網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些？

網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略有哪些？企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)完成之后下一步就是營(yíng)銷(xiāo)了，下面由創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)站建設(shè)公司和大家分享一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的幾種方法：
一、搜索引擎
①定義。搜索引擎(Search Engines, SE)是一個(gè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的信息資源進(jìn)行搜集整理，然后供用戶(hù)查詢(xún)的系統(tǒng)，它包括信息搜集、信息整理和用戶(hù)查詢(xún)?nèi)糠帧?br />②搜索引擎的種類(lèi)。按照搜索引擎的工作原理來(lái)劃分，搜索引擎有兩種基本類(lèi)型:一類(lèi)是純技術(shù)型的全文檢索搜索引擎，如Google, A1taVista, Inktomi等，其原理是通過(guò)機(jī)器手(即Spider程序)到各個(gè)網(wǎng)站收集、存儲(chǔ)信息，并建立索引數(shù)據(jù)庫(kù)供用戶(hù)查詢(xún);另一類(lèi)稱(chēng)為分類(lèi)目錄，如Yahoo!這種搜索引擎并不采集網(wǎng)站的任何信息，而是利用各網(wǎng)站向搜索引擎提交網(wǎng)站信息時(shí)填寫(xiě)的關(guān)鍵詞和網(wǎng)站描述等資料，經(jīng)過(guò)人工審核編輯后，如果符合網(wǎng)站登錄的條件，則輸人數(shù)據(jù)庫(kù)以供查詢(xún)。
③搜索引擎的工作原理。全文搜索引擎自動(dòng)信息搜集功能分兩種。一種是定期搜索，即每隔一段時(shí)間(如Google一般是28天)，搜索引擎主動(dòng)派出“蜘蛛”程序，對(duì)一定IP地址范圍內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)站進(jìn)行檢索，一且發(fā)現(xiàn)新的網(wǎng)站。它會(huì)自動(dòng)提取網(wǎng)站的信息和網(wǎng)址，并加人自己的數(shù)據(jù)庫(kù)。另一種是提交網(wǎng)站搜索，即網(wǎng)站擁有者主動(dòng)向搜索引擎提交網(wǎng)址，它在一定時(shí)間內(nèi)(2天到數(shù)月不等)定向向該網(wǎng)站派出“蜘蛛”程序，掃描此網(wǎng)站，并將有關(guān)信息存人數(shù)據(jù)庫(kù)，以備用戶(hù)查詢(xún)。由于近年來(lái)搜索引擎索引規(guī)則發(fā)生了很大變化，主動(dòng)提交網(wǎng)址并不保證網(wǎng)站能進(jìn)人搜索引擎數(shù)據(jù)庫(kù)，因此，目前好的辦法是多獲得一些外部鏈接，讓搜索引擎有更多機(jī)會(huì)找到并自動(dòng)將網(wǎng)站收錄。
與全文搜索引擎相比，目錄索引有許多不同之處。首先，目錄索引完全依賴(lài)手工操作。用戶(hù)提交網(wǎng)站后二目錄編輯人員會(huì)親自瀏覽此網(wǎng)站，然后根據(jù)一套自定的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)或編輯人員的主觀印象，決定是否接納該網(wǎng)站。其次，目錄索引對(duì)網(wǎng)站的要求則高得多，有時(shí)即使登錄多次也不一定成功。尤其像Yahoo!這樣的超級(jí)索引，登錄更是困難。此外，登錄目錄索引時(shí)則必須將網(wǎng)站放在丫個(gè)最合適的目錄(Directory)中。最后，搜索引擎中各網(wǎng)站的有關(guān)信息都是從用戶(hù)網(wǎng)頁(yè)中自動(dòng)提取的，所以用戶(hù)擁有更多的自主權(quán);而目錄索引則要求必須手工填寫(xiě)網(wǎng)站信息，而且還有各種各樣的限制。更有甚者，如果工作人員認(rèn)為所提交網(wǎng)站的日錄、網(wǎng)站信息不合適，他可以隨時(shí)對(duì)其進(jìn)行調(diào)整。而且事先是不和任何人商量。
目前，搜索引擎與目錄索引有相互融合滲透的趨勢(shì)。原來(lái)一些純粹的全文搜索引擎現(xiàn)在也提供目錄搜索，如Google就借用Open Directory目錄提供分類(lèi)查詢(xún)。而像Yahoo!這些老牌目錄索引則通過(guò)與Google等搜索引擎合作擴(kuò)大搜索范圍。在默認(rèn)搜索模式下，一些目錄類(lèi)搜索引擎首先返回的是自己目錄中匹配的網(wǎng)站，如搜狐、新浪、網(wǎng)易等;而另外一些則默認(rèn)的是網(wǎng)頁(yè)搜索，如Yahoo!。
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：
