網(wǎng)站建設(shè)制作的運營工作要點

一、網(wǎng)站內(nèi)容的維護和更新。

網(wǎng)站的信息內(nèi)容應(yīng)該適時的更新，這是維護網(wǎng)站的基礎(chǔ)性工作。設(shè)想一下，如果現(xiàn)在客戶訪問企業(yè)網(wǎng)站看到的是企業(yè)去年的新聞或者說客戶在秋天看到新春快樂的網(wǎng)站祝賀語，那么他們對企業(yè)的印象肯定大打折扣。因此及時的更新內(nèi)容是相當(dāng)重要的。網(wǎng)站首頁上，盡量設(shè)置經(jīng)常更新的欄目，使首頁的更新頻率維持在一個適當(dāng)?shù)乃健?/p>
二、做好網(wǎng)站服務(wù)與回饋工作。

建議企業(yè)為網(wǎng)站設(shè)專人或?qū)ｉT的崗位從事網(wǎng)站的服務(wù)和回饋處理的工作?？蛻粝蚱髽I(yè)網(wǎng)站提交的各種回饋表單、購買的商品、發(fā)到企業(yè)郵箱中的電子郵件、在企業(yè)留言板上的留言等等，如果企業(yè)沒有及時處理和跟進，不但可能喪失機會，還會造成很壞的影響，客戶很可能就此離開。

三、網(wǎng)上推廣與營銷必不可少。

公司網(wǎng)站要被更多的人知道，了解你的企業(yè)就要在網(wǎng)上進行推廣。網(wǎng)上推廣的手段多種多樣，大多數(shù)是免費的。主要的推廣手段包括搜索引擎注冊、注冊加入行業(yè)網(wǎng)站、郵件宣傳、論壇留言、友情連接、互換廣告條、B2B站點發(fā)布信息等。除了網(wǎng)上的推廣外，還有很多網(wǎng)上與網(wǎng)下結(jié)合的渠道。比如將網(wǎng)址和企業(yè)的商標(biāo)一起使用，通過產(chǎn)品、信箋、名片、公司資料等途徑可以很快地將企業(yè)的網(wǎng)站告知你的客戶。

四、不斷完善網(wǎng)站系統(tǒng)。
企業(yè)建站一般投入較小，功能也不是很全面。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)站的功能也應(yīng)該不斷完善以滿足顧客的需要。網(wǎng)站的維護需要長期堅持，需要一點一滴的積累，持之以恒才能達到效果。

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