交互設計的基本方法（概述篇）

“設計貫穿研究”(Research through Design)這一術語是專門用于設計行為領域中的一種調查形式。這種形式被約翰?季莫曼(John Zimmerman)和布魯斯?阿爾徹(Bruce Archer)定義為一種通過實踐行為進行系統(tǒng)化研究的行為調查方式。這些實踐有助于設計或測試新的信息、概念、形式或者流程，以創(chuàng)造出一系列可供人交流的理論知識。設計貫穿研究的方式確保想法、概念和知識能夠源源不斷涌出。通過這種方式，關于應用方面的開發(fā)以及知識積累能夠世代傳承下去。這一形式有著高度的反復性。它可以用于整合不同領域的理論和實踐內容，從而做成原型產品。這些原型可以作為可操作的人工制品被體驗，也可以作為闡述和探索這些理論的研究手段。搭建出體驗性能豐富的原型產品是這種研究形式的關鍵環(huán)節(jié)。這些原型可以將諸多設計參數在真實情境中加以測試，這個測試是一個反復循環(huán)的過程。制造原型這一過程中，所涉及的設計行為本身就會潛移默化地產生知識。而且用戶測試體驗的結果也將豐富設計方面的知識，并且會精煉研究的課題。所創(chuàng)造的原型在美學、表現力、體驗性方面都被加以重視，他們是在真實情境中接受測試。它們的制作穿插于全部調查過程始終。

　　在產品設計的用戶調研過程中，可以收集到兩個層次的知識。一個是關于產品自身的方方面面，比如產品的結構或者界面，另一層次是產品的形成過程。當設計過程開展調查行為時，兩個層次的知識是相輔相成的。既會產生產品方面的知識，又會產生產品設計過程相關的知識。設計出的產品旨在探索真實情境下，理論知識所帶來的影響。用于揭示檢測結果的產品要放到實際情境中進行測試，以便于人們理解人和設計實現的復雜關系。設計貫穿研究方式是以某種前提條件為基礎的。這種前提條件認為，通過產品測試所得到的知識可以被歸納成某種形式的設計規(guī)范，而這種設計規(guī)范可用于將來的產品設計、新興理論或者組織架構。

　　設計貫穿研究這種形式有時會和常規(guī)的設計過程相混淆。這種混淆通常會引發(fā)兩個問題：第一，設計貫穿研究單純是一種產品設計流程嗎?第二，設計貫穿研究單純是一種原型測試嗎?首先來回答第一個問題，根據設計貫穿研究所得結論做出來的原型并非源于用戶需求，而是源于某個調查課題。進一步講，做出來的原型經常精細到可以高度被體驗的層面，所以這些原型可以用于實際生活測試，以便于調查對象回答調查課題。這樣的結論又延伸到第二個疑問，在設計貫穿研究這一形式中，我們所獲得的知識帶來了新興的理論或者框架體系，而且這些知識可以概括到一整套在調查項目啟動前就已經明確了的產品類別當中。而原型測試所帶來的知識僅僅針對于當前階段的某產品或者設計流程。

　　在這種設計貫穿研究的方式中，迭代式(Iteraction)設計是基于循環(huán)過程的設計流程，包括用戶調研、數據分析、概念設計、用戶測試、改進和完善設計等環(huán)節(jié)。這個設計流程的最終目的是提高設計的品質性和功能性。它在人機界面的設計與開發(fā)中經常被運用到，來幫助設計師在發(fā)布產品之前發(fā)現設計中存在的交互和可用性等問題。經驗表明，即使是世界上最優(yōu)秀的交互設計師也不可能在第一次設計中就造就好的產品，所以經得住推敲和考驗的設計往往需要圍繞迭代式設計展開。

迭代式設計的典型步驟如下：

1、確定設計目標和可用性目標。

2、進行目標用戶調研。

3、分析調研數據，制定設計準則。

4、完成概念設計，例如文字描述、草圖、故事版、產品原型等。

5、進行設計評估(可再次請步驟2中的用戶介入)。

6、改進概念設計，完成最終設計，例如文檔(論文)、故事版產品原型等。

7、重復步驟5~6，完善設計，直到獲得滿意的方案。

當前標題：交互設計的基本方法（概述篇）
文章轉載：http://muchs.cn/news/168271.html

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