與其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法相比，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)具有自己的特點(diǎn)，歸納起來(lái)有如下內(nèi)容。
1.相關(guān)性
通過(guò)搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程可以知道，用戶(hù)最后還是要訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)相關(guān)的網(wǎng)站來(lái)決定自己的購(gòu)買(mǎi)行為。所以搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是否成功，同企業(yè)網(wǎng)站是密不可分，直接相關(guān)的。另外，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是在不斷變化的。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境發(fā)生改變后，搜索引擎技術(shù)和服務(wù)方式也可能隨之發(fā)生改變，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)也要隨之變化。
2.系統(tǒng)性
搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)方法，要想有較好的轉(zhuǎn)化率和交易量，不光要做好搜索引擎優(yōu)化，還要做好用戶(hù)優(yōu)化，網(wǎng)站維護(hù)優(yōu)化;同樣需要企業(yè)的服務(wù)、管理和產(chǎn)品質(zhì)量等各方面的配合。所以是一個(gè)系統(tǒng)性工作。
3.難控性
網(wǎng)站是否被收錄，不管是全文搜索還是分類(lèi)目錄搜索，決定權(quán)都掌握在搜索引擎系統(tǒng)。網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)排名位置也不是企業(yè)所能控制的，網(wǎng)站是否被訪(fǎng)問(wèn)也是由訪(fǎng)問(wèn)者來(lái)決定的。
4.間接性
搜索引擎羅列出來(lái)的只是網(wǎng)頁(yè)信息的索引，一般是某個(gè)網(wǎng)站/網(wǎng)頁(yè)的簡(jiǎn)要介紹，它只能發(fā)揮一個(gè)“引子”的作用。訪(fǎng)問(wèn)者從在索引擎上敲關(guān)鍵詞起，直到最后訪(fǎng)問(wèn)者的決定，一切都由用戶(hù)自己判斷和選擇，網(wǎng)站和搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)只能起側(cè)面的影響作用。另外，搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)的直接效果是增加網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)量，至于有多少能夠轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品銷(xiāo)售，不是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)所能夠決定。
二、許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)
E-mail營(yíng)銷(xiāo)策略：
內(nèi)部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)和外部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)方式的功能不同，操作亦不同。內(nèi)部列表的主要職能在于增進(jìn)顧客關(guān)系、提供顧客服務(wù)、提升企業(yè)品牌形象等，內(nèi)部列表營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)重在郵件列表系統(tǒng)、郵件內(nèi)容建設(shè)和用戶(hù)資源的積累;外部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)的目的則以產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)調(diào)研等為主，重在列表的選擇和郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)、營(yíng)銷(xiāo)效果跟蹤分析和改進(jìn)等方面。
1.內(nèi)部列表E-mail營(yíng)稍策略
(1)內(nèi)部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)的步驟
無(wú)論采用哪種形式的內(nèi)部列表，都要經(jīng)過(guò)郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)、測(cè)試、發(fā)送、效果跟蹤等環(huán)節(jié)，一般包括如下5個(gè)步驟。
