網(wǎng)站建設公司中的電銷模式一定會被時代淘汰

2022-05-19 分類：網(wǎng)站建設

　　如果你從事網(wǎng)站建設十年以上，一定對電話銷售不會陌生。即便現(xiàn)在，仍舊也有一些網(wǎng)站建設公司，依舊堅持著傳統(tǒng)的電銷模式拓展客戶。在人力成本低廉的2010年以前，招一個打電話的銷售，一個月不過底薪1000元左右，卻可以每天撥打300通電話，海底撈針式的找尋到三五個意向客戶。試想下，平均一天50元的工資，加上電話費不過100元，卻可以挖掘到三五個意向客戶，實在是一筆很劃算的生意。所以在那個時間段，幾乎所有的網(wǎng)站設計制作公司，都有數(shù)量龐大的電銷部門，人數(shù)眾多的公司甚至高達五六百人?，F(xiàn)在想想多少有些瘋狂，雖然筆者剛入行的時候也是做了一年多的電話銷售，回想起來當時此起彼伏的電話聲中，能堅持一兩年也著實佩服自己。可一切正在發(fā)生不斷變化，曾經(jīng)屢試不爽的客戶發(fā)現(xiàn)和拓展方式，在不遠的未來，網(wǎng)站建設公司中的電銷模式一定會被時代所淘汰。

　　電銷擾民已經(jīng)讓人心生厭煩抵觸

　　但凡外人強加于自己，非自己需要、渴望或與生俱來的東西，一定是些許抵觸和反感的，電話銷售就是如此。筆者2006年來到上海時，即入職一家網(wǎng)站建設公司從事電話銷售。當時為了能在大上海立足下來，工作可謂非常賣力。從早上八九點到公司，到下午五六點離開公司，只要沒有外出見客戶一定在不停的打電話挖掘意向客戶。甚至當時還總結出規(guī)律，每打100通電話，總能挖掘至少一個意向客戶。沒打出10個意向客戶，總能簽約至少一個項目。確實，那個時候業(yè)績相對理想，客戶對電話銷售的接受和認可程度也較高。由于自己的勤奮工作，每個月總能收入三五千元，這在2006年前后還是非?？捎^的。可是時至今日，一切都在發(fā)生著微妙的變化，在各種類型數(shù)量眾多的推銷電話下，人們已經(jīng)不堪其擾。哪怕?lián)艽蜻M來的電話就是自己所需，也會產(chǎn)生天然的抵觸感。如此一來，主動式電話銷售的效果自然就不甚理想了。

　　智能手機及運營商頻頻主動攔截

　　十年前還是功能機的天下，也就說但是的手機主要功能就是打電話、發(fā)短信，是絕對沒有可能自行安裝軟件的。所以，那個時候只要能拿到客戶電話，然后就可以相對精準的一通一通的找到自己所需客戶。由于當時網(wǎng)站建設行業(yè)尚屬上升期，所以電話營銷效果也非常不錯。但是雖然也有政策規(guī)定不不允許騷擾式的電話營銷，但是運營商為了各自利益，還是明里暗里的支持這種行為，因為畢竟電話號碼是運營商給的，撥打電話也要通過運營商的通信網(wǎng)絡。這一切在2012年以后發(fā)生了更本性的改變，首先是手機由功能機逐漸向智能機轉變，用戶可以自行安裝各類app客戶端。360、騰訊也推出了各種類型的騷擾攔截軟件，很多手機廠商系統(tǒng)出廠時就預置了攔截系統(tǒng)。其次是運營商迫于壓力，也相對收斂了很多，至少在一線城市和一些省會城市，運行商基本上切割掉了群呼和電銷的關系。如此一來，電話銷售似乎一下斷絕了生存的土壤，自然網(wǎng)站建設公司的銷售轉型也迫在眉睫了。

　　國家法制及監(jiān)管體系均日益嚴苛

　　至少在2006年的時候，雖然國家也有說保護公民個人隱私，但是并沒有明確的、專門的法律出臺。隨后國家頒布并實施了公民個人信息保護法，可是雖有法律，在隨后的三五年內也多淪為一紙條文，并沒有得到嚴格執(zhí)行。時至2017年，國家再次修訂增補此法律，意義就已經(jīng)非同往昔了。隨著互聯(lián)網(wǎng)應用的普及，各類信息倒賣并以此犯罪行為的不斷猖獗，國家已經(jīng)非常重視公民個人信息保護工作。而潛在意向客戶的電話號碼，是電話銷售的必須資料，這些資料有些是通過軟件搜索爬行整理而來，更有一些直接是購買和非法盜取而來。筆者清晰的記得，在2006年前后的時候，上海的很多公司網(wǎng)站建設公司，每個月七八號的時候都可以通過特殊渠道，購買上個月整個上海市注冊的工商企業(yè)資料，包括公司名稱、聯(lián)系人、電話、地址等一應俱全。這些資料從哪里流出的不言自明，而現(xiàn)在在國家高壓監(jiān)管下，幾乎再無可能這樣購買到工商注冊資料。

文章題目：網(wǎng)站建設公司中的電銷模式一定會被時代淘汰
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