網(wǎng)站設計要以用戶為中心

網(wǎng)站設計是一個復雜的過程。你知道的，我指的不僅僅是設計和開發(fā)部分。總的來說，設計思維過程和決策階段也是復雜的。因此，從一開始到實施，建立一個網(wǎng)站并運行并不是件容易的事，特別是如果你是設計師或開發(fā)人員喜歡全神貫注的投入到一個項目中的時候。

那么，你如何才能達到以用戶為中心的網(wǎng)站設計模式呢？

用戶至上的方法不是偶然可以實現(xiàn)的。一般來說，它需要周密的計劃和深入的思考，以及來自多個來源的持續(xù)反饋。因此，有時即使是最好的設計者和開發(fā)人員也會產(chǎn)生缺乏以用戶為中心的方法。

如何避免這種情況？在這篇文章中，我將嘗試回答這個問題。

1.　用戶贊賞

大多數(shù)時候，這一切都始于 ——  設計師們努力工作，創(chuàng)建一個超贊的網(wǎng)站。當談到網(wǎng)站設計時，大多數(shù)設計師總是在使用他們認為酷炫的設計技巧和元素。然而，你不得不懷疑：這種“奢侈”的努力真的是必要的嗎？

重點是，我們設計網(wǎng)站的目的是為了讓目標受眾的生活更輕松。如果我們的網(wǎng)站看起來不錯，但有一些讓訪問者和潛在客戶反感的功能，那么這個項目就是失敗的。

互聯(lián)網(wǎng)上的用戶都有短暫的注意力，如果你沒有得到第一印象，你可能就不會有機會給別人留下第二個印象。

總體來說，設計師可以使用的酷炫設計技巧和元素本身并不多。然而，真正好的網(wǎng)站有兩個原因：

1）設計和內(nèi)容很贊；

2）盡管設計并不令人印象深刻，但它為用戶提供了良好的服務。

該網(wǎng)站的目標受眾是那些實用主義者，因此，低于標準的網(wǎng)站設計不會妨礙或干擾他們對網(wǎng)站的深入訪問。這里的重點是，以用戶為中心的設計可以彌補你原本“簡單”的網(wǎng)頁設計。注：不要僅僅為了網(wǎng)站的美觀而犧牲用戶體驗。

2.　厘清問題

在設計網(wǎng)站時，你應該經(jīng)常問自己：

網(wǎng)站的目標受眾是誰？

網(wǎng)站要實現(xiàn)的目標是什么？

我該怎么做才能更好的實現(xiàn)網(wǎng)站目標？

第一個問題是不言自明的：如果你不能夠了解你的目標人群的情況，你的設計和內(nèi)容僅僅只是猜測，這可能不能幫助你的用設計達到網(wǎng)站目標。

當然，第二個問題直接涉及我們的主題：

以用戶為中心的網(wǎng)站設計。

不用說，除非你知道你所從事的項目的目的，否則你無法更好地完成它。自然地，你需要有目標來實現(xiàn)更好的轉(zhuǎn)化。因此，問自己關于網(wǎng)站的目標問題可以幫助你正確的優(yōu)先考慮它們，并確保最終產(chǎn)品不會偏離目標。

最后，完成它的部分。第三個問題對于網(wǎng)站的創(chuàng)建者來說是嚴格的。然而，你回答它的方式在決定你的網(wǎng)站可能從最終用戶得到的轉(zhuǎn)化方面有很長的路要走。

有很多方法可以讓你的網(wǎng)站上線運行，但是，唯一值得注意的關鍵點是，當你到了第三個問題的時候，你應該確定你對前兩個問題有滿意的答案。

3.　做出決策

一般來說，與網(wǎng)頁設計有關的決策都是基于美學和視覺吸引力。雖然這在很大程度上是正確的，但這一切都歸結(jié)為一件事：基于誰的視覺選擇，以及誰的審美觀？

同樣，以用戶為中心的設計意味著你需要考慮用戶的偏好。用戶很容易就會陷入選擇好的網(wǎng)站的“誘惑”而不是轉(zhuǎn)化的“誘惑”，而更糟糕的是，“轉(zhuǎn)化”本身有多種定義。

你想要達成的轉(zhuǎn)化可能不同于你的訪問者，反之亦然。在這種情況下，一個好的做法就是進行一個小型的調(diào)查，或者做一個民意調(diào)查，從而了解你的訪問者的真實想法。

獲取訪問者反饋的目的是確保網(wǎng)站不會偏離其為訪問者服務的主要目標。在反饋中得到的一些信息可能會讓你不開心 —— 但記住，“顧客永遠是對的?！?/p>

4.　完成目標

作為一名設計師或開發(fā)人員，你已經(jīng)自動簽署了一項非正式的承諾，創(chuàng)建一個為訪問者服務的網(wǎng)站。

如果網(wǎng)站設計的很好，他們可能會留下深刻印象，甚至可能留下一兩句贊賞的評論，但他們訪問你的網(wǎng)站的最終目的是尋找他們感興趣的信息。如果你的網(wǎng)站設計讓他們很難獲得這些信息，他們肯定會批評它。

例如，有些設計師會考慮在主頁上顯示視頻的情況。如果視頻引人注目，就會被那些感興趣的訪問者點擊觀看。

然而，如果視頻是這樣的：它占據(jù)了整個頁面，并且不斷出現(xiàn)在每一個頁面上( 更糟糕的是：自動播放 )，你的訪問者可能就會對你的這一交互無感，而且很有可能在瞬間離開你的網(wǎng)站。

因此，底線是，你的用戶希望你的網(wǎng)站在用戶友好程度上做得很好，你應該盡力滿足它們的期望。畢竟，一個網(wǎng)站只有在被證明對用戶有用的時候才能被稱為“好”，不是嗎？

結(jié)語

任何網(wǎng)站都反映了其所有者的身份和形象，以及設計師的能力。因此，要確保網(wǎng)站設計正是我們所希望的方式，這是很重要的。以用戶為中心的網(wǎng)站設計表明網(wǎng)站所有者關心他們的目標受眾。除此之外，它還證明了設計師用心對待并在意自己的設計。

因此，如果你希望真正使你的網(wǎng)站設計成為一個成功的在線營銷工具，那么你必須確保它為用戶提供的體驗是非常卓越的 —— 這包括可視化元素和內(nèi)容相關性在內(nèi)的整體經(jīng)驗。

一旦你的網(wǎng)站能夠滿足用戶的需求，不久，潛在客戶就會成為忠實的客戶。

本文標題：網(wǎng)站設計要以用戶為中心
文章位置：http://www.muchs.cn/news/106646.html

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