①確立指導(dǎo)思想。在制定好內(nèi)部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)策略的情況下，應(yīng)盡可能確立明確的指導(dǎo)思想，將內(nèi)部列表資源作為企業(yè)的寶貴資源，并作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的、連續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展。
②確定營(yíng)銷(xiāo)目的。營(yíng)銷(xiāo)目的決定了郵件列表的內(nèi)容，例如，對(duì)于顧客數(shù)量較少但比較專(zhuān)業(yè)的企業(yè)，會(huì)員通訊的主要作用在于顧客服務(wù)，這樣的郵件內(nèi)容就不適合發(fā)送大量的產(chǎn)品信息。
③制定內(nèi)容策略。當(dāng)總體思路確定之后，還需要對(duì)郵件內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的規(guī)劃，盡管每一期郵件的內(nèi)容都不同，仍需要在統(tǒng)一的指導(dǎo)思想下規(guī)劃內(nèi)容，做到內(nèi)容連貫、針對(duì)性強(qiáng)，而不是每期郵件的內(nèi)容完全相互獨(dú)立，甚至沒(méi)有任何相關(guān)性。更重要的是，郵件內(nèi)容應(yīng)與企業(yè)總體營(yíng)銷(xiāo)策略密切結(jié)合，讓其發(fā)揮應(yīng)有的作用。郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，是郵件列表營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)之一。
④郵件發(fā)送。為發(fā)送郵件固定一個(gè)時(shí)間，按時(shí)發(fā)送郵件，一方面反映出公司的專(zhuān)業(yè)化，增加用戶(hù)的信心;另一方面也有助于規(guī)范營(yíng)銷(xiāo)人員的工作，為有效評(píng)價(jià)郵件列表效果打下基礎(chǔ)。
⑤跟蹤營(yíng)銷(xiāo)效果。企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)資源一般不需要第三方提供跟蹤報(bào)告，吶部郵件列表營(yíng)銷(xiāo)的效果評(píng)價(jià)相對(duì)比較困難，需要營(yíng)銷(xiāo)人員根據(jù)種種信號(hào)來(lái)判斷，并且記錄、積累有關(guān)數(shù)據(jù)，然后根據(jù)一定的指標(biāo)來(lái)進(jìn)行分析。
(2)內(nèi)部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)決策
實(shí)踐中，在建立郵件列表的問(wèn)題上，一些企業(yè)很容易走人兩個(gè)誤區(qū):一是已經(jīng)開(kāi)發(fā)了功能完善的郵件列表系統(tǒng)，卻沒(méi)有能力去經(jīng)營(yíng)和維護(hù)自己的郵件列表，這樣不僅投人沒(méi)有獲得回報(bào)，也讓網(wǎng)站的部分功能成為擺設(shè)，在一定程度上影響企業(yè)形象;另一種常見(jiàn)的誤區(qū)是在具備經(jīng)營(yíng)資源的情況下，卻沒(méi)有建立自己的郵件列表，任憑大量的營(yíng)銷(xiāo)資源白白浪費(fèi)，甚至可能被競(jìng)爭(zhēng)者爭(zhēng)奪了大量的潛在用戶(hù)資源。那么，在E-mail營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)決策時(shí)，應(yīng)該考慮哪些主要問(wèn)題呢?
①經(jīng)營(yíng)資源的評(píng)估。如果已經(jīng)建立了企業(yè)網(wǎng)站，根據(jù)網(wǎng)站目前的狀況，通過(guò)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)者和現(xiàn)有用戶(hù)、合作伙伴的推薦等方式，是否有可能獲得足夠多的用戶(hù)?如果企業(yè)網(wǎng)站正在策劃階段，那么，通過(guò)網(wǎng)站的功能定位和潛在用戶(hù)分析，認(rèn)為是否有必要建立自己的郵件列表?是否有能力開(kāi)發(fā)或者租用郵件列表發(fā)行系統(tǒng)?是否有能力提供穩(wěn)定的郵件列表內(nèi)容?如果上述問(wèn)題的回答是肯定或者基本可以肯定，那么就應(yīng)該建立自己的郵件列表。
②郵件列表的期望功能。根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，對(duì)郵件列表的期望是不同的，當(dāng)決定建立自己的列表時(shí)，還要進(jìn)一步考慮期望郵件列表在哪些方面發(fā)揮作用。是用于顧客服務(wù)，還是新產(chǎn)品推廣，或者多個(gè)方面兼顧?
