企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要了解客戶9件事

2022-07-13    分類: 網(wǎng)站設(shè)計(jì)

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需要了解客戶9件事,這是創(chuàng)新互聯(lián)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司多年經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是每每做起來(lái),細(xì)節(jié)能做的其實(shí)很不容易。作為設(shè)計(jì)師,你的每個(gè)客戶和項(xiàng)目都是的。有些事情,你需要了解或者熟知你的所有客戶,才能為他們做出的設(shè)計(jì)。建設(shè)一個(gè)有效的解決具體業(yè)務(wù)需求的網(wǎng)站,需要設(shè)計(jì)人員準(zhǔn)確理解很多業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)。

在這篇文章中,我們會(huì)看到9件設(shè)計(jì)師與客戶在設(shè)計(jì)開始前需要討論的事情,以增加成功的可能性。這些是圍繞去了解客戶業(yè)務(wù)與需求的話題,而不是像付款與最后期限這樣的合同問(wèn)題。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)一件事——商業(yè)目的

幾乎所有的商業(yè)行為都有任務(wù)與遠(yuǎn)景。如果你想要設(shè)計(jì)出真實(shí)反映業(yè)務(wù)和對(duì)客戶有效的網(wǎng)站,了解基本的商業(yè)存在原因與他的目標(biāo)是絕對(duì)有必要的。

如果你不清楚客戶的核心職責(zé)或者他們存在的原因,一定要在開始向目前把這些問(wèn)題弄明白。雖然是很簡(jiǎn)單的資料,但是沒(méi)有他們,項(xiàng)目很有可能誤入歧途。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)第二件事——具體產(chǎn)品與服務(wù)的業(yè)務(wù)

一旦清晰了業(yè)務(wù)存在原因,熟知具體事項(xiàng)與客戶是如何從業(yè)務(wù)中得到收入也是非常重要的事情。無(wú)論是建立電子商務(wù)網(wǎng)站,還是普通的信息站,或者任何其他類型的網(wǎng)站,有必要知道客戶準(zhǔn)備為網(wǎng)站用戶提供什么。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)第三件事——客戶的用戶統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

討論業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)讓你獲得有關(guān)為產(chǎn)品與服務(wù)付費(fèi)的用戶的更多信息,有效果的網(wǎng)站是以用戶為中心,這個(gè)對(duì)身為設(shè)計(jì)師的你是至關(guān)重要的,你的客戶需要準(zhǔn)確的了解誰(shuí)將使用這個(gè)網(wǎng)站,誰(shuí)是有可能對(duì)提供的業(yè)務(wù)感興趣。

盡可能多的獲取這方面信息是非常好的做法。比如目標(biāo)用戶的年齡,性別,職業(yè),收入等等,這些對(duì)確定網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格非常有幫助。此外,為搜集更多有關(guān)用戶對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)感興趣的原因而建立網(wǎng)站,有利于提高潛能。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)第四件事——企業(yè)文化  好的網(wǎng)站能反映企業(yè),使之成為整體市場(chǎng)營(yíng)銷和企業(yè)形象有效的一部分。為了創(chuàng)建能準(zhǔn)確表現(xiàn)企業(yè)的網(wǎng)站,你需要在一定程度上了解他們的企業(yè)文化。很多時(shí)候你可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員了解他們的文化(如果可能的話)。與不同的員工進(jìn)行交談,與不同的客戶或者用戶交談(如果可能的話)

,通過(guò)觀察其現(xiàn)有的營(yíng)銷材料,比如小冊(cè)子,名片和廣告。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)第五件事——目前網(wǎng)站需要改善的地方  如果你的項(xiàng)目是需要對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)站重新設(shè)計(jì),這個(gè)時(shí)候你需要知道的一個(gè)重要事情是為什么他們選擇了重新設(shè)計(jì),特別是為改善現(xiàn)狀重新設(shè)計(jì)他們制定了什么? 是因?yàn)樗麄兙W(wǎng)站上了歲數(shù)僅需要換換面貌?還是因?yàn)榘l(fā)生了業(yè)務(wù)發(fā)生了重大改變需要新的設(shè)計(jì)與信息?還是提供的新產(chǎn)品和服務(wù)不屬于舊的網(wǎng)站的一部分?

還是現(xiàn)在的網(wǎng)站不能為新的業(yè)務(wù)提供有效的幫助。雖然這是非常合乎邏輯需要考慮的事情,但是需要你向客戶索取資料,并弄清楚他們著手重新設(shè)計(jì)的原因,這是許多人不會(huì)想到你需要完全明白的。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)第六件事——他們對(duì)新網(wǎng)站的期望

假如目前網(wǎng)站存在失敗或者過(guò)時(shí)的具體地方。一定要深入了解客戶對(duì)新網(wǎng)站提高業(yè)務(wù)水平的期望是怎樣的。期望是決定他們對(duì)你的工作的滿意度的巨大因素。所以為了滿足用戶,知道項(xiàng)目最終的結(jié)果是什么非常重要。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)第七件事——項(xiàng)目成敗的決定性因素

網(wǎng)站的新設(shè)計(jì)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)令人滿意的感覺改善。但是最終將有其他的影響因素,決定項(xiàng)目的成敗。作為設(shè)計(jì)師,有效的工作會(huì)給客戶帶來(lái)提高業(yè)務(wù)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)。清楚的認(rèn)知項(xiàng)目成敗的因素是非常重要的。也許是成功僅僅在于增加了銷售量。也許是網(wǎng)站更準(zhǔn)確的反應(yīng)了企業(yè)的重大事情。無(wú)論是哪種,知道如何衡量能幫助你把重點(diǎn)放在合適的方面。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)第八件事——他們選擇你做設(shè)計(jì)師的原因

有如此眾多的自由設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)公司可供選擇,很明顯客戶選擇了你是有原因的。也有一些是使客戶覺得你是最合適的人選的相關(guān)事情。這也許因?yàn)槟阋酝髌分械木唧w項(xiàng)目。也許因?yàn)樵诤灱s之前你表現(xiàn)出的有效溝通和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注。也許是因?yàn)槟愕亩▋r(jià)。

無(wú)論是何種情況,有些關(guān)于你或者你的工作的事情,是鼓勵(lì)你的客戶和你一起去了解其他設(shè)計(jì)師。這一決定背后的原因往往會(huì)幫助你更好的了解他們想要的或者對(duì)你的期望。

企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)第九件事——他們維護(hù)網(wǎng)站的計(jì)劃  目前幾乎每一個(gè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)都會(huì)使用某種類型的CMS.他們不斷維護(hù)更新網(wǎng)站的需求影響著CMS的選擇和如何建立網(wǎng)站。他們計(jì)劃增加新的頁(yè)面與經(jīng)常在存在的頁(yè)面改動(dòng)圖片和文字么?他們需要各種各樣的模板,為不同的目的建立特定頁(yè)面嗎?他們僅僅是偶爾或者很少更新頁(yè)面么?理解客戶不斷前進(jìn)中的需求能幫助你決定為特定的項(xiàng)目使用正確的CMS


。在某些情況下,客戶可能已經(jīng)有了他們想使用的CMS,但是這樣的情況不經(jīng)常遇到?! ?chuàng)新互聯(lián)企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)14載,創(chuàng)新互聯(lián)成都網(wǎng)站設(shè)計(jì)經(jīng)典案例非常多,大家可以一一查看,也可以了解創(chuàng)新互聯(lián)官方網(wǎng)站,如有企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)需求,請(qǐng)致電創(chuàng)新互聯(lián)人咨詢熱線:028-86922220 13518219792

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