淺談中小企業(yè)如何做好全網(wǎng)營銷？

什么是全網(wǎng)營銷？

全網(wǎng)營銷是全網(wǎng)整合營銷的簡稱，它不僅僅是營銷方式的多樣化，也是 新營銷方式的有效整合和組合，更像是一種新的營銷模式或營銷革命。全網(wǎng)營銷利用大數(shù)據(jù)分析，將品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)站網(wǎng)店建設(shè)、網(wǎng)站網(wǎng)店運(yùn)營、品牌推廣、營銷策劃、產(chǎn)品分銷和客戶后期維護(hù)等一系列電子商務(wù)內(nèi)容集成于一體的新型營銷模式。全網(wǎng)營銷實現(xiàn)了所有網(wǎng)站后臺的打通，集合傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)，移動互聯(lián)網(wǎng)，PC互聯(lián)網(wǎng)為一體，形成了一個龐大的網(wǎng)絡(luò)營銷體系。全網(wǎng)營銷是整個媒體行業(yè)的創(chuàng)新和突破，是當(dāng)今這個時代營銷必備的利器，其強(qiáng)大的全網(wǎng)覆蓋功能和便捷的營銷操作模式，正在悄然引發(fā)一場新營銷革命。

全網(wǎng)營銷的優(yōu)勢在于：

1、提升品牌形象、知名度，利于品牌宣傳;

2、開發(fā)新品、利于占領(lǐng)更多市場資源;

3、規(guī)范銷售市場，解決市場上價格混亂，質(zhì)量存疑的諸多問題。

4、促進(jìn)線上線下整體銷量，晚上不如早上，慢上不如快上，要規(guī)?；纳暇€。

5、解決線下銷售瓶頸，如清理庫存，低成本滲透全新市場

6、梳理分銷渠道，建設(shè)官方商城，進(jìn)一步建立自己的正規(guī)分銷渠道

7、完善客服體系，通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶更好的服務(wù)

8、增強(qiáng)與客戶關(guān)系粘性，強(qiáng)化顧客消費(fèi)的黏性

9、精準(zhǔn)營銷降低宣傳成本，創(chuàng)造全新的顧客群體

全網(wǎng)營銷涵蓋的范圍主要包括：

一、網(wǎng)頁搜索

根據(jù)行業(yè)、區(qū)域及產(chǎn)品特點整體規(guī)劃關(guān)鍵詞，在搜索引擎的結(jié)果頁面取得較高的排名次序，增加企業(yè)網(wǎng)站在主流搜索引擎的收錄量和網(wǎng)頁展示量，當(dāng)客戶在搜索引擎中查找相關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的時候，可以方便快速的找到企業(yè)信息。

二、圖片搜索（搜索引擎、商品圖片）

針對特定關(guān)鍵詞以圖片的形式在搜索引擎推廣，將商品的圖片直觀的推到用戶眼前，以涵蓋圖片搜索用戶，來提升品牌形象，提高企業(yè)信息展示量，給企業(yè)帶來商業(yè)機(jī)會。

三、社交網(wǎng)絡(luò)（微博、微信、博客、論壇等）

2008年后，社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展引人注目。截至2013年4月，約有一半以上的中國網(wǎng)民通過社交網(wǎng)絡(luò)溝通交流、分享信息，社交網(wǎng)絡(luò)已成為覆蓋用戶 廣、傳播影響 大、商業(yè)價值 高的web2.0業(yè)務(wù)，隨著社交網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增加，投資者、廣告商、程序開發(fā)商等利益相關(guān)者也越來越多,不僅構(gòu)筑了一個龐大的網(wǎng)絡(luò)社會，還為其帶來無限商機(jī)。

四、信息平臺（分類信息、黃頁、百科、文庫等）

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，到今天已經(jīng)不同分類形式的分類信息網(wǎng)站的并存。可以是各地的網(wǎng)絡(luò)黃頁，也可以在在各大知名百科中創(chuàng)建企業(yè)、品牌、產(chǎn)品、網(wǎng)站相關(guān)詞條，既可以樹立自己相關(guān)信息的公面，進(jìn)行咨詢下單，達(dá)成企業(yè)對客戶的下單。分為自有商城和以淘寶天貓為主的第三方商城。

五、門戶媒體（騰訊、新浪、網(wǎng)易等）

新聞營銷指企業(yè)在真實、不損害公眾利益的前提下，利用具有新聞價值的事件，或者有計劃的策劃、組織各種形式的活動，借此制造“新聞熱點”來吸引媒體和社會公眾的注意與興趣，以達(dá)到提高社會知名度、塑造企業(yè)良好形象并 終促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)銷售的目的。

六、廣告投放（網(wǎng)站、軟件、電子雜志）

目前網(wǎng)絡(luò)廣告的市場正在以驚人的速度增長，網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)揮的效用越來越顯得重要。以致廣告界甚至認(rèn)為會成為傳統(tǒng)四大媒體（電視、廣播、報紙、雜志）之后的第五大媒體。因而眾多國際級的廣告公司都成立了專門的“網(wǎng)絡(luò)媒體分部”，以開拓網(wǎng)絡(luò)廣告的巨大市場。

七、口碑營銷（事件話題、廣告口號、品牌故事）

口碑優(yōu)化演繹了口碑營銷與搜索引擎優(yōu)化的好結(jié)合，利用傳播平臺在搜索引擎的收錄排名優(yōu)勢，進(jìn)行熱點關(guān)鍵詞的排名優(yōu)化，使得口碑信息能在搜索關(guān)鍵詞時在眾多信息中脫穎而出獲得首頁的良好排名，擴(kuò)大分享平臺口碑源。

八、會員管理（客戶分析、客戶回訪）

隨著IT技術(shù)的發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的普及，會員制營銷正在成為企業(yè)的必然選擇，誰先建立會員制營銷體系，誰將在激烈競爭中處于優(yōu)勢。

九、網(wǎng)絡(luò)炒作（推手策劃、正負(fù)效應(yīng)）

網(wǎng)絡(luò)事件營銷就是網(wǎng)絡(luò)炒作。利用網(wǎng)絡(luò)媒體，通過推手或者幕后人，發(fā)動網(wǎng)絡(luò)寫手對某個人物或者公司、或者機(jī)構(gòu)進(jìn)行兩個方面的評論，一個方面是正面效應(yīng)另一方面是負(fù)面效應(yīng)。從而引起網(wǎng)友的關(guān)注增加人氣，當(dāng)人氣一定的時候，就可以把這個人或者公司機(jī)構(gòu)進(jìn)行炒紅。

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