③郵件列表的類(lèi)型和內(nèi)容。郵件列表的功能直接影響到郵件列表的內(nèi)容，反過(guò)來(lái)，內(nèi)容和形式也在影響著郵件列表的功能，兩者是相輔相成的關(guān)系。如果網(wǎng)站擁有豐富的行業(yè)信息、產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)文章、研究報(bào)告等相對(duì)比較客觀和中立的內(nèi)容，那么，建立一個(gè)定期發(fā)行的行業(yè)電子刊物是不錯(cuò)的選擇。而如果未來(lái)的郵件列表內(nèi)容主要是本公司新產(chǎn)品的信息和產(chǎn)品優(yōu)惠措施，那么，建立一個(gè)不定期發(fā)行的新產(chǎn)品介紹或在線(xiàn)優(yōu)惠券為主要內(nèi)容的顧客關(guān)系郵件列表，可能是更明智的決策。
④建立郵件列表的時(shí)機(jī)。積累用戶(hù)資源是一項(xiàng)艱苦、長(zhǎng)期的工作，如果條件許可，建立郵件列表應(yīng)該是越早開(kāi)始越好。林一些比較重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)網(wǎng)站來(lái)看，大部分都設(shè)有不同類(lèi)型的郵件列表，但總體來(lái)說(shuō)，目前能有效利用內(nèi)部列表開(kāi)展E-mail營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)還比較少，如果搶先一步，不僅是為自己創(chuàng)造了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具，也為創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)增加了一個(gè)有力的籌碼。
2.外部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)策略
內(nèi)部列表由于用戶(hù)資源、管理等方面的限制，并不一定完全能夠滿(mǎn)足開(kāi)展E-mail營(yíng)銷(xiāo)的需要，尤其對(duì)于許多中小網(wǎng)站，企業(yè)用戶(hù)資源積累時(shí)間比較長(zhǎng)，潛在用戶(hù)數(shù)量比較少，不利于迅速擴(kuò)大宣傳。同時(shí)，由于缺乏專(zhuān)業(yè)人員，以及投人資源的限制，即使建立了列表倉(cāng)使用列表的效率比較低，因此，為了某些特定的營(yíng)銷(xiāo)目的，通常還需要專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的服務(wù)。而對(duì)于沒(méi)有建立內(nèi)部列表的企業(yè)，與專(zhuān)業(yè)服務(wù)商合作則是好的選擇。
專(zhuān)業(yè)的E-mail營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商擁有大魷的用戶(hù)資源，可以根據(jù)要求選擇定位程度比較高的用戶(hù)群體，有專(zhuān)業(yè)的發(fā)送和跟蹤技術(shù)，有豐富的操作經(jīng)驗(yàn)和較高的可信度，因而營(yíng)銷(xiāo)效果也有其獨(dú)到之處。這些服務(wù)商及其E-mail營(yíng)銷(xiāo)形式各有特點(diǎn)，可根據(jù)具體需要選擇。
(1)選擇E-mail營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的基本參考因素
由于外部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)資源大都掌握在各網(wǎng)站或者專(zhuān)業(yè)服務(wù)商的手中，要利用外部列表資源開(kāi)展E-mail營(yíng)銷(xiāo)，首先要選擇合適的服務(wù)商。在選擇E-mail營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商時(shí)，除了比較價(jià)格水平之外，還應(yīng)該對(duì)服務(wù)商的資信和專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)進(jìn)行認(rèn)真考察，以確保自己的投人可以換取滿(mǎn)意的回報(bào)。
