影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的因素有哪些？

如今，很多傳統(tǒng)的中小企業(yè)都走上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的道路，但就效果而言，根據(jù)企業(yè)發(fā)展階段和規(guī)模的不同，自然目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)也不同。需要的是流量、咨詢(xún)、交易和品牌知名度。雖然一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)是需要有效的利益，但不同發(fā)展階段的側(cè)重點(diǎn)自然不同，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也是如此。那么影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的因素有哪些呢？

影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的主要因素有幾個(gè)：

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)力因素

企業(yè)的網(wǎng)站是否具有較強(qiáng)的市場(chǎng)化、良好的公信力和傳播力，是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成功的基本前提。就整個(gè)線(xiàn)上銷(xiāo)售過(guò)程而言，客戶(hù)會(huì)通過(guò)網(wǎng)站找到自己打算購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)，來(lái)到你的門(mén)前。因此，中小企業(yè)擁有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站是非常重要的。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從網(wǎng)站開(kāi)始。現(xiàn)在，網(wǎng)站和以前的網(wǎng)站不一樣了。建個(gè)網(wǎng)站就行了。中小企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，擁有一個(gè)具有營(yíng)銷(xiāo)能力的網(wǎng)站是非常重要的。如果一個(gè)網(wǎng)站沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)功能，自然就談不上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果。但是什么是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站呢？作為企業(yè)，企業(yè)網(wǎng)站有沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)因素，應(yīng)該從什么方面去衡量？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，轉(zhuǎn)化率高的網(wǎng)站(網(wǎng)店)就是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站或網(wǎng)店。營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站至少要有良好的客戶(hù)體驗(yàn)，功能齊全安全，有很大的銷(xiāo)售力和可信度的內(nèi)容，以及搜索引擎的內(nèi)部?jī)?yōu)化特性。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的影響因素

大部分人把網(wǎng)絡(luò)推廣的核心設(shè)定在推廣方式和推廣渠道的選擇上，而不是用適合自己的推廣方式來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的推廣，把核心設(shè)定在客戶(hù)價(jià)值的傳播和提供上，所以有傳播有推廣，但沒(méi)有有效的到達(dá)率，大部分信息被視為垃圾廣告，或者信息不知道藏在哪里，到處都找不到。

推廣的核心絕對(duì)不是用什么方法，而是推廣信息的核心價(jià)值決定了推廣效果。一般我做網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候，總會(huì)考慮三個(gè)問(wèn)題：第一，客戶(hù)在哪里？他們的行為決定了我們采取什么方式；二、如何設(shè)計(jì)和傳播信息？一是保證目標(biāo)受眾不討厭，然后追求打動(dòng)客戶(hù)；第三，如何整合各種渠道向客戶(hù)傳遞信息。

網(wǎng)站轉(zhuǎn)換系數(shù)

很多企業(yè)在建立企業(yè)網(wǎng)站后，認(rèn)為客戶(hù)只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或電話(huà)就可以來(lái)找他們。顯然，靠這種單一被動(dòng)的轉(zhuǎn)化方式，很難及時(shí)將訪(fǎng)客轉(zhuǎn)化為客戶(hù)。商機(jī)消息、免費(fèi)電話(huà)回?fù)?、即時(shí)聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航、客戶(hù)訂購(gòu)產(chǎn)品功能等。這是極其重要的轉(zhuǎn)化手段，從來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站上。還有一點(diǎn)就是你的線(xiàn)上客服人員是否足夠?qū)I(yè)，對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)有清晰的認(rèn)識(shí)，有良好的線(xiàn)上銷(xiāo)售技巧和服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的銷(xiāo)售指導(dǎo)思維！

有效的數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)運(yùn)行

很多線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展的比較早，也有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)線(xiàn)上推廣的人員的公司。他們的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)做得不錯(cuò)，但沒(méi)有一個(gè)人知道網(wǎng)站的日IP量、日均咨詢(xún)量、銷(xiāo)售成交數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)根本沒(méi)有做過(guò)任何統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作，更談不上數(shù)據(jù)分析。

統(tǒng)計(jì)分析是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所有環(huán)節(jié)中極其重要的一環(huán)。數(shù)據(jù)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，從而幫助企業(yè)調(diào)整策略，解決問(wèn)題，提高網(wǎng)站的整體運(yùn)營(yíng)效率。

一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)站有以下基本數(shù)據(jù)指標(biāo)：網(wǎng)站seo關(guān)鍵詞排名、網(wǎng)站獨(dú)立訪(fǎng)客、網(wǎng)站咨詢(xún)、網(wǎng)站交易客戶(hù)、網(wǎng)站銷(xiāo)售等。

首先，在數(shù)據(jù)分析之前，需要做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測(cè)。沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)有什么可分析的，數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)日常的、持續(xù)的工作。其次，單獨(dú)孤立地看待一條數(shù)據(jù)是沒(méi)有意義的。只有通過(guò)數(shù)據(jù)的橫向、縱向和橫向分析，才能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人才因素

縱觀網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系，無(wú)論是哪一部分的工作，都是需要人去實(shí)施的。再次，人才是決定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的關(guān)鍵。

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