電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站發(fā)展趨勢(shì)

對(duì)許多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，社區(qū)化 B2C 電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站似乎并沒(méi)有那么高的商業(yè)價(jià)值。然而另一方面，在很多業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，導(dǎo)購(gòu)電商領(lǐng)域早就應(yīng)該有上市公司了。在電商領(lǐng)域，京東、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品等很多后來(lái)者早已赴美上市，但是幾乎與網(wǎng)購(gòu)?fù)粫r(shí)間衍生的導(dǎo)購(gòu)電商平臺(tái)還沒(méi)有一家上市公司。

相愛(ài)相殺的電商和導(dǎo)購(gòu)

什么值得買(mǎi)最開(kāi)始發(fā)布的內(nèi)容多為針對(duì) “極客” 愛(ài)好者的消費(fèi)指南，因此籠絡(luò)了一大批男性消費(fèi)者。而美麗說(shuō)則是靠著買(mǎi)手們的審美，得到了女性消費(fèi)者們的青睞。

但電商導(dǎo)購(gòu)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只什么值得買(mǎi)和美麗說(shuō)。自從中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)有了淘寶，消費(fèi)者們學(xué)會(huì)了網(wǎng)購(gòu)，圍繞著淘寶也誕生了無(wú)數(shù)的第三方平臺(tái)和服務(wù)。其中電商導(dǎo)購(gòu)大概是與淘寶最相愛(ài)相殺的一個(gè)領(lǐng)域。

所謂的電商導(dǎo)購(gòu)，這個(gè)行業(yè)的生存之道是通過(guò)一些運(yùn)營(yíng)手段，吸引用戶(hù)并促使用戶(hù)前往電商平臺(tái)完成交易。

而為了達(dá)到這個(gè)目的，主流的運(yùn)營(yíng)手段包括有兩種。第一類(lèi)與價(jià)格相關(guān)，這些平臺(tái)通過(guò)提供比價(jià)、返利等服務(wù)。在網(wǎng)購(gòu)剛剛興起的時(shí)候，大多網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)的第一需求是 “低價(jià)”;另外，對(duì) “價(jià)格欺詐” 的恐懼和焦慮，也是網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)們心中的陰霾之一。因此 “比價(jià)”“比價(jià)” 這類(lèi)的服務(wù)一出現(xiàn)就擊中了他們的痛點(diǎn)，比如返利網(wǎng)、51 返利、一淘網(wǎng)、惠惠網(wǎng)等。

而前幾年在網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)中風(fēng)靡的 “蘑菇街”、“美麗說(shuō)” 等電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站，就是屬于另一類(lèi) “內(nèi)容” 主導(dǎo)型中的社區(qū)導(dǎo)購(gòu)電商。正在申請(qǐng) IPO 的什么值得買(mǎi)也是屬于 “內(nèi)容導(dǎo)購(gòu)電商” 中的一種。除此之外，近年來(lái)曾經(jīng)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生較大影響的導(dǎo)購(gòu)電商還有小紅書(shū)、禮物說(shuō)等較垂直的 app。找app手機(jī)開(kāi)發(fā)，可直接聯(lián)系創(chuàng)新互聯(lián)客服。

事實(shí)上，在電商導(dǎo)購(gòu)發(fā)展的初期，網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)處在價(jià)格敏感階段，這也就形成了電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)多以?xún)r(jià)格為驅(qū)動(dòng)。而隨著消費(fèi)者觀念的轉(zhuǎn)變，人們更傾向于購(gòu)買(mǎi)高質(zhì)量的商品，因此用戶(hù)要的不僅是 “更便宜”，“哪個(gè)更好” 變得更重要。

對(duì)比不同平臺(tái)出現(xiàn)的時(shí)間，也可以得出與以上觀點(diǎn)相符的結(jié)論。“價(jià)格型” 電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)中的代表企業(yè)返利網(wǎng)成立于 2006 年，而 “內(nèi)容型” 的電商導(dǎo)購(gòu)，美麗說(shuō)是成立于 2009 年，什么值得買(mǎi)是成立于 2010 年。

“相愛(ài)相殺” 這個(gè)詞，用來(lái)形容淘寶與電商導(dǎo)購(gòu)之間關(guān)系再恰當(dāng)不過(guò)了。一開(kāi)始，這些企業(yè)能夠幫助消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到更中意的物品，促進(jìn)了銷(xiāo)量，對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)也算是好事一件。