選擇E-mail營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商，需要在下列幾個(gè)方面對(duì)服務(wù)商進(jìn)行重點(diǎn)考察:服務(wù)商的可信任程度、用戶(hù)數(shù)量和質(zhì)量、用戶(hù)定位程度、服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性、合理的費(fèi)用和收費(fèi)模式等。而服務(wù)商是否值得信任是最基本的條件之一，可以通過(guò)了解其品牌形象和用戶(hù)口碑等外在標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)價(jià)，同時(shí)至少還需要確認(rèn)兩個(gè)基本要素。
①用戶(hù)E-mail地址來(lái)源必須是合法的，即經(jīng)過(guò)用戶(hù)許可的(比如，注冊(cè)用戶(hù)的E-mail郵箱和采用Double Opt-In方式加人的用戶(hù))，那些采用自行收集、購(gòu)買(mǎi)、租用用戶(hù)E-mail地址的公司是不可信任的。
②服務(wù)商自覺(jué)維護(hù)許可E-mail營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)準(zhǔn)則，自己絕不發(fā)送垃圾郵件。正規(guī)的E-mail營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商正是通過(guò)遵守基本的行業(yè)規(guī)范與那些非正規(guī)的、或者是發(fā)送垃圾郵件的公司區(qū)別開(kāi)來(lái)。因此，一個(gè)注重公司品牌形象的企業(yè)不應(yīng)貪圖便宜而讓垃圾郵件發(fā)送者損壞了名聲。事實(shí)上，通過(guò)信譽(yù)卓著的服務(wù)商發(fā)送的E-mail營(yíng)銷(xiāo)信息更能引起用戶(hù)的關(guān)注和信任。另外，事實(shí)證明發(fā)送垃圾郵件是無(wú)效的，雖然直接投人的費(fèi)用可能并不高，但利用垃圾郵件進(jìn)行宣傳有時(shí)會(huì)造成意外的損失。
(2)外部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容
在選擇了合適的E-mail服務(wù)商之后，主要的任務(wù)就是E-mail內(nèi)容的設(shè)計(jì)。與內(nèi)部列表E-mail營(yíng)銷(xiāo)不同，由于利用外部列表開(kāi)展E-mail營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通常是臨時(shí)性、或者一次性的，因此，不需要對(duì)E-mail內(nèi)容進(jìn)行長(zhǎng)期的規(guī)劃，一般只需針對(duì)活動(dòng)當(dāng)時(shí)的營(yíng)銷(xiāo)目的進(jìn)行內(nèi)容設(shè)計(jì)。
與一般的郵件列表內(nèi)容一樣，專(zhuān)業(yè)服務(wù)商投放的E-mail廣告也需要具備電子郵件的基本要素，即發(fā)件人、郵件主題、郵件正文、附加信息等，其中郵件主題和正文內(nèi)容是E-mail營(yíng)銷(xiāo)的核心，但發(fā)件人和附加信息對(duì)用戶(hù)是否信任廣告內(nèi)容發(fā)揮了重要的輔助作用，因?yàn)檎峭ㄟ^(guò)這些信息，收件人才知道該廣告郵件來(lái)自何處，是垃圾郵件還是正規(guī)的E-mail營(yíng)銷(xiāo)。
E-mail廣告并沒(méi)有固定的形式，可以是電子刊物中的贊助商、專(zhuān)家或者其他用戶(hù)的推薦信，也可以是專(zhuān)門(mén)的廣告內(nèi)容，在表現(xiàn)形式上，也有多種可選擇的方式，如文本格式、圖片格式、HTML格式、Banner或者其他規(guī)格的網(wǎng)絡(luò)廣告、流媒體廣告，等等，只要郵件內(nèi)容設(shè)計(jì)合理，用戶(hù)可以正常接收.都可以作為E-mail廣告。
E-mail營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)：
1.發(fā)送成本低
無(wú)論是基于用戶(hù)許可加人的E-mail營(yíng)銷(xiāo)，還是未經(jīng)用戶(hù)許可擅自搜集E-mail地址發(fā)送的垃圾郵件，均具有平均費(fèi)用相對(duì)低廉的優(yōu)勢(shì)，而且一次性發(fā)送的郵件數(shù)量越多，這種優(yōu)勢(shì)越明顯二因?yàn)闊o(wú)論郵址是什么，發(fā)送本身投人的時(shí)間和精力相差不大。這也是E-mail營(yíng)銷(xiāo)被大量中小企業(yè)采用的原因。
2.高效快捷
E-mail營(yíng)銷(xiāo)深受歡迎的一大優(yōu)勢(shì)就是高效的送達(dá)速度，只要郵件內(nèi)容編輯好之后，數(shù)以萬(wàn)計(jì)的電子郵件往往在幾秒鐘到幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就可以傳遞到潛在客戶(hù)郵箱中，有利于市場(chǎng)推廣者靈活掌握促銷(xiāo)時(shí)機(jī)，縮短營(yíng)銷(xiāo)推廣周期。
