為什么要建議企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要在專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目對(duì)接交流群里溝通？

專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司有著專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)團(tuán)隊(duì)，分工明確，各司其職，為了方便與客戶溝通交流，在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目排單后都會(huì)拉一個(gè)網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目對(duì)接交流群，有任何問(wèn)題都可以在這個(gè)交流群里進(jìn)行溝通，整個(gè)網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中需要參與的人員都會(huì)在這里，有網(wǎng)站跟單客服，有網(wǎng)站頁(yè)面設(shè)計(jì)師，有網(wǎng)站前端工程師，還有網(wǎng)站開(kāi)發(fā)程序員以及網(wǎng)站項(xiàng)目經(jīng)理，企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)辦人也可以拉一些同事參與進(jìn)來(lái)，但是網(wǎng)站建設(shè)的意見(jiàn)一定要保持統(tǒng)一，不能大家你一言我一語(yǔ)，打亂了溝通方向，還有的企業(yè)網(wǎng)站經(jīng)辦人喜歡私聊，私下和客服溝通，私下和設(shè)計(jì)師溝通，到哪個(gè)階段就私下和對(duì)應(yīng)的人員溝通，其實(shí)這樣的溝通容易出問(wèn)題的，有問(wèn)題一定要在項(xiàng)目對(duì)接群里溝通，為什么要建議企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)要在專(zhuān)門(mén)的項(xiàng)目對(duì)接交流群里溝通呢？

溝通問(wèn)題效率更高

在群組里溝通比私下溝通問(wèn)題解決速度效率更高，為什么這么說(shuō)呢？我們可以想一想，如果企業(yè)有任何問(wèn)題都是私底下溝通，然后需要一個(gè)人傳另一個(gè)人去解決，溝通起來(lái)效率比較低，轉(zhuǎn)達(dá)來(lái)轉(zhuǎn)達(dá)去還容易出現(xiàn)誤差，企業(yè)有任何問(wèn)題可以先內(nèi)部討論清楚，然后讓網(wǎng)站經(jīng)辦人在網(wǎng)站項(xiàng)目溝通群里反饋，不同階段不同問(wèn)題都會(huì)有對(duì)應(yīng)的人員來(lái)給予回復(fù)和交流，不用來(lái)回轉(zhuǎn)達(dá)，不用擔(dān)心理解有誤，解決起來(lái)速度更快。盡可能的集中反饋問(wèn)題，整理成文檔的格式，能用文字描述盡可能文字描述，文字描述不清楚的時(shí)候再使用語(yǔ)音電話溝通。

便于留存溝通記錄

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)所有的問(wèn)題都統(tǒng)一在網(wǎng)站建設(shè)對(duì)接群里溝通，這樣溝通記錄也好留存，隨時(shí)隨地都可以翻看，有時(shí)候時(shí)間久，企業(yè)忘了之前如何溝通的，也可以搜索查看一下溝通記錄，如果都是私人溝通，可能都會(huì)忘了到底和誰(shuí)溝通過(guò)類(lèi)似的問(wèn)題，群組溝通比私下溝通也更有保障，防止私下溝通記錄丟失，后續(xù)有發(fā)生需求變更，對(duì)不上產(chǎn)生矛盾，所有問(wèn)題都經(jīng)過(guò)群組溝通，所有記錄也都不會(huì)丟失，有理有據(jù)也不容易產(chǎn)生矛盾，大家都看在眼里，記在心里，不會(huì)有什么遺失，便于網(wǎng)站建設(shè)工作順利進(jìn)行。

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