網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn)絕非空話全面思量才有實(shí)質(zhì)

2022-05-13    分類: 用戶體驗(yàn)

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  用戶體驗(yàn)顧名思義就是用戶直觀感受,我們評論說一個網(wǎng)站其設(shè)計(jì)制作的用戶體驗(yàn)良好,無疑的也是在表述其給用戶的感受良好。在很多人眼里,認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)只不過是一句空話而已,最多也只是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和程序開發(fā)時,下點(diǎn)功夫。尤其是現(xiàn)在模板網(wǎng)站和各種智能建站產(chǎn)品盛行,都是現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站,哪里還有半點(diǎn)用戶體驗(yàn)可言呢?的確,網(wǎng)站建設(shè)流程體系已經(jīng)非常成熟,如果真的采用模板網(wǎng)站也確實(shí)難言用戶體驗(yàn)。但是即便如此,網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn)也并非就是空洞無物,因?yàn)槠涫且粋€系統(tǒng)的鏈條,在網(wǎng)站建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)上,都有用戶體驗(yàn)可言。比如域名的選擇,再比如網(wǎng)站服務(wù)器地理位置、配置等選擇,均可以在細(xì)節(jié)上體現(xiàn)出用戶體驗(yàn)所在。作為一家高端網(wǎng)站建設(shè)公司,我們堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)站建設(shè)用戶體驗(yàn)絕非空話,需要全面思量才有實(shí)質(zhì)。
  域名注冊時要考慮用戶體驗(yàn)
  看似只是一些字母和數(shù)字的簡單組合,域名的選擇、注冊卻無比重要。首先,其是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上品牌展示的引線,所以我們看到大多數(shù)公司的域名網(wǎng)址,都與品牌或者公司名稱有著千絲萬縷的聯(lián)系。其次,域名選擇素來有“簡短易記”的基本原則,其實(shí)這就是在考慮用戶體驗(yàn)了。讓用戶看到域名產(chǎn)生美好聯(lián)想,并可以快速記住,在提升用戶體驗(yàn)的同時,也有效的傳遞了品牌訴求,可謂一舉兩得。再次,域名相關(guān)用戶體驗(yàn)的地方,還有域名的種類及后綴體系。比如.com域名由于誕生最早,世界上使用的人數(shù)最多,所以天然的符合用戶習(xí)慣。而一些新類型的域名,比如筆者就曾見過.cn.com的域名,無疑的在用戶體驗(yàn)上是反人類的。所以我們說網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn),從準(zhǔn)備做網(wǎng)站開始,從開始注冊域名的時候就已經(jīng)開始了。
  主機(jī)選購時要考慮用戶體驗(yàn)
  如果網(wǎng)站只是隨便做做,對網(wǎng)站本身的價值不做充分挖掘,網(wǎng)站主機(jī)如何選擇并無所謂。但是如果希望通過網(wǎng)站推廣營銷,或者非常在意網(wǎng)站的用戶體驗(yàn),選購網(wǎng)站主機(jī)服務(wù)器就不是一件輕松的事情。因?yàn)樽鳛榫W(wǎng)站運(yùn)行的基石,服務(wù)器的地域、配置、穩(wěn)定性等直觀關(guān)于網(wǎng)站帶給用戶感受。通常情況下,人們對網(wǎng)站打開速度慢倍感煎熬,對不穩(wěn)定的網(wǎng)站也非常難以接受,其實(shí)這些表現(xiàn)本質(zhì)上就是網(wǎng)站主機(jī)所影響?;谟脩趔w驗(yàn)選購網(wǎng)站主機(jī),大致需要遵循幾個原則。一是用戶所在地,即網(wǎng)站服務(wù)器的所在地域,盡量接近或者就是網(wǎng)站主要訪問群體所在地。二是根據(jù)網(wǎng)站訪問量和訪問時間段,以及網(wǎng)站程序所對服務(wù)器資源消耗等,來配置網(wǎng)站服務(wù)器。基本上以稍高于實(shí)際需求為準(zhǔn),超高配置服務(wù)器的計(jì)算資源和帶寬等當(dāng)然更好,但是這是需要消耗采購成本的。
  網(wǎng)站設(shè)計(jì)時要考慮用戶體驗(yàn)
  無論是域名注冊還是主機(jī)選購,我們所有為用戶體驗(yàn)努力的一切,更多的都需要通過網(wǎng)站來發(fā)揮展現(xiàn)。而網(wǎng)站本身也是流露用戶體驗(yàn)最多的地方,所以在網(wǎng)站建設(shè)的整個過程中,網(wǎng)站設(shè)計(jì)和網(wǎng)站制作環(huán)節(jié)是應(yīng)該重點(diǎn)考慮用戶體驗(yàn)的地方。網(wǎng)站由圖片、內(nèi)容以及設(shè)計(jì)師精心打造的布局和配色構(gòu)成,其實(shí)每一個元素和位置,最終形成網(wǎng)站后都會用戶體驗(yàn)帶來影響。而且既然談及網(wǎng)站建設(shè)的用戶體驗(yàn),那么網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作本身一定占據(jù)重要部分。提升網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的用戶體驗(yàn),自然離不開網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施前的用戶分析,包括對用戶群體的地域分布、年齡結(jié)構(gòu)、知識層次、性別比例、經(jīng)濟(jì)狀況等進(jìn)行客觀數(shù)據(jù)和主觀判斷的系統(tǒng)分析。我們需知不同的群體屬性的訪問者,本身固有的審美認(rèn)知是有局限性的。網(wǎng)站建設(shè)想要提高用戶體驗(yàn),就需要從這些共性中找尋出個性所在,并在設(shè)計(jì)制作時加以體現(xiàn)表述。

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