jù)的工具和方法也比以前更先進(jìn)方便。公司已經(jīng)完全有能力去分析和處理他們收集到的大量數(shù)據(jù),這對于企業(yè)來說或許是件好事,然而,有時候這些數(shù)據(jù)也會過于分散。

Globys公司的Olly Down表示說,現(xiàn)在,很多公司都傾向于收集精度較高的數(shù)據(jù),因為獲得的數(shù)據(jù)越精確,就越有利于分析受眾群體,也更有利于公司進(jìn)行相關(guān)戰(zhàn)略和產(chǎn)品的調(diào)整。不過,公司往往需要花費(fèi)大量的時間去處理大量的數(shù)據(jù),結(jié)果卻有可能不盡如人意,所以,在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析處理時,有時候沒有必要執(zhí)著于某一棵“樹”長成什么樣子,而應(yīng)該注重這片“森林”,要懂得舍小取大。

秘訣三:做好團(tuán)隊的協(xié)調(diào)

在大數(shù)據(jù)的世界里,最有價值和作用的數(shù)據(jù)往往十分稀少。要想找到真正有價值的數(shù)據(jù),就如同大海撈針一樣困難。所以,為了找到這些有價值的數(shù)據(jù),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)齊心協(xié)力通力合作,要經(jīng)常保持有效的溝通和協(xié)作。

例如,為了能更好地利用數(shù)據(jù)來分析公司的實際運(yùn)營情況,數(shù)據(jù)專家們應(yīng)該了解公司決策者為公司制定的戰(zhàn)略目標(biāo)。反過來也一樣,公司決策者也應(yīng)該知道,公司的數(shù)據(jù)團(tuán)隊得出的分析結(jié)果,最終能給公司帶來什么收益。

Luzzi 表示,以大數(shù)據(jù)作為工具,他可以建立模型來幫助公司做出商業(yè)決策。由于公司決策者對公司整體運(yùn)行情況及所處商業(yè)環(huán)境更加了解,當(dāng)決策者看到分析結(jié)果時,肯定能看到一些他看不到的地方。但同時,決策者們也不會知道他是用什么方法得出這些數(shù)據(jù)和結(jié)果的。

Olly Downs也說,公司的數(shù)據(jù)團(tuán)隊和各部門以及管理層應(yīng)保持良好的溝通交流,這樣公司才能良好高效的運(yùn)行,有效的協(xié)調(diào)配合需要通過有效的溝通交流來實現(xiàn)。有一個商業(yè)智能團(tuán)隊為預(yù)測公司的客戶流失率建立了一個模型,由于大家缺少有效的溝通,操作團(tuán)隊認(rèn)為這個模型“很有趣”,但是公司卻認(rèn)為這個模型沒有任何意義。

“如果你的公司雇傭了一個數(shù)據(jù)研究小組,他們宣稱自己建立了一個有效的模型,可是公司別的相關(guān)部門卻認(rèn)為這個模型沒有效果,原因便在于二者之間缺乏溝通。”Downs表示。

秘訣四:用機(jī)器代替人工

機(jī)器學(xué)習(xí)指計算機(jī)模擬或?qū)崿F(xiàn)人類的學(xué)習(xí)行為,以獲取新的知識或技能,從而對自身功能進(jìn)行改進(jìn)。機(jī)器學(xué)習(xí)相比人工學(xué)習(xí),速度更快,學(xué)習(xí)規(guī)模也更大,一個公司能通過機(jī)器學(xué)習(xí)較快地發(fā)現(xiàn)新的問題。

比如,為了研究特定消費(fèi)者的消費(fèi)行為模式,企業(yè)可以研究用什么樣的方式對單個消費(fèi)者進(jìn)行研究分析,依據(jù)不同的消費(fèi)者選擇不同的模型,進(jìn)而對消費(fèi)者行為進(jìn)行追蹤研究。公司認(rèn)為,在單個消費(fèi)者身上所需的分析時間是10分鐘,按照這個速度,公司共有260萬消費(fèi)者需要調(diào)查追蹤,需要416000個分析員,每天工作10小時,每天觀察單個消費(fèi)者8次,才能得出結(jié)果。顯然,如果真通過人工分析,那就需要花費(fèi)太多的時間和精力了。

