企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之話題營(yíng)銷是什么以及如何做?

2022-08-15    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

一、話題營(yíng)銷是什么?做好它的意義

話題營(yíng)銷是口碑營(yíng)銷的一種,話題營(yíng)銷主要是運(yùn)用媒體的力量以及消費(fèi)者的口碑,讓企業(yè)廣告主的產(chǎn)品或服務(wù)成為消費(fèi)者談?wù)摰脑掝},以達(dá)到營(yíng)銷的效果。

做好話題營(yíng)銷有什么意義呢?其實(shí),話題營(yíng)銷除了可以對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買行為起作用之外,在搜索引擎優(yōu)化排名、增加網(wǎng)站流量、建立品牌認(rèn)知度方面也有不小的作用。

當(dāng)然,話題營(yíng)銷如果企業(yè)度沒(méi)有把握好,也有可能起反作用。這是企業(yè)想要做話題營(yíng)銷時(shí),一定要注意的!

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二、做好話題營(yíng)銷基本要素有哪些?

做好話題營(yíng)銷,有三大基本要素:


1、話題新穎卻不惡俗

怎么理解,比如2014年那個(gè)冰桶挑戰(zhàn)賽,在微博上引起了廣泛關(guān)注,很是新穎。雖然有點(diǎn)搞笑意味,但沒(méi)有惡俗。


2、話題能引起廣泛共鳴和互動(dòng)

要想引起共鳴與互動(dòng)這個(gè)核心要素,在于抓住大家共同的痛點(diǎn)。比如,之前一家做新媒體的新世相策劃了一個(gè)活動(dòng)叫“逃離北上廣”在微信及微博都引起廣范互動(dòng)和評(píng)論。


3、話題的核心情懷與產(chǎn)品表達(dá)意義相吻合

企業(yè)要做話題營(yíng)銷,那么,這個(gè)話題的核心情懷與產(chǎn)品表達(dá)意志相吻合。比如,以前有公司給奔馳一款新車發(fā)布活動(dòng)策劃了一個(gè)“英雄-Hero”討論。從什么是英雄,到英雄特質(zhì)給人以守護(hù),安全,而奔馳也想表達(dá)它的車安全。


三、話題營(yíng)銷具體該怎么做?

關(guān)于話題營(yíng)銷企業(yè)或個(gè)人具體怎么做?這里也分情況哈。企業(yè)與個(gè)人完全不一樣。關(guān)于話題營(yíng)銷,也有兩種不一樣處理。一種是叫借勢(shì),我們說(shuō)的蹭別人的話題,另一種就是自己來(lái)策劃一個(gè)話題。

當(dāng)然,很多企業(yè)不管大小,話題營(yíng)銷這個(gè)事,一般是交給專門(mén)的品牌策劃公司在做,而品牌策劃公司又可能找了一些網(wǎng)絡(luò)推廣公司合作。

那么,即使你不會(huì)這個(gè)怎么做,但你應(yīng)該要知道,別人做這個(gè)話題營(yíng)銷的流程,這樣你可以更好的把控進(jìn)度和效果,免得被忽悠哈。


話題營(yíng)銷的三大步驟


1、找到具有傳播性的話題

首先需要找到一個(gè)話題,一個(gè)不會(huì)引起用戶興趣的話題,就不會(huì)讓用戶對(duì)其進(jìn)行更多的關(guān)注。如何找話題呢?一般可以通過(guò)微博熱點(diǎn)話題,百度熱搜榜等來(lái)找。

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話題營(yíng)銷最常見(jiàn)的傳播平臺(tái)就是社會(huì)化媒體,比如微博,如上圖。微博上的一個(gè)話題,你可以采用幽默形式、惡搞形式、爭(zhēng)議形式、社會(huì)熱點(diǎn)形式來(lái)跟進(jìn)等等。

比如,這兩天外賣平臺(tái)多等5分鐘,以及今天的教師節(jié)。假如你是從事相關(guān)業(yè)務(wù)的,就可以利用起來(lái),這樣的話題就會(huì)讓更多的人去關(guān)注,甚至對(duì)這個(gè)話題產(chǎn)生一定的討論,相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)受到更多的關(guān)注哈。

2、全方位的宣傳

現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,除了傳統(tǒng)的媒體,互聯(lián)網(wǎng)媒體都要用起來(lái)。除了微博,微信,頭條等地方都可以用起來(lái)。比如,還是那個(gè)新世相,搞了一個(gè)丟書(shū)大作戰(zhàn)活動(dòng)。

先是在地鐵里留下一本書(shū),然后獲得者參與活動(dòng)。再然后是回到微博,微信等地方進(jìn)行全方位宣傳。當(dāng)然,如果你企業(yè)做這個(gè)的話,也要考慮好。比如我以前在王氏大閘蟹 我們就跟做過(guò)類似話題營(yíng)銷。

