企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)建站公司與企業(yè)如何做到高效率的溝通?

2022-05-22    分類: 建站公司

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的順利程度和整體的完工速度,與建站公司和企業(yè)客戶之間的溝通有著很大的關(guān)系,雙方溝通的效率比較高,解決問(wèn)題的速度比較快,網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的速度也是越快的,這也就是為什么兩個(gè)差不多工作量的企業(yè)網(wǎng)站,完工的速度不一樣的原因,可能一個(gè)順順利利的很快就可以結(jié)束,比預(yù)計(jì)的工作時(shí)間還能提前完成,而另一個(gè)拖拖拉拉都超出預(yù)計(jì)建站周期很久了還遲遲沒(méi)有結(jié)束,那么企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)建站公司與企業(yè)如何做到高效率的溝通?

先溝通再行動(dòng)

對(duì)于不清楚的地方,模棱兩可的地方,一定要和客戶確認(rèn)清楚再去做,經(jīng)過(guò)這么多年的建站經(jīng)驗(yàn)總結(jié),發(fā)現(xiàn)有不少的建站公司員工比較懼怕和客戶溝通,有不清楚的地方,自己一直在琢磨猜測(cè),然后花費(fèi)時(shí)間和精力做出來(lái)的東西,客戶并不滿意,反而還會(huì)覺得網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師做的不用心,所以有不清楚的地方一定要去及時(shí)的溝通,不要害怕與客戶溝通,多磨合多溝通,對(duì)接下來(lái)的頁(yè)面設(shè)計(jì)確認(rèn)都有幫助的,如果總是逃避不愿意去溝通,自己埋頭苦干的結(jié)果不一定能讓客戶滿意,很可能做的是無(wú)用功呢?一定要做有效率的工作。

有問(wèn)題不拖拉

網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中遇到各種問(wèn)題,不要試圖想著去逃避過(guò)去,有些時(shí)間客戶可能總是會(huì)這樣想,現(xiàn)在才是網(wǎng)站設(shè)計(jì)階段,那就先往后做著,有什么問(wèn)題等最終驗(yàn)收再去提,現(xiàn)在提耽誤網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度,結(jié)果到網(wǎng)站做完驗(yàn)收的時(shí)候,各種問(wèn)題一個(gè)接著一個(gè),而且大部分還是要返工的問(wèn)題,這樣的想法非但不能加快網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度,還會(huì)拉長(zhǎng)時(shí)間,增加建站成本,遇到問(wèn)題一定要及時(shí)的提出來(lái),建站公司也應(yīng)如此,遇到不妥的地方,及時(shí)和客戶溝通,征求客戶的想法,不要想著客戶既然沒(méi)發(fā)現(xiàn)那就不提了,等客戶提了再說(shuō),這等于是在耽誤時(shí)間。

負(fù)責(zé)任不忽悠

有的小部分網(wǎng)站建設(shè)公司總是感覺反正客戶對(duì)網(wǎng)站建設(shè)又不太懂,各種忽悠客戶,客戶的想法和提出來(lái)的修改,建站公司怕麻煩,一直找理解和借口拒絕,忽悠客戶,這樣是真的不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),和客戶的合作又不是一次性的,在自己說(shuō)不可以的時(shí)候,不意味著客戶永遠(yuǎn)都不知道是否可以,如果客戶哪天發(fā)現(xiàn)明明是可以這樣操作的,建站公司為了怕麻煩逃避責(zé)任說(shuō)不可以,客戶肯定不會(huì)再和這個(gè)建站公司繼續(xù)合作了,為了企業(yè)的發(fā)展,建站公司的口碑,一定要對(duì)客戶負(fù)責(zé)任,不忽悠客戶,竭盡全力幫助客戶解決問(wèn)題。

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