從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看電商價(jià)格戰(zhàn)

從多年前的忽視，到近兩年的抱怨甚至憤恨，實(shí)體零售業(yè)者對(duì)于電商打造的“雙十一”購(gòu)物節(jié)內(nèi)心焦慮，因?yàn)殡娚桃惶斓氖找婵赡芟喈?dāng)于實(shí)體零售商數(shù)年的營(yíng)業(yè)額。然而與往年坐視電商大賺而自己卻毫無(wú)辦法不同，今年，大量知名實(shí)體零售商決定聯(lián)手搶灘“雙十一”。
顯然線下連鎖巨頭的倉(cāng)儲(chǔ)、人員、店面、柜臺(tái)、促銷、渠道等各類費(fèi)用都比線上高，如果采取線上線下一個(gè)價(jià)，并發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，會(huì)導(dǎo)致這些高昂的費(fèi)用無(wú)法攤銷，自然帶來(lái)利潤(rùn)下降和嚴(yán)重虧損。這是其沒(méi)能力挑起價(jià)格戰(zhàn)的原因之一。 在剛結(jié)束的“2014年聯(lián)商風(fēng)云會(huì)”上，銀泰與聯(lián)商網(wǎng)發(fā)起面向中國(guó)零售業(yè)的“蓮荷行動(dòng)”，倡議于11月11日~11月16日以“中國(guó)購(gòu)物節(jié)”主題全國(guó)促銷，目前五星電器、宏圖三胞、孩子王、青島維客、樂(lè)城超市等實(shí)體企業(yè)確認(rèn)作為聯(lián)合發(fā)起單位，該活動(dòng)預(yù)計(jì)將吸引全國(guó)上百家大中型實(shí)體零售商參與。
價(jià)格戰(zhàn)可以說(shuō)是現(xiàn)在電商企業(yè)打通市場(chǎng)渠道，吸引用戶關(guān)注最直接也是高效的方法，誠(chéng)如當(dāng)年的京東，就是靠著低價(jià)和經(jīng)常性的價(jià)格屠殺，才在中國(guó)電商行業(yè)中占有一席之地。可以說(shuō)京東的成功就是價(jià)格戰(zhàn)在中國(guó)成功的一個(gè)典范。伴隨著京東模式的成熟，國(guó)內(nèi)很多知名企業(yè)也開(kāi)始紛紛效仿，無(wú)論是傳統(tǒng)渠道商蘇寧、還是后起之秀新蛋、易訊，大家都似乎把價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)成了進(jìn)入市場(chǎng)的一個(gè)必備工具，貌似只有這樣才能顯示出自己電商企業(yè)的標(biāo)簽。
如何哪從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷看電商價(jià)格戰(zhàn)呢？
而且家電企業(yè)已經(jīng)變得十分理性，他們不希望自己的價(jià)格被渠道所控制，所以堅(jiān)持保證在各種渠道都幾乎相同的價(jià)格，特別是海爾、美的等強(qiáng)勢(shì)大品牌，這也讓電商平臺(tái)幾乎沒(méi)有價(jià)格戰(zhàn)的空間。因此，沒(méi)有能力打價(jià)格戰(zhàn)，而且也失去了打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)機(jī)。 不過(guò)話說(shuō)回來(lái)，在價(jià)格戰(zhàn)剛剛興起的那段時(shí)間效果的確是不錯(cuò)，就拿當(dāng)時(shí)蘇寧和京東的價(jià)格PK來(lái)說(shuō)，面對(duì)著市場(chǎng)熱度一次不如一次，電商企業(yè)們似乎并不在意，而是按部就班的進(jìn)行著價(jià)格戰(zhàn)，無(wú)論是自身資金緊張與否，還是市場(chǎng)反應(yīng)如何，價(jià)格戰(zhàn)似乎成了必須要打的一場(chǎng)仗，可是電商價(jià)格戰(zhàn)真的有必要成為必須嗎？
這樣的事例有很多，據(jù)東莞網(wǎng)絡(luò)公司調(diào)查顯示，不少電商就是因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)終究失敗推出網(wǎng)絡(luò)，或者是讓出原有的市場(chǎng)份額，有的更是從此一跌不振等等，可以說(shuō)是前車之鑒。價(jià)格戰(zhàn)一旦打起來(lái)，很多東西就會(huì)無(wú)法預(yù)料，各類情況都很出現(xiàn)，例如企業(yè)自身的隱患就會(huì)暴漏出來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能比想象中的更加強(qiáng)大，也許會(huì)有螳螂捕蟬黃雀在后的第三者，新技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用減少資源的消耗等等?？梢哉f(shuō)一旦大打出手之后，一切就是不是自己想象中那么簡(jiǎn)單了，可能不是某個(gè)電商自己能夠決定的了，結(jié)果也不是自己想象中的那么美好。
從以上分析，可以看到挑起的價(jià)格戰(zhàn)更多只是噱頭，并無(wú)實(shí)際動(dòng)作，也無(wú)實(shí)際價(jià)值。而且我認(rèn)為，面對(duì)京東，已經(jīng)完全錯(cuò)過(guò)了與之競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，因?yàn)闊o(wú)論在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，還是電商相關(guān)的技術(shù)積累方面，都沒(méi)有布局和投入，還仍然在玩“過(guò)氣”的價(jià)格戰(zhàn)，這充分證明了不懂電商，根本沒(méi)有參與競(jìng)爭(zhēng)的資格。 任何傳統(tǒng)商業(yè)在線上都有對(duì)應(yīng)的模式，京東成為線上的、蘇寧是非常合理的解釋，但是、蘇寧反過(guò)來(lái)想要成為京東是完全的戰(zhàn)略錯(cuò)誤。互聯(lián)網(wǎng)公司在顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的時(shí)候，靠的是“輕模式”，以及所帶來(lái)的高效率、價(jià)格屠刀等。但是打持久戰(zhàn)就要靠完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
消費(fèi)者如何選擇第三方比價(jià)軟件？
雖然都是第三方的比價(jià)工具，但是不同的工具之間也有一些不同。消費(fèi)者在選擇比價(jià)工具時(shí)一定要選取有技術(shù)，有經(jīng)驗(yàn)，最中立的第三方工具。以惠惠購(gòu)物助手為例，其大特點(diǎn)就是可以既能在各大電商間橫向比價(jià)，又能實(shí)現(xiàn)同一電商時(shí)間上的縱向比價(jià)，消費(fèi)者可以借此全方位了解商品的價(jià)格變動(dòng)情況，在網(wǎng)購(gòu)時(shí)充分掌握主動(dòng)權(quán)，借助惠惠購(gòu)物助手等比價(jià)軟件，平時(shí)的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格有時(shí)甚至比促銷時(shí)更加劃算。

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