3、后續(xù)話題的運(yùn)營(yíng)

這一步也很重要,很多人以為話題營(yíng)銷當(dāng)時(shí)做起來(lái)就好了,其實(shí)后面跟進(jìn)可以進(jìn)行二次宣傳。如何讓一個(gè)事件后續(xù)還有話題營(yíng)銷呢,那么就是在策劃開(kāi)始就要想好反轉(zhuǎn)之類。

相信大家應(yīng)該在平??催^(guò)不少吧。舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,比如醫(yī)生和患者。再比如現(xiàn)在送外賣與消費(fèi)者等等。關(guān)于等5分鐘這個(gè)事情是不是有人刻意引導(dǎo)話題營(yíng)銷不做評(píng)價(jià),但這個(gè)應(yīng)該還有后續(xù)。

但就目前來(lái)看,阿里餓了么反應(yīng)是快,但明顯還有些不足。美團(tuán)反應(yīng)是姍姍來(lái)遲,目前好評(píng)多一點(diǎn),有興趣可以關(guān)注一下。

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但就目前來(lái)看,阿里餓了么反應(yīng)是快,但明顯還有些不足。美團(tuán)反應(yīng)是姍姍來(lái)遲,目前好評(píng)多一點(diǎn),有興趣可以關(guān)注一下。

話題營(yíng)銷三大注意事項(xiàng)

1、潛在人群分析

分析潛在人群是非常有必要的。比如潛在人群平時(shí)愛(ài)好,一般關(guān)注什么樣的電影,喜歡吃什么東西,對(duì)什么比較感興趣。這樣方便找到這類人群的痛點(diǎn)。

如何去找呢,其實(shí)有很多大數(shù)據(jù)公司的一些報(bào)告,當(dāng)然現(xiàn)在網(wǎng)上也有一些典型人群報(bào)名,比如90后,00后,白領(lǐng)什么的。當(dāng)然你想要很準(zhǔn)確的,只能自己去做做調(diào)研哈。

2、渠道定位分析

你準(zhǔn)備策劃話題營(yíng)銷的用戶在哪,你就選擇什么樣的渠道。比如以前有人在天涯,后面有很多網(wǎng)紅是從貓撲出來(lái)的。現(xiàn)在如果你的用戶是在微博上,那么,微信這個(gè)渠道就是你的渠道。

不管是微博還是在頭條系的渠道,用戶對(duì)故事型的都比較感興趣。你策劃的話題營(yíng)銷一定要具有故事性。而所謂的故事,那么肯定有起承轉(zhuǎn)合。那個(gè)轉(zhuǎn),也就是高潮,就是用戶最喜歡關(guān)注的!

3、計(jì)劃制定注意事項(xiàng)

一般話題營(yíng)銷的時(shí)效性最多也就一周,現(xiàn)在甚至一周都不到了,用戶就會(huì)被下一個(gè)熱點(diǎn)話題吸引跑哈哈哈。所以:

A、社交媒體話題起源的執(zhí)行,建議找第三方論壇平臺(tái),在百度搜索一下論壇全部出來(lái)了,將這些平臺(tái)收集起來(lái),選擇合適的平臺(tái)。比如,杭州19樓等。

B、話題炒作一般要有一帖,大概上午9點(diǎn)左右,后面轉(zhuǎn)發(fā)在5點(diǎn)執(zhí)行,這樣可以與用戶上網(wǎng)的時(shí)間段接觸,實(shí)現(xiàn)曝光效果的大化傳播。

C、微博直發(fā)的話,可以通過(guò)自身微博直發(fā)一條微博,結(jié)合微博的特點(diǎn)將之前寫(xiě)的文章內(nèi)容提煉,尋找大V進(jìn)行直接發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)哈。

當(dāng)然,說(shuō)明一些,話題營(yíng)銷具有兩面性,如果對(duì)中間引導(dǎo)不好,甚至結(jié)果不把控,如果跑偏了,可能帶來(lái)負(fù)面影響。

話題具有傳播性,2020我相信,當(dāng)時(shí)疫情還沒(méi)有現(xiàn)在這么明朗,大家都有2020難的痛點(diǎn),其實(shí)有些現(xiàn)在還有。

然后是找到了大V,而且大V可以繼續(xù)@,這個(gè)和冰桶挑戰(zhàn)有異曲同工之處。那個(gè)是公益性質(zhì),這個(gè)也相當(dāng)于互相加油打氣。

企業(yè)或個(gè)人要想做好話題營(yíng)銷,選好話題非常重要!

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