請(qǐng)以產(chǎn)品經(jīng)理審視網(wǎng)站建設(shè)而不是從項(xiàng)目角度

2022-05-15    分類: 網(wǎng)站建設(shè)


作為網(wǎng)站建設(shè)公司的項(xiàng)目人員,我們幾乎每天都在與客戶打交道,要么是新公司全新的網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作,要么是老公司對(duì)既有網(wǎng)站重新改版。我們發(fā)現(xiàn),每當(dāng)一個(gè)公司告訴我他們想要重新設(shè)計(jì)他們公司的網(wǎng)站時(shí),通常都想解決這些問(wèn)題:
  • 該網(wǎng)站沒(méi)有反映該公司的品牌信息和服務(wù)能力。
  • 網(wǎng)站技術(shù)過(guò)時(shí),效果差強(qiáng)人意。
  • 網(wǎng)站沒(méi)有真正利用并發(fā)揮價(jià)值。
  • 營(yíng)銷推廣時(shí)轉(zhuǎn)化率低。
毋庸置疑的,滿足這些迫切需要是重要的。但是重新設(shè)計(jì)網(wǎng)站,是一個(gè)做更有影響力的事情的機(jī)會(huì)。真正的偉大的網(wǎng)站可以成為創(chuàng)造持久的,創(chuàng)新的客戶體驗(yàn)的平臺(tái),除了解決戰(zhàn)術(shù)上的考慮,如網(wǎng)站如何更好的轉(zhuǎn)化客戶等等。但是,只有那些把自己的網(wǎng)站當(dāng)成產(chǎn)品而不是項(xiàng)目的高管,才能成功地建立一個(gè)真正以客戶為中心的網(wǎng)站,從而建立起讓客戶終身忠誠(chéng)的網(wǎng)站。所以,請(qǐng)以產(chǎn)品經(jīng)理審視網(wǎng)站建設(shè)而不是從項(xiàng)目角度,當(dāng)您以產(chǎn)品的思維方式查看您的網(wǎng)站時(shí),您的網(wǎng)站將成為更有效地管理您的人員、流程和平臺(tái)的焦點(diǎn)。
擁有一種產(chǎn)品心態(tài)會(huì)在很多方面影響你對(duì)待你的網(wǎng)站的方式。例如:你為網(wǎng)站配備了一個(gè)團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)制定新的方式,向客戶提供可愛(ài)的體驗(yàn)和產(chǎn)品-他們?nèi)匀恢铝τ谀愕木W(wǎng)站,而不是在你的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)開始后,繼續(xù)扮演不同的角色。您可以使用您的站點(diǎn)作為新技術(shù)(如區(qū)塊鏈、人工智能、大數(shù)據(jù)等等)的試驗(yàn)場(chǎng),而不是停留在傳統(tǒng)技術(shù)的泥潭中。您評(píng)估您的網(wǎng)站與您的人員、流程和平臺(tái)之間的相互關(guān)系,以避免令人不快的意外事件(例如,創(chuàng)新資金不足),并為自己的長(zhǎng)期成功做好準(zhǔn)備。
實(shí)際上,產(chǎn)品負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目經(jīng)理在很多方面都有不同之處。如果你認(rèn)為你的網(wǎng)站是一個(gè)產(chǎn)品,而不是一個(gè)項(xiàng)目,好的事情就會(huì)發(fā)生。通過(guò)團(tuán)結(jié)你的公司圍繞以客戶為中心的產(chǎn)品,你可以創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值。當(dāng)站點(diǎn)設(shè)計(jì)完成后,產(chǎn)品將繼續(xù)增長(zhǎng)。
從實(shí)際的角度來(lái)看,通過(guò)對(duì)人員、流程和平臺(tái)的正確關(guān)注,您可以在更好的流量之外獲得收益;您可以在上市時(shí)間、可靠性和功能方面獲得改進(jìn)。您不會(huì)遇到諸如采用可能需要重新設(shè)計(jì)站點(diǎn)的過(guò)時(shí)技術(shù)之類的問(wèn)題。但最重要的是,您的網(wǎng)站可以幫助您的公司在您的流程、產(chǎn)品和文化中建立以客戶為中心的理念。

網(wǎng)站名稱:請(qǐng)以產(chǎn)品經(jīng)理審視網(wǎng)站建設(shè)而不是從項(xiàng)目角度
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