營造好的第一印象網(wǎng)絡營銷就成功了一半

就像面試的時候西裝革履衣衫光鮮，更容易贏得面試官的好感。在網(wǎng)站制作和網(wǎng)絡營銷的時候，營造好的第一印象就已經(jīng)成功了一半。如果說好的第一印象比較抽象，不容易理解，那么不好的印象一定不利于網(wǎng)絡營銷的開展。比如我們打開一個網(wǎng)站的時候，等待半天卻無法打開。很不容易等待頁面加載完畢后，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容已經(jīng)有很長時間沒有更新，而且很多內(nèi)容也文不對題，頁面美術設計也一般。用戶體驗如此一般的網(wǎng)站，如果不是特殊因素，想必就會被很多用戶拋棄。說的簡單一些，網(wǎng)站給用戶的印象其實就是用戶體驗，只是這個體驗不僅限于網(wǎng)站設計，還有網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)站文案寫作等諸多環(huán)節(jié)。

一、新穎而精準的搜索展示創(chuàng)意

網(wǎng)站推廣的方式有很多，搜索引擎營銷是最為直接而有效的方法。無論是購買關鍵詞廣告，還是通過自然排名的方式獲取理想的展示位置，新穎而精確的搜索展示創(chuàng)意都非常重要。在用戶還沒有點擊網(wǎng)站鏈接的時候，展現(xiàn)給用戶的搜索創(chuàng)意主要有兩部分構(gòu)成，一個網(wǎng)站標題，另外一個是網(wǎng)站內(nèi)容描述。如果花錢購買的關鍵詞廣告，搜索引擎是允許用戶結(jié)合網(wǎng)站展示頁面和推廣的廣告，進行自己定義的。如果是自然排名，那么網(wǎng)站標題和內(nèi)容描述分別來自于對應網(wǎng)頁的TITLE和Description。但是無論是哪種展現(xiàn)方式，搜索展示創(chuàng)意都必須遵循一個原則，那就是符合所展示頁面的主題。一方面搜索引擎不允許創(chuàng)意過分偏離目標網(wǎng)頁的主題，另外一方面是，如果用戶瀏覽到最終頁面與搜索引擎里面展示的不相符合，那么也會降低用戶體驗。所以，網(wǎng)站廣告展示倡議忠實于目標網(wǎng)站頁面非常重要。但是有一個問題，就是忠實于原網(wǎng)頁主題的創(chuàng)意有時是確實吸引力的，所以創(chuàng)意與否新穎別致，也是影響用戶體驗，能否給用戶帶來至高體驗的重要方面。一般而言，哪些修辭工整用戶對稱的短句更有力度，因為無論是網(wǎng)站標題還是網(wǎng)站內(nèi)容描述，都只有短短幾十字。

二、快速而穩(wěn)定的網(wǎng)站運行保障

再好的網(wǎng)站也需要展示，所以只要是影響網(wǎng)站展示效果的，都是至關重要的關鍵因素。影響網(wǎng)站穩(wěn)定運行的因素有很多，其中網(wǎng)站服務器的選擇以及域名DNS解析服務器的選擇，相當重要。在中國，由于南電信北網(wǎng)通格局由來已久，互聯(lián)互通問題一直是困擾網(wǎng)站正常運行關鍵環(huán)節(jié)。好在現(xiàn)在很多一線主機服務商都紛紛推出了基于聯(lián)通、電信、鐵通、有線通、教育網(wǎng)等運營商的雙線或多線服務器。但是實事求是的說，由于價格因素以及部分網(wǎng)絡公司利益誘惑，很多企業(yè)公司類型的網(wǎng)站互聯(lián)互通仍然是個不容回避的現(xiàn)實問題。與網(wǎng)站服務器一樣，網(wǎng)站能否穩(wěn)定運行也與DNS解析服務器穩(wěn)定性息息相關。相比較部分大型網(wǎng)絡運營商的網(wǎng)站服務器固若金湯而言，域名解析服務器一直是個相對薄弱的環(huán)節(jié)。而且，每年幾乎都有一些大型域名注冊商的DNS解析服務器遭受攻擊的現(xiàn)象發(fā)生。網(wǎng)站解析服務器和網(wǎng)站主機互聯(lián)互通問題，儼然成了影響網(wǎng)站穩(wěn)定運行的隱形殺手。對于這些難以預知的網(wǎng)絡運行故障，我們能做到的更多是未雨綢繆，比如對網(wǎng)站核心數(shù)據(jù)進行高頻率備份，定期對網(wǎng)站服務器做安全維護和組件升級等待。如果是中小型公司，選擇一些比較有實力的公司購買主機域名，也是一個不錯的決定。