3.保持長(zhǎng)期客戶(hù)關(guān)系
E-mail營(yíng)銷(xiāo)不同于一般的產(chǎn)品促銷(xiāo)手段，它在促銷(xiāo)同時(shí)，對(duì)客戶(hù)關(guān)系的促進(jìn)效果明顯。因?yàn)镋-mail本質(zhì)上是一個(gè)溝通工具，具有雙向性，是在網(wǎng)站和用戶(hù)之間建立起一個(gè)互相交流的渠道，尤其適合與海外客戶(hù)保持長(zhǎng)期緊密的關(guān)系。
4.滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求
E-mail營(yíng)銷(xiāo)可以滿(mǎn)足個(gè)性化需求體現(xiàn)在多個(gè)方面，如郵件訂閱者可以選擇自己感興趣的郵件列表主題加人郵件地址，不需要這些信息時(shí)可以隨時(shí)退訂郵件。技術(shù)上通過(guò)對(duì)收件人用戶(hù)名判斷實(shí)現(xiàn)郵件中的個(gè)性化稱(chēng)呼等，也正是這種個(gè)性化特色使E-mail能夠充分發(fā)揮其作為客戶(hù)關(guān)系保持的工具。
5.針對(duì)性強(qiáng)，定位準(zhǔn)確
由于潛在客戶(hù)是對(duì)網(wǎng)站提供的郵件列表內(nèi)容感興趣才自愿加人郵件列表，所以定位相對(duì)準(zhǔn)確。如果郵件內(nèi)容與所描述的內(nèi)容一致，則郵件接收者對(duì)郵件提供的信息有潛在需求。
6.便于監(jiān)側(cè)營(yíng)銷(xiāo)效果
E-mail營(yíng)銷(xiāo)與搜索引擎關(guān)鍵詞廣告一樣，在對(duì)營(yíng)銷(xiāo)效果的監(jiān)測(cè)上具有較大優(yōu)勢(shì)，可以獲知郵件送達(dá)率、點(diǎn)擊率、回應(yīng)率等，不過(guò)具體的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目有賴(lài)于郵件發(fā)送技術(shù)平臺(tái)的支持條件。效果監(jiān)測(cè)越細(xì)化，費(fèi)用越高。
7.信息相對(duì)保密性
與其他網(wǎng)絡(luò)推廣方式，如13213平臺(tái)信息發(fā)布、搜索引擎廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段相比，E-mail營(yíng)銷(xiāo)僅把信息直接發(fā)送到目標(biāo)客戶(hù)的電子郵箱中，不容易引起竟?fàn)帉?duì)手的注意和模仿(除非競(jìng)爭(zhēng)者的E-mail地址也在郵件列表中)，特別適合企業(yè)向潛在客戶(hù)發(fā)送新產(chǎn)品信息，保密性強(qiáng)。
三、博客營(yíng)銷(xiāo)
博客營(yíng)銷(xiāo)就是利用博客開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，是一種基于個(gè)人知識(shí)資源(包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)問(wèn)題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，并通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的目的。
博客營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)：
博客營(yíng)銷(xiāo)作為一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具有著自身明顯的特點(diǎn)。
1.博客是一個(gè)信息發(fā)布和傳遞的工具。
常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息發(fā)布媒介包括:門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的廣告、新聞;行業(yè)網(wǎng)站、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站供求信息平臺(tái);網(wǎng)絡(luò)社區(qū)論壇、二手市場(chǎng);企業(yè)網(wǎng)站、個(gè)人網(wǎng)站等。