大數(shù)據(jù),為什么不是傳統(tǒng)BI的簡單升級?

BI(BusinessIntelligence)即商務(wù)智能,它是一套完整的解決方案,用來將企業(yè)中現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行有效的整合,快速準(zhǔn)確的提供報表并提出決策依據(jù),幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策。

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大數(shù)據(jù)(Big Data),指在可承受的時間范圍內(nèi)用常規(guī)軟件工具進行捕捉、管理和處理的數(shù)據(jù)集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力來適應(yīng)海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。     

不管定義如何不同,大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)BI是社會發(fā)展到不同階段的產(chǎn)物,大數(shù)據(jù)對于傳統(tǒng)BI,既有繼承,也有發(fā)展,從”道”的角度講,BI與大數(shù)據(jù)區(qū)別在于前者更傾向于決策,對事實描述更多是基于群體共性,幫助決策者掌握宏觀統(tǒng)計趨勢,適合經(jīng)營運營指標(biāo)支撐類問題,大數(shù)據(jù)則內(nèi)涵更廣,傾向于刻畫個體,更多的在于個性化的決策。     

基于這個特點,大數(shù)據(jù)很容易在生產(chǎn)中形成基于個體的評估和閉環(huán)反饋網(wǎng)絡(luò),BI則由于偏向宏觀而難以在生產(chǎn)中貫徹執(zhí)行從而產(chǎn)生實際價值,因此,當(dāng)前的大量的新數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域,實際BI是沒有覆蓋的,比如RTB廣告、智能制造、個性醫(yī)療等等。     

當(dāng)然純粹從思想的角度講,兩者在概念上是可以實現(xiàn)統(tǒng)一的,都遵循數(shù)據(jù)-信息-知識-智慧這個脈絡(luò),甚至在更高的層次,兩者也是可以統(tǒng)一的,比如這個定義:“世界上萬事萬物都在被數(shù)據(jù)化,形成一個與現(xiàn)實世界相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)世界,人類可以利用數(shù)據(jù)化的方式,應(yīng)對和解決生存和發(fā)展問題。”     

因此很多人說BI跟大數(shù)據(jù)沒區(qū)別,的確是這樣,沒必要抬高大數(shù)據(jù),但由此認(rèn)為兩者價值也差不多,那也有問題,它忽略了”術(shù)”的不同,由此造成應(yīng)用的巨大差別。     

舉個例子:神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)理論幾十年前就有,為啥直到現(xiàn)在才有深度學(xué)習(xí)突破性的進展,關(guān)鍵是其”術(shù)”的能力提高了,一定程度講,大規(guī)模數(shù)據(jù)并行處理讓這個理論煥發(fā)了新生。     

理念是一回事,付諸實踐是另一回事,因此,我們還是要從“術(shù)”的角度來闡述大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)BI的區(qū)別,事實上,傳統(tǒng)BI,由于其術(shù)的限制,已經(jīng)達到了一定瓶頸。     

傳統(tǒng)BI廠家喊了多少年的”幫助企業(yè)做出明智的業(yè)務(wù)經(jīng)營決策”,現(xiàn)在除了一堆報表系統(tǒng),搞了一些決策樹等統(tǒng)計算法,還剩下什么呢?傳統(tǒng)企業(yè)引入了那么多的BI咨詢,寫了那么多報告,真正發(fā)生過價值的有多少?BI已死也并非空穴來風(fēng)。     

如果搞BI的還在原有的地方轉(zhuǎn)圈圈,不去變革,除了空喊我也是大數(shù)據(jù),沒有意義,因為數(shù)據(jù)價值最終還得看落地的能力。     

大數(shù)據(jù)的4V特征大家都懂,大數(shù)據(jù)在量、維度、速度等方面相對于傳統(tǒng)BI的改變的確讓數(shù)據(jù)改造世界的能力發(fā)生了質(zhì)的變化, 那么,大數(shù)據(jù)的“術(shù)”于傳統(tǒng)BI到底有哪些變化?傳統(tǒng)企業(yè)需要做哪些改變呢?  

