服務(wù)器托管常見故障有哪些？托管服務(wù)器出現(xiàn)故障如何處理？

服務(wù)器托管常見故障有哪些？我們服務(wù)器的正常運行與網(wǎng)站業(yè)務(wù)是息息相關(guān)的，我們都是希望自己的服務(wù)器能夠一直安全穩(wěn)定的運行。但是服務(wù)器使用過程中，一些故障問題是不能避免的，下面我們就來看看一些常見的服務(wù)器托管故障情況。

1.用戶的操作問題

服務(wù)器托管給IDC商之后，用戶對服務(wù)器的管理大多數(shù)時間是通過遠程方式實現(xiàn)的，托管商提供網(wǎng)絡(luò)資源以及安全定服務(wù)。服務(wù)器的操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)等軟件出現(xiàn)問題之后，不一定是服務(wù)商的原因，有的時候是因為用戶自己的操作失誤造成的。

例如，服務(wù)器的技術(shù)人員不夠?qū)I(yè)，在操作過程中出現(xiàn)誤操作或不規(guī)范的操作，造成服務(wù)器不能正常工作、因此，這類情況的解決方式就是規(guī)范化服務(wù)器管理人員的操作，盡量避免這類情況發(fā)生。

2.IDC服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障

由于IDC服務(wù)商的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可能會存在一些問題，與骨干網(wǎng)運營商之間的鏈接線路沒有足夠的冗余，如果與主要網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商之間的線路出現(xiàn)問題，就可能會影響整個網(wǎng)絡(luò)，所以，可以和多個骨干網(wǎng)運營商相連，就算其中一條線路有問題，其他的也可以正常提供服務(wù)，這樣，可以抗風險能力就得到了很大的提高。由此可見，選擇實力強、專業(yè)靠譜的IDC服務(wù)商還是很重要的。

3.應(yīng)用系統(tǒng)無法正常運行

服務(wù)器上會安裝運行很多的應(yīng)用服務(wù)，這些服務(wù)的類型越多，越容易影響服務(wù)器的正常工作，特別是服務(wù)器訪問量比較大的時候，就很容易出現(xiàn)問題。如果一種服務(wù)啟動不了了，可以重啟服務(wù)試試;如果服務(wù)器出現(xiàn)死機，需要聯(lián)系服務(wù)器托管商，讓他們重啟一下服務(wù)器，可以釋放一定的資源。

4.黑客的侵入

除了服務(wù)器自身和管理人員的原因，還有一種不可避免的外部因素，那就是黑客的入侵，這也是比較常見的一種情況，黑客侵入對服務(wù)器的影響是很大的，可能會造成嚴重的數(shù)據(jù)丟失和篡改，甚至是整個服務(wù)器的癱瘓，所以，服務(wù)器的安全問題是不容忽視的。所以，大家在挑選機房的時候，最好是選擇防御能力高的機房。

以上就是一些常見的服務(wù)器托管故障情況以及解決方法方法的介紹，雖然我們不能完全避免故障問題的發(fā)生，但是對于降低故障問題的出現(xiàn)還是有很多有效措施的。當然很重要的一點就是，在服務(wù)器托管時，一定要選正規(guī)靠譜的IDC機房，另外IDC服務(wù)商的口碑以及實力如何等方面也要注意，這樣萬一出現(xiàn)故障情況，這類服務(wù)商也能就是幫助解決問題。

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