服務(wù)器空間出現(xiàn)問題客戶應(yīng)該找誰？

服務(wù)器空間一般大點的服務(wù)商的不會出現(xiàn)什么問題，但一些小的服務(wù)商或免備案空間經(jīng)常性的會出現(xiàn)問題，打不開或者反應(yīng)慢，到底出現(xiàn)問題以后應(yīng)該找誰，是誰的責(zé)任。

空間出現(xiàn)問題是誰的責(zé)任？
一般如果你的空間是做網(wǎng)站的時候包含在費(fèi)用內(nèi)的，那出現(xiàn)問題雖然是空間服務(wù)商的問題，但責(zé)任屬于網(wǎng)站建設(shè)公司，因為他們給你們使用的空間，出現(xiàn)問題也直接聯(lián)系他們就可以了，如果你的空間是自己單獨(dú)購買的，那就是你空間服務(wù)商的責(zé)任了，那出現(xiàn)問題就需要聯(lián)系空間服務(wù)商了。

空間好壞有什么標(biāo)準(zhǔn)？
一般沒辦法具體定義一個空間的好壞，因為這關(guān)系到空間的打開速度、容量大小、同時在線人數(shù)和客服的服務(wù)情況。這里我們所說的空間好壞指的是空間打不開次數(shù)的比例情況，一般如果一個空間每個月都讓你發(fā)現(xiàn)一次打不開的小問題（每次不超過兩個小時，客服處理后就可以了）或一年1次以上的服務(wù)器癱瘓（嚴(yán)重的資料丟失，只能恢復(fù)到最近備案的數(shù)據(jù)），這都算是很差的服務(wù)器空間了。

怎么換空間？
1，同一服務(wù)商下?lián)Q空間，只需要購買個配置好的空間，然后把資料數(shù)據(jù)都導(dǎo)入到新空間，重新解析綁定一下域名就可以了。
2，不同服務(wù)商下的，需要在新服務(wù)商購買空間，然后帶著備案密碼去服務(wù)商指定地點作備案接入，接入成功就可以打開使用了。
注：如果你的網(wǎng)站程序是php程序，需要資料和數(shù)據(jù)庫同時單獨(dú)備案和導(dǎo)入，而且還需要修改網(wǎng)站程序中的數(shù)據(jù)庫連接配置。
南充網(wǎng)站建設(shè)創(chuàng)新互聯(lián)專業(yè)提供萬網(wǎng)空間，而且負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的備份和導(dǎo)入，有需要聯(lián)系我們客服。

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