但事情在 2013 年開(kāi)始發(fā)生巨變。

2013 年 9 月的一天，美麗說(shuō)的淘寶頁(yè)面突然無(wú)法打開(kāi)，這導(dǎo)致美麗說(shuō)手機(jī)端日活躍用戶(hù)量從峰值時(shí)的 190 萬(wàn)猛跌一半。這是阿里 “封殺” 美麗說(shuō)的開(kāi)端，也是阿里對(duì)電商導(dǎo)購(gòu)政策開(kāi)始明顯收緊的轉(zhuǎn)變。

業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià)：

美麗說(shuō)蘑菇街被淘寶封殺的情況其實(shí)比較復(fù)雜。

第一，涉及到資本競(jìng)爭(zhēng)。比如說(shuō)美麗說(shuō)和蘑菇街接洽騰訊的融資。(但具體的時(shí)間先后不是很確定)

第二，流量競(jìng)爭(zhēng)。美麗說(shuō)蘑菇街變成淘寶的流量入口之一，也分散了淘寶整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)體系的一部分流量。淘寶內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)體系包括達(dá)摩盤(pán)、淘金幣等等，都是商家投放廣告的平臺(tái)，淘寶也會(huì)從中抽取傭金。而導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的流量大了之后，很多廣告費(fèi)都流向了導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。

后來(lái)這些電商導(dǎo)購(gòu)都怎樣了

自從淘寶的政策收緊后，電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)還要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)是人口紅利逐漸消失，整個(gè)電商行業(yè)的交易規(guī)模的增速都趨于放緩。多重因素的影響下，不論是 “價(jià)格型” 還是 “內(nèi)容型” 的電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)都在做一件事——轉(zhuǎn)型。

在轉(zhuǎn)型這條路上，美麗說(shuō)、蘑菇街為了徹底擺脫對(duì)上游電商的依賴(lài)，開(kāi)始向電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型，在商家運(yùn)營(yíng)和服務(wù)方面投入了大量的人力物力和財(cái)力。后來(lái)，美麗說(shuō)內(nèi)部還孵化了時(shí)尚創(chuàng)新互聯(lián) app“美麗說(shuō) HIGO”

阿里 “封殺” 的后遺癥癥狀還在繼續(xù)。2013 年 10 月份，蘑菇街上線(xiàn)電商平臺(tái)不久，支付寶停止了與蘑菇街的合作。因此，蘑菇街、 美麗說(shuō)將支付環(huán)節(jié)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了微信支付。2014 年底，美麗說(shuō)和騰訊走到了一起，在騰訊領(lǐng)投了美麗說(shuō) D 輪融資之后，手機(jī) QQ 中增加了美麗說(shuō)的入口，后來(lái)美麗說(shuō)又被接入了微信錢(qián)包。

同時(shí)在市場(chǎng)環(huán)境的不斷動(dòng)蕩中，電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)也引來(lái)了整合。2016 年初，美麗說(shuō)和蘑菇街以換股形式完成合并。新公司合并完成后，蘑菇街 CEO 陳琪將直接出任新公司 CEO。雙方保持獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。

半年后，兩者的合并更加徹底。美麗說(shuō)、蘑菇街、淘世界三個(gè)原先的獨(dú)立品牌，正式對(duì)外宣布成立新的 “美麗聯(lián)合集團(tuán)”，新集團(tuán) CEO 由原蘑菇街創(chuàng)始人陳琪出任。

不過(guò)照目前的情況來(lái)看，美麗說(shuō)和蘑菇街的自建電商、合并、投靠騰訊，也無(wú)法讓它們重回巔峰。而近期，美麗說(shuō)裁員的傳聞此起彼伏。

而返利網(wǎng)的轉(zhuǎn)型與美麗說(shuō)不同，它的 “返利” 業(yè)務(wù)一直延續(xù)了下來(lái)。

返利網(wǎng)創(chuàng)始人兼 CEO 葛永昌看來(lái)，除了轉(zhuǎn)型為交易平臺(tái)外，電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站還有另一種轉(zhuǎn)型路徑。他認(rèn)為：

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線(xiàn)上與線(xiàn)下的打通已經(jīng)成為必然的趨勢(shì)，通過(guò)返利的導(dǎo)購(gòu)模式為線(xiàn)上和線(xiàn)下商家提供營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)蘊(yùn)含著巨大的機(jī)遇。

