離開學校,入職4月的產(chǎn)品汪感想

創(chuàng)業(yè)公司,而且老大就在身邊,所以很多項目多多少少都接觸了,有些項目還完全參與其中,所以我想此時以時間為維度更適合去總結,而不再是以項目為維度。

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下面都是我自己實際工作中遇到的問題和解決方法,很大概率不適用于各位看客,所以各位也可以當我說的都是錯的。

需求模塊確定要做之前。

也就是什么都沒有的時候,決定下一步要做什么功能。

決策點只有一個:業(yè)務需要。

根據(jù)一個電商通用的公式,去細化內(nèi)部屬于我們自己的數(shù)據(jù),找出我們整個業(yè)務最底層的任何一個數(shù)據(jù)。然后制定戰(zhàn)略決定下一步應該重點提升哪個或者哪幾個數(shù)據(jù)。然后針對這幾個數(shù)據(jù)點,去腦暴出一切可以提升的點,然后在里面挑出現(xiàn)階段要做的。下一步就是傾盡一切去干,去組織項目組全線壓上。這是就會分出各個不同部門需要負責的模塊,產(chǎn)品要解決的需求模塊就出來了。

確定了要做的需求模塊之后。

根據(jù)要做的需求模塊,進行產(chǎn)品功能的草擬。腦暴需求中所有要涉及的需求點,對應的去加入功能點。以流程圖捋順思路,這個是框架很重要,思路不對做的一切都是錯的。

確定了業(yè)務流程之后。

思路確認了以后去設計原型,考慮相關信息,此時決不可閉門造車,要去向相關的負責人請教,比如給BD設計的功能,那一定要請教現(xiàn)有的BD工作流程與細節(jié),才能更好的適應他們的工作,而不能我說啥就是啥,讓天下人都來適應我。

還有就是我始終覺得憑空想象是不可能想全面所有的東西的,所以我會先做一個初版原型大體框架,再去帶入業(yè)務流程,去確認細節(jié)的功能。此時原型和文檔更配哦,一個好的文檔模板或者文檔思路能幫自己發(fā)現(xiàn)很多原型中的坑!然后反反復復的評審,一點一點修正原型和文檔,直到確認了所有現(xiàn)有的信息以后,拿去給設計和開發(fā)。這一步應該是最考察功力的時候了,因為原型和文檔中所有的問題都會成為PM前路上的坑,只有跌的鼻青臉腫以后才能慢慢的減少存在的坑。

確定了開發(fā)的原型和文檔之后。

先說一句,我相當于是電商后臺的PM,所以原型就是設計稿,不需要設計師出設計稿(我們公司是這樣的)。不要覺得此時萬事大吉了。

這個時間我說的最多一句話是:XX和XX(前端和后端開發(fā)兄弟的名字),幫忙改一下這里哈。

這個時間我聽到最多一句話是:XX(我的名字),來一下,有幾個問題和你確認一下。

當然這個時間段也是成長最快的時間段,因為此時的一切問題都是自己當初沒有考慮到的情況。把所有問題一一記錄下來,思考一下當時為什么沒有考慮到這一點,思考一下如何才能考慮到這一點,當下次做的時候也這么思考一下,拓寬自己的思維方向,就是成長。

因為是給自己的總結,所以把當前的這個任務我遇到的坑總結一下,希望能給沒做過的人一點建議,也希望做過的大牛也給我提一些意見。首先介紹一下我現(xiàn)在的任務是做SPU和SKU的管理系統(tǒng),我想所有做電商的都會知道SPU和SKU吧,不知道的去百度一下吧。

總結我的問題:

設置字段名稱時,一定要記得給所有人同步,不一定要多形象,但是所有人一定要一致,否則必然出岔子。

由于要展示給使用人員,所以先把所有的字段分一下類,一類的字段集中放在一個部分,不能散亂,不然使用的時候必然砸電腦。

能用邏輯得出的字段盡量用邏輯得出;可有可無的字段全部刪去,只留必須存在的字段;減少使用人員操作量。

要考慮使用人員所有使用的場景,比如添加SPU或者SKU時需要添加的字段,和管理SPUSKU時查看的字段不一定完全一樣。添加時要完全,字段要盡量多;查看時要精簡,字段要盡量少;操作時要簡單,自動顯示>選擇>填寫,選擇時盡量把最常用的選項默認選中。

注意區(qū)分好所有的字段選填還是必填(我開始就懶了,全部限制必填,結果打臉太狠),一定要給定字段限制。

我得承認這個項目中是我第一次聽到“狀態(tài)機”這個東西,狀態(tài)機很重要,涉及到所有的狀態(tài)機制,所以必須在原型制作前就想好,否則是大坑!?。〔煌瑺顟B(tài)的SPU和不同狀態(tài)的SKU差距可能很大,每一個都需要去認真考慮。

邏輯操作問題。邏輯操作我分為兩種:人為操作產(chǎn)生的邏輯,后臺內(nèi)部設定的邏輯。人為操作就是比如我把一個SKU下線,則它就不載客戶端展示了。這個在設計原型的時候很容易想到。但是后臺內(nèi)部設定的邏輯就不那么容易注意到了,這也是會涉及狀態(tài)機的東西。比如SKU到達某個時間點的時候就自動從上線狀態(tài)跳轉到下線狀態(tài);比如SKU在從上線狀態(tài)跳轉到下線狀態(tài)時,若是滿足某個條件,則此SKU又帶上了另外一種狀態(tài)。

一個實際問題,需要自己注意的。為了方便添加多個SKU,所以在SKU列表中給SKU加了一個復制功能。其中要注意:a.不同狀態(tài)的SKU是否都需要復制功能,需要思考使用場景。b.復制的話會產(chǎn)生兩個一模一樣的SKU,這是不允許的,那么怎么能避免呢?現(xiàn)在用的是點擊復制以后跳轉到SKU編輯頁面,頁面信息和被復制的SKU一模一樣,操作人員修改其中一些信息就可以保存,然后校驗一下,如果所有信息都和被復制的一樣則報錯。

在設計功能的時候,如果時間和資源緊張的話,就盡量先簡單來,能夠滿足現(xiàn)有需求即可。不要考慮太多的情況,只從現(xiàn)有實際情況出發(fā),滿足現(xiàn)有的所有情況,至于其它可能存在的情況,等情況發(fā)生了以后再去迭代功能就好了。

我們團隊,目前來說提升工作效率的需求總是排在最后的。但是當業(yè)務重心向某一塊偏移的時候,那塊業(yè)務中提升工作效率的需求也要對應的提升到相對高優(yōu)先級。這個是我目前知道的,不由人為干預的提高需求優(yōu)先級的唯一情況。如果各位有什么其他情況,也希望能告訴我,感謝。

說在最后:

說是4個月的總結,但是寫完以后發(fā)現(xiàn)寫成了現(xiàn)在正在做的這個項目總結。不過這也算是4個月的一部分吧。

我個人覺得做產(chǎn)品就是經(jīng)驗的積累:遇到了一個問題,這次沒解決好,下次就換個方法解決,直到找到最好的解決方法,然后再遇到類似問題就可以一直沿用這套方法了。而我上面寫到的一整個流程,就是我現(xiàn)在做產(chǎn)品的方法了。

如果各位有什么建議,希望可以多多和各位交流。感謝

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