大數據下的電商運營新思路

不知不覺間,我們已經進入了大數據時代。最早提出大數據時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫。正如麥肯錫所言,數據,已經滲透到當今每一個行業(yè)和業(yè)務職能領域,成為重要的生產因素。有人斷言,未來的電商行業(yè),必然是大數據的競爭。大數據在電商白熱化的競爭中,正在發(fā)揮越來越重要的作用。這已經不是憑借低價、圈地運動就能獲勝的戰(zhàn)場,面對越來越多的競爭對手,電商掌舵人需要的是更精準的營銷,更了解客戶的需求、更好的處理客戶關系。這一切,都離不開大數據的支撐。

基于大數據的通信運營商商業(yè)化模型及應用研究

隨著4G通信技術及物聯(lián)網等技術的廣泛應用,傳統(tǒng)的運營商逐步從信息技術的領導者走向邊緣。大數據時代,制造、消費、信息等各行各業(yè)面臨整體產業(yè)鏈大變革,通信行業(yè)也不例外,三家運營商已經喪失了信息技術領導地位。運營商傳統(tǒng)業(yè)務難以實現(xiàn)高速增長,管道化趨勢明顯。互聯(lián)網相關業(yè)務,如大數據應用、云計算VR、直播、物聯(lián)網等技術發(fā)展日新月異,但運營商在互聯(lián)網業(yè)務方面止步不前。運營商拓展互聯(lián)網市場有良好基礎。

隨著互聯(lián)網的發(fā)展,人們在工作和生活方式上已經接受了電子商務、互聯(lián)網+的商業(yè)模式,為運營商轉變傳統(tǒng)模式提供了很好的機遇。運營商對客戶信息蘊藏的價值應用深度和廣度還遠遠不夠。在信息的使用上,運營商還停留在以省、市為單位的簡單行為分析、業(yè)務宣傳或維系,未融合其他行業(yè)、商業(yè)應用。

基于大數據的運營商商業(yè)模式應用研究,在現(xiàn)階段社會經濟發(fā)展的基礎上,打開通信行業(yè)的運營新局面,提高運營商和整體社會經濟效率。首先通過對通信運營商電子商務模式的系統(tǒng)研究和分析,發(fā)現(xiàn)當前商務模式具有客戶規(guī)模大、客戶信息全和品牌形象可靠的優(yōu)勢,用戶的行為已逐漸形成且電子商務產業(yè)鏈趨于完善。但產品復雜性不適合電子商務模式,開放的程度較低,難以形成輻射效應。

本文題目：大數據下的電商運營新思路
文章來源：http://www.muchs.cn/news/102866.html

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