餐飲小程序—餐飲行業(yè)的“戰(zhàn)略武器”

微信這個手機軟件的火熱程度大家可想而知，從最開始的“打飛機”小游戲的開始，到們對小程序的的認知從小程序“跳一跳”，到今天小程序開發(fā)火熱大江南北，其中餐飲與小程序的相結(jié)合非常有趣。 現(xiàn)在餐飲如此之多，那么如果是微信小程序餐飲為何迫切需要小程序？ 餐飲如何與小程序結(jié)合？這還得從餐飲自身的屬性說起。

我們都知道，餐飲是我們必不可少的東西，餐飲業(yè)一直以來都是占據(jù)著人們消費的大頭。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，去年中國的餐飲市場產(chǎn)值高達四萬億。在如此龐大的市場就如一個天然的“磁場”，吸引著小程序。 另一個層面，在所有零售業(yè)態(tài)中，餐飲的“強社交”屬性決定它必定是線下消費的典型場景。一方面，傳統(tǒng)電商因缺乏場景體驗進入瓶頸期，亟需從單純的線上渠道下沉到線下；另一方面，傳統(tǒng)線下實體門店被外賣平臺“挾持”，高企的平臺收費倒逼線下實體店尋求線上渠道的突破。而作為繼公眾號后另一個去中心化的渠道，小程序與餐飲業(yè)謀求線上線下深度融合的訴求不謀而合。 也正是市場與用戶需求的雙重驅(qū)動，促使了餐飲與小程序開發(fā)的結(jié)合。 小程序可以為餐飲帶來哪些改變？ 對于餐飲門店而言，如何將線上線下的資源有效轉(zhuǎn)換一直是一個難題。而小程序本身具有傳播屬性，它可以將微信龐大的流量引向線下消費。據(jù)悉，微信已經(jīng)為小程序開放了64個流量入口。通過這些入口，餐飲店可以一改過去的被動化營銷而變?yōu)橹鲃訝I銷。用線上的手段挖掘線下的價值，由“人找店”變?yōu)椤暗暾胰恕薄?當餐飲門店有了自己的小程序，通過有效的運營，它們可以與自身的客戶產(chǎn)生聯(lián)結(jié)，由此培育起自己的“社群”。而建立在小程序基礎(chǔ)上的這類社群，可以打破線下門店交易場所的有限性，增加門店與消費者的互動，幫助消費者獲得全新的用戶體驗。

除了為餐飲店帶來流量與社群管理以外，建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的精準化營銷亦是“餐飲+小程序”帶來的不可小覷的改變。當消費者通過小程序預(yù)約、堂食或者點外賣時，所產(chǎn)生的每一筆數(shù)據(jù)都將記錄在餐飲店的小程序數(shù)據(jù)庫中。而當這些數(shù)據(jù)積淀下來，餐飲店可以借此形成用戶畫像，對餐飲店的主體消費群體進行精準化營銷。 食在有趣將運用小程序造福餐飲店小程序有那么多優(yōu)點，但要運營它的成本卻一點也不低。首先是開發(fā)成本，開發(fā)小程序需要投入大量的技術(shù)力量；此外運營和維護層面，也需要有專門的人才對其進行運維管理。顯然，如此高的技術(shù)門檻決定了大多數(shù)的中小型餐飲門店和單店不具備獨立開發(fā)小程序的能力。

當前標題：餐飲小程序—餐飲行業(yè)的“戰(zhàn)略武器”
文章位置：http://www.muchs.cn/news/211556.html

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