在信息發(fā)布方面，博客與其他工具有一定相似的地方，即博客所發(fā)揮的同樣是傳遞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息的作用，這是認(rèn)識(shí)博客營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞實(shí)際上也是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)。而博客具有知識(shí)性、自主性、共享性等的基本特征決定了博客營(yíng)銷(xiāo)是一種基于個(gè)人知識(shí)資源(包括思想、體驗(yàn)等表現(xiàn)形式)的網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式。因此，開(kāi)展博客營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)問(wèn)題是對(duì)某個(gè)領(lǐng)域知識(shí)的掌握、學(xué)習(xí)和有效利用，并通過(guò)對(duì)知識(shí)的傳播達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的目的。
2.博客與企業(yè)網(wǎng)站相比，博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活
企業(yè)網(wǎng)站是開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的綜合工具，也是最完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息源，公司產(chǎn)品信息和推廣信息往往首先發(fā)布在自己的企業(yè)網(wǎng)站上，不過(guò)作為一個(gè)企業(yè)的官方網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容和表現(xiàn)形式往往是比較嚴(yán)肅的產(chǎn)品資料等，而博客文章內(nèi)容題材和形式多樣，因而更容易受到用戶(hù)的歡迎。此外，專(zhuān)業(yè)的博客網(wǎng)站用戶(hù)數(shù)量大，有價(jià)值的文章通常更容易迅速獲得大嫩用戶(hù)的關(guān)注，從而在推1“效率方面要高過(guò)一般的企業(yè)網(wǎng)站。博客應(yīng)用的方便靈活性的特點(diǎn)使得其有別于企業(yè)網(wǎng)站，可以作為企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種有效補(bǔ)充，也是對(duì)企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的一種轉(zhuǎn)換，使之更適合用戶(hù)閱讀和接受。同樣，如果博客擁有個(gè)人網(wǎng)站，也可以發(fā)布自己希望發(fā)表的任何信息，但是相對(duì)于博客網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，個(gè)人網(wǎng)站的影響力通常比較弱，而且在創(chuàng)建內(nèi)容和品牌可信度方面有一定難度，合理利用博客工具有利于彌補(bǔ)個(gè)人網(wǎng)站宣傳功能的不足。
3.與門(mén)戶(hù)網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性，并且無(wú)需直接費(fèi)用
在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和其他專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站上通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告或者新聞的形式進(jìn)行推廣，也是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，但是作為營(yíng)銷(xiāo)人員，自己無(wú)法主動(dòng)掌握這些資源，只能將文章或者廣告交給網(wǎng)站或者其代理機(jī)構(gòu)來(lái)操作，這就對(duì)信息傳播內(nèi)容和方式等有較大的限制，而且往往需要支付高昂的費(fèi)用。在這方面，博客的信息傳遞無(wú)需直接費(fèi)用，是最低成本的推廣方式。
4.與供求信息平臺(tái)的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大，表現(xiàn)形式靈活，而且完全可以用“中立”的觀點(diǎn)來(lái)時(shí)自己的企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行推廣