三、專業(yè)而精致的頁面美術設計

從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析，至少有80%的中小企業(yè)網(wǎng)站欄目設置和功能是相似的，而決定網(wǎng)站營銷效果和用戶體驗的，更多的來源于網(wǎng)站美術設計。這些年，隨著人們的審美意識不斷提高，企業(yè)對網(wǎng)站美術設計要求也在不斷提高。這是一個趨勢，也是一個好的現(xiàn)象，因為對于企業(yè)而言，網(wǎng)站制作本來就是好藝術和精致技術的有機結(jié)合。從專業(yè)的角度來說，我認為，網(wǎng)站美術設計首先應該吻合企業(yè)的VIS系統(tǒng)，與企業(yè)的其他宣傳形象保持統(tǒng)一。其次，網(wǎng)站美術設計也一定要考慮到所從事的行業(yè)，比如機械加工公司的網(wǎng)站，如果設計的大紅大綠自然是不合適的。其實決定網(wǎng)站美術設計方向的還是客戶，這個觀點筆者在不同的文章中已經(jīng)不止一次的提及。網(wǎng)站最終是要給用戶看的，如果網(wǎng)站美術設計沒有考慮到用戶的感受，最起碼在用戶視覺印象上是要有折扣的。專業(yè)而精致的頁面美術設計，考慮到用戶的感受，就要細分用戶群體。先花費大的用戶群體，比如說網(wǎng)站是那一部分經(jīng)常瀏覽，這部分人的知識層次、年齡結(jié)構(gòu)甚至低于分布，都要一一納入分析范圍。這也是為什么我們經(jīng)常給客戶建議，中英文雙語言或者多語言的網(wǎng)站，以及一些外貿(mào)公司的網(wǎng)站，對外文版網(wǎng)站結(jié)合客戶所在區(qū)域進行單獨設計的原因所在。

四、原創(chuàng)而切題的網(wǎng)站文案寫作

無論是普通用戶還是搜索引擎，都是非常重視內(nèi)容的。網(wǎng)站上是否有切合網(wǎng)站主題的內(nèi)容，往往也是影響用戶體驗及營銷效果的很重要的因素。這也是目前絕大多數(shù)中小公司的盲區(qū)，很多公司認為做個網(wǎng)站就可以了，而忽視了網(wǎng)站后期的維護更新。有些網(wǎng)站制作網(wǎng)站三四年了，基本的公司簡介及產(chǎn)品描述、新聞動態(tài)等都是幾年前的內(nèi)容，這樣的網(wǎng)站當然不會有什么吸引力。這樣我們就得出了第一個結(jié)論，網(wǎng)站上不僅要有內(nèi)容，而且需要有與時俱進及時更新的內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容經(jīng)常保持更新，不僅用戶感覺良好，帶來直接的銷售業(yè)績提升，而且也會贏得搜索引擎的蜘蛛程序不斷光顧網(wǎng)站，對于提升排名有著莫大的幫助。如果可以將內(nèi)容進行質(zhì)量評比，那么網(wǎng)站上的每一篇內(nèi)容從搜索引擎獲得的權(quán)重，和從用戶獲得的認知都是不一樣的。這就是為什么專業(yè)從事網(wǎng)站制作和網(wǎng)絡營銷的人員，一直不斷強調(diào)和堅持原創(chuàng)的真實原因。從用戶的角度而言，如果一個網(wǎng)站上經(jīng)常復制采集別人的文章，而缺乏自己獨到的觀點，那么自然不會有什么吸引力。如果在新浪、搜狐或者一些專業(yè)的門戶網(wǎng)站上可以看到同樣的文章，為什么用戶偏偏要跑到你的網(wǎng)站上來呢畢竟相對于大的門戶網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站的資訊量要少很多。網(wǎng)站內(nèi)容僅僅原創(chuàng)也還是不夠的，一個專業(yè)的而富有吸引力的網(wǎng)站，80%以上的內(nèi)容應該都是與網(wǎng)站主題息息相關的。

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