1、超越BI,拓展新的業(yè)務(wù)邊界     

大數(shù)據(jù)不是繡花枕頭,它的第一要務(wù)就是解決業(yè)務(wù)問題,大數(shù)據(jù)一定程度上講就是用全新的數(shù)據(jù)技術(shù)手段來拓展和優(yōu)化業(yè)務(wù),傳統(tǒng)企業(yè)需要聚集一撥人來研究這個問題。     

如果對外,想清楚新的商業(yè)模式,如果對內(nèi),想清楚在哪個場景,可以用大數(shù)據(jù)的手段來提升效率。     

當(dāng)前大數(shù)據(jù)可以產(chǎn)生價值的地方,從行業(yè)的角度看,互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、公共服務(wù)、醫(yī)療保健、金融服務(wù)都有廣闊前景。     

從領(lǐng)域的角度看,廣告、營銷、風(fēng)控、供應(yīng)鏈都是大數(shù)據(jù)發(fā)揮價值的地方,對于特定企業(yè),比如電信運營商,大數(shù)據(jù)也可以在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等方面提供新的方法。     

大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景是企業(yè)特別需要想清楚的地方,傳統(tǒng)BI失敗,一定程度講,是技術(shù)推動業(yè)務(wù)導(dǎo)致的倒掛現(xiàn)象所致,是高估傳統(tǒng)BI利用數(shù)據(jù)的能力所致,比如大量領(lǐng)域用傳統(tǒng)BI產(chǎn)生不了生產(chǎn)力,當(dāng)然也少不了忽悠。     

大數(shù)據(jù)也面臨這個重大問題,但應(yīng)該看到,隨著大數(shù)據(jù)概念的普及,應(yīng)用領(lǐng)域的大幅延伸,企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)人員對于數(shù)據(jù)的認(rèn)識有了很大的轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)化的思維開始深入人心,對于大數(shù)據(jù)來說,是一個新的機會。     

不業(yè)務(wù),無大數(shù)據(jù)。  

2、顛覆BI,打造大數(shù)據(jù)技術(shù)引擎     

這是當(dāng)前大數(shù)據(jù)領(lǐng)域最火的地方,很多企業(yè)紛紛在建設(shè)自己的大數(shù)據(jù)臺,不外乎解決以下問題,以下僅舉例。     

比如用Hadoop、流處理等技術(shù)解決海量的結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的ETL問題,用Hadoop、MPP等技術(shù)計算海量數(shù)據(jù)的計算問題,用redis、HBASE等方式解決高效讀的問題,用Impala等技術(shù)實現(xiàn)在線分析等問題。     

本質(zhì)是基于廉價的機器,采用去中心化,分布式的方式去解決海量結(jié)構(gòu),非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存儲、處理和讀寫的問題。     

要理解這個,其實去讀懂Google的三篇論文就可以了,分別是關(guān)于Google File System、Google Bigtable及Google MapReduce的。     

但并不是每個企業(yè)都需要打造自己的大數(shù)據(jù)平臺,量力而行吧,可以自研 ,比如BAT,也可以采購,比如傳統(tǒng)大企業(yè),也可以租用,比如用阿里云和AWS。     

在技術(shù)上,傳統(tǒng)BI的ETL、數(shù)據(jù)倉庫、OLAP、可視化報表技術(shù),都處于淘汰的邊緣,因為它解決不了海量數(shù)據(jù)(包括結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化)的處理問題,其所有的功能都可以被對應(yīng)的大數(shù)據(jù)組件所替代,因此不再有發(fā)展前途,大多數(shù)企業(yè)即使沒有大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的驅(qū)動,但大數(shù)據(jù)技術(shù)的成本優(yōu)勢在那里,不做大數(shù)據(jù)也倒逼你用大數(shù)據(jù)技術(shù),是不?     