目前，返利網(wǎng)正在全國(guó)鋪開(kāi)線(xiàn)下返利業(yè)務(wù)，據(jù)返利網(wǎng)公布的信息，已與太平洋百貨、國(guó)美、國(guó)大藥房、寶島眼鏡、華爾街英語(yǔ)等 50 余家商場(chǎng)和連鎖品牌合作，其中買(mǎi)車(chē)返利業(yè)務(wù)也包含了一汽大眾、東風(fēng)日產(chǎn)、凱迪拉克等 4S 店。而就在上個(gè)月，據(jù)財(cái)新網(wǎng)援引返利網(wǎng)內(nèi)部人士消息稱(chēng)，由于近期國(guó)內(nèi) IPO 提速等因素，返利網(wǎng)或?qū)⒃趪?guó)內(nèi) A 股上市。

申請(qǐng) IPO 的什么值得買(mǎi)，同樣面臨著挑戰(zhàn)

招股書(shū)顯示，截至 2016 年 12 月 31 日，什么值得買(mǎi)客戶(hù)前五名應(yīng)收賬款中所占比例合計(jì)達(dá)到 59.33%，分別是以下公司：

• 阿里旗下的杭州阿里媽媽軟件服務(wù)有限公司和浙江天貓技術(shù)有限公司，在應(yīng)收賬款中占比達(dá) 16.77%;
• 北京派瑞威行廣告有限公司的應(yīng)收賬款占比為 13.82%;
• 以亞馬遜(中國(guó))投資有限公司為代表的亞馬遜電商及服務(wù)公司，在應(yīng)收賬款中占比為 12.39%;
• 此外還有 16.35% 的應(yīng)收賬款來(lái)自于多盟睿達(dá)科技(中國(guó))有限公司、北京藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)顧問(wèn)有限公司、重慶京東海嘉電子商務(wù)有限公司等。

什么值得買(mǎi)在招股書(shū)中也明確表示，導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站的部分收入來(lái)源于信息推廣服務(wù)中的傭金收入，這項(xiàng)業(yè)務(wù)收入是導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站與阿里巴巴、京東等電商企業(yè)的聯(lián)盟平臺(tái)或其他第三方聯(lián)盟平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接，按照所發(fā)布商品的實(shí)際交易額收取傭金。因此，如未來(lái)其聯(lián)盟政策發(fā)生調(diào)整，什么值得買(mǎi)的這項(xiàng)收入將面臨一定的不確定性。

另一方面，什么值得買(mǎi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在越來(lái)越多，電商、品牌商都在加強(qiáng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，并開(kāi)始自建基于內(nèi)容的導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。拋開(kāi)電商自身的平臺(tái)不說(shuō)，網(wǎng)紅、KOL 高粘性的粉絲吸引，也正在讓他們成為影響消費(fèi)者行為的力量之一。某網(wǎng)友星星在談到為什么卸載美麗說(shuō)的時(shí)候說(shuō)道：

后來(lái)就看微博，不怎么看美麗說(shuō)了。

星星的微博現(xiàn)在更新不多，有很大一部分是與她關(guān)注的網(wǎng)紅互動(dòng)。比如喜歡的店主上新時(shí)發(fā)起的轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，星星都會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)，幾乎每一次上新也都會(huì)購(gòu)買(mǎi)。

(韓國(guó)知名網(wǎng)紅 pony)

如果說(shuō)網(wǎng)紅的的影響力僅僅局限在服裝和化妝品，那么在數(shù)碼科技、母嬰用品、汽車(chē)這些網(wǎng)紅并不具備足夠的優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域，什么值得買(mǎi)也有對(duì)手——更加垂直的 “什么值得買(mǎi)”。

曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)春雨醫(yī)生副總裁的宋瓊瑩，再次創(chuàng)業(yè)的她將方向瞄準(zhǔn)了 “母嬰產(chǎn)品優(yōu)品推薦” 這個(gè)方向，創(chuàng)辦母嬰消費(fèi)決策品牌了 “童辦”。宋瓊瑩的思路非常明確，就是幫助媽媽們找到想要的、需要的和必要的，且質(zhì)量和品牌都有保障的產(chǎn)品。切入點(diǎn)和什么值得買(mǎi)類(lèi)似，用自身內(nèi)容獲得的信任感和流量。

當(dāng)然，什么值得買(mǎi)大的對(duì)手還是它自己。在它在商業(yè)化的道路上，已經(jīng)有很多用戶(hù)開(kāi)始質(zhì)疑，什么值得買(mǎi)引以為傲的獨(dú)特氣質(zhì)還能保持多久?而對(duì)于任何一家消費(fèi)決策平臺(tái)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有信任它的用戶(hù)等于沒(méi)有一切。

社區(qū)化 B2C 電商導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站皆如此。

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文章出自：http://www.muchs.cn/news/160920.html

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