所以,Downs認(rèn)為,企業(yè)如果有大量的數(shù)據(jù)需要進(jìn)行分析處理,最好的辦法就是讓機(jī)器代替人工來做,機(jī)器學(xué)習(xí)的速度很快,能在短時間內(nèi)同時分析大量的數(shù)據(jù),這樣一來,所需的分析時間就會大大縮短。與人工分析相比,成本也會大大降低。

秘訣五:要謹(jǐn)慎對待數(shù)據(jù)

有時,企業(yè)是沒有能力去獲取數(shù)據(jù)的,也就沒法用數(shù)據(jù)去解決問題。就算公司獲得了一些數(shù)據(jù),他們往往也不清楚這些數(shù)據(jù)最終能否解決他們的問題。

在這一點(diǎn)上,維亞康姆集團(tuán)的Luzzi的建議是,一個數(shù)據(jù)是否有效,是否能幫助公司解決問題,最好詢問數(shù)據(jù)小組的意見。

Dunnhumby公司會對消費(fèi)者數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計和分析,這樣一來公司便可以了解到哪些數(shù)據(jù)是有用的,以及這些數(shù)據(jù)有多大價值。如果公司能收集到有價值的數(shù)據(jù),公司實際經(jīng)營中遇到的相關(guān)問題就能得到有效解決。知名市場顧問公司Dunnhumby的 CEO Andy Hill表示,企業(yè)不僅應(yīng)該了解收集到的數(shù)據(jù)到底能解決哪些問題,更應(yīng)該知道,哪些問題還不能通過這些數(shù)據(jù)得到解決。如果還有一些問題解決不了,公司便需要繼續(xù)收集其他維度的數(shù)據(jù)來補(bǔ)充。

有時候,重要的數(shù)據(jù)可能會被忽略。比如,當(dāng)Downs為他的前東家搭建交通情況模型時,大家普遍認(rèn)為天氣是預(yù)測交通狀況的最重要因素。后來研究結(jié)果卻顯示,最影響那個地區(qū)交通狀況的是當(dāng)?shù)貙W(xué)校的放學(xué)時間。當(dāng)學(xué)生們放學(xué)時,堵車情況尤為嚴(yán)重。

Downs說,從一開始的假設(shè)來看,我們并沒有預(yù)見到會得出這樣的結(jié)論,所以,應(yīng)謹(jǐn)慎認(rèn)真對待數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)會真實客觀地告訴你想要的答案。有時,數(shù)據(jù)能告訴你的會讓你大吃一驚。

秘訣六:要避免得出錯誤的結(jié)果

由于人為主觀因素和不相關(guān)數(shù)據(jù)的干擾,有時候得出的結(jié)論往往是錯誤的。

“不要讓不相干的數(shù)據(jù)影響到整個結(jié)果,有相當(dāng)一部分的數(shù)據(jù)并不重要,這些不相關(guān)的‘樹’往往并不能代表整個‘森林’。”Luzzi說,“如果使用了錯誤的數(shù)據(jù),得出的結(jié)論往往也是錯的。”

數(shù)據(jù)選擇上的錯誤會影響人們解決問題的過程,也會影響人們?nèi)绾慰创@些數(shù)據(jù)和結(jié)果。錯誤的數(shù)據(jù)選擇可能影響到公司做出相關(guān)決策。

Dunnhumby 公司的CEO Andy Hill表示:“為了消除數(shù)據(jù)上的誤差,你需要準(zhǔn)確找到特定的目標(biāo)人群,這些人的行為往往可以準(zhǔn)確地回答你需要解決的問題。

本文題目:你不得不知道的6個用好大數(shù)據(jù)的秘訣
文章起源:http://muchs.cn/article44/soisee.html

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