當(dāng)然傳統(tǒng)BI那套,也將長期存在,畢竟大數(shù)據(jù)的普及和應(yīng)用是個漫長的過程,傳統(tǒng)企業(yè)對于大數(shù)據(jù)技術(shù)穩(wěn)定性的擔(dān)憂也是個障礙,但企業(yè)至少要末雨綢繆了,趨勢不可擋啊,大數(shù)據(jù)技術(shù)會越來越成熟。     

我記得自己的企業(yè)1年前還在用DB2,僅一年的時間,GBASE就把它替換了。我們總是低估了技術(shù)革命對于我們自身的影響程度。  

3、重塑BI,升級人員的知識結(jié)構(gòu)     

有了業(yè)務(wù),也有了技術(shù),再來看看人吧,很多企業(yè)在熱火朝天的建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺,但建完之后,卻發(fā)現(xiàn)仍然是個報表系統(tǒng),或者仍然是原來的BI,領(lǐng)導(dǎo)一看,會感嘆,不就是換了個馬甲啊,大數(shù)據(jù)有啥用?     

很多企業(yè),它可以有很多的預(yù)算購買很貴的機器和軟件,但對于引入人才和培養(yǎng)人才卻有點力不從心,買了1個億的大數(shù)據(jù)硬件和軟件,卻希望原來的BI班底就能帶來大數(shù)據(jù)應(yīng)用的繁榮,那也是差強人意的事情,新品裝舊酒,原來班底能搞定公司的報表系統(tǒng)就已經(jīng)很好了。  

為什么傳統(tǒng)BI人員搞不定?     

大數(shù)據(jù)需要有人專門研究和探索,傳統(tǒng)BI人員時間精力有限,此為其一,不是否定BI人員的能力,只是表達不要奢望BI人員既做個合格的報表哥,又是個大數(shù)據(jù)創(chuàng)新達人,企業(yè)要能做些取舍。     

大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理,涉及太多新的技術(shù),傳統(tǒng)BI只要懂點SQL就可以活的很好了,但現(xiàn)在看看,不同的應(yīng)用場景需要不同的大數(shù)據(jù)處理方法了,而且不再有人機交互那么好的客戶端了,至少要懂流處理、HADOOP、列式或分布式鍵值數(shù)據(jù)庫吧,大數(shù)據(jù)對于BI人員的技能要求其實大幅提高了,此其二。     

大數(shù)據(jù)更強調(diào)全量了,原來的BI挖掘人員,搞一些樣本在單機上運行個R就很歡樂,但現(xiàn)在不行了,針對5000萬用戶搞個三度交往圈試試?傳統(tǒng)方式在BI時代大都嘗試過了,只有更新方法,才能帶來新的機會,比如,至少要求建模師會在SPARK上開發(fā)算法程序吧,對于用戶畫像、產(chǎn)品標(biāo)簽化、推薦系統(tǒng)、排序算法都應(yīng)有所理解,此其三。     

人才是大數(shù)據(jù)的核心要素,沒有人的投入,不能奢望有啥產(chǎn)出,需要多點人才的引入和培養(yǎng),少點大數(shù)據(jù)的心靈雞湯,大數(shù)據(jù)絕對不是大忽悠,如果有所懷疑,就問問你這個企業(yè)有多少人是在做大數(shù)據(jù)研究和實踐的。     

因此,大數(shù)據(jù)相對于傳統(tǒng)BI,不是簡單的PLUS的關(guān)系,它涉及了思想、工具和人員深層次的變革,BI人員既不要一提大數(shù)據(jù),就嗤之以鼻,認(rèn)為它是新包裝的馬甲,其實就那么回事;也不需妄自菲薄,以為搞大數(shù)據(jù)就那么高大上,它的確是BI大多數(shù)思想的傳承,傳統(tǒng)BI對于數(shù)據(jù)的處理思想,都可以用于大數(shù)據(jù)。     

順應(yīng)大勢,更新自己,奮起直追,重裝上陣,是BI應(yīng)有的態(tài)度。

新聞標(biāo)題:大數(shù)據(jù),為什么不是傳統(tǒng)BI的簡單升級?
本文路徑:http://www.muchs.cn/article48/chgcep.html

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