在一些供求信息發(fā)布平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)門(mén)戶(hù)等網(wǎng)站發(fā)布信息，是最基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式，在早期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中曾經(jīng)發(fā)揮積極作用，并且取得廠(chǎng)顯著效果，但隨著各種信息平臺(tái)數(shù)量的增長(zhǎng)，以及主要信息平臺(tái)中信息數(shù)量的增長(zhǎng)，使得大量信息被淹沒(méi)，用戶(hù)獲取有價(jià)值的商業(yè)信息并不容易，因而降低了這種初級(jí)推廣手段的效果。博客文章的信息發(fā)布與供求信息發(fā)布是完全不同的表現(xiàn)形式，博客文章的信息址可大可小，完圣取決于對(duì)某個(gè)問(wèn)題描寫(xiě)的需要，博客文章并不是簡(jiǎn)單的廣告信息，實(shí)際上單純的廣告信息發(fā)布在博客網(wǎng)站上也起不到宣傳的效果，所以博客文章寫(xiě)作與一般的商品信息發(fā)布是不同的，在一定意義上可以說(shuō)是一種公關(guān)方式，只是這種公關(guān)方式完全是有企業(yè)自行操作的，而無(wú)需借助于公關(guān)公司和其他媒體。
5.與論壇營(yíng)銷(xiāo)的信息發(fā)布方式相比，博客文章顯得更正式，可信度更高
在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(如論壇等)發(fā)布信息，也是早期網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用的方式之一，但這種形式現(xiàn)在已經(jīng)很難發(fā)揮作用，因而逐漸被排除在主流網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法之外?，F(xiàn)在通常是為剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)的初級(jí)用戶(hù)所采用，一些正規(guī)公司如果采用在論壇發(fā)布廣告的方式進(jìn)行宣傳，也會(huì)顯得很沒(méi)面子，并且也根本發(fā)揮不了什么作用。此外，博客文章比一般的論壇信息發(fā)布所具有的大優(yōu)勢(shì)在于，每一篇博客文章都是一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)，而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索，這樣使得博客文章具有長(zhǎng)期被用戶(hù)發(fā)現(xiàn)和閱讀的機(jī)會(huì)，一般論壇的文章讀者數(shù)量通常比較少，而且很難持久，幾天后可能已經(jīng)被人忘記。所以，博客營(yíng)銷(xiāo)與論壇營(yíng)銷(xiāo)相比的優(yōu)勢(shì)非常明顯，’可以說(shuō)完全不在一個(gè)層次上。
四、網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告的表現(xiàn)形式豐富多彩，而且也在不斷地發(fā)展。目前，在國(guó)內(nèi)外的網(wǎng)站頁(yè)面上常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告形式大致有以下幾種。
1.旗幟廣告(Banner)
網(wǎng)絡(luò)媒體在自己網(wǎng)站的頁(yè)面中分割出一定大小的一個(gè)畫(huà)面(視各媒體的版面規(guī)劃而定)發(fā)布廣告，因其像一面旗幟，所以稱(chēng)為旗幟廣告。它又稱(chēng)為橫幅式廣告或網(wǎng)幅廣告，是目前最常見(jiàn)的廣告形式。旗幟廣告通常有四種形式:全幅，尺寸為468 x 60像素;全幅加直式導(dǎo)航條，尺寸為392 x 72像素;半幅，尺寸為234 x 60像素;直幅，尺寸為120 x 240像素。旗幟廣告允許客戶(hù)用極簡(jiǎn)練的語(yǔ)言和圖片介紹企業(yè)的產(chǎn)品或宜傳企業(yè)形象，ecosway旗幟廣告，如圖8-1所示。

2.按妞廣告(Button)
這種廣告是出現(xiàn)在Web頁(yè)面上任何地方的一個(gè)圖標(biāo)，這個(gè)圖標(biāo)可以是一個(gè)企業(yè)的標(biāo)志，也可以是一個(gè)象形圖標(biāo)，其中有的就是一個(gè)按鈕的形狀，故稱(chēng)按鈕廣告。它們都采取與有關(guān)信息實(shí)現(xiàn)超鏈接的互動(dòng)方式，用鼠標(biāo)點(diǎn)擊它時(shí)，可鏈接到廣告主的站點(diǎn)或相關(guān)信息頁(yè)面上。
按照IAB ( Internet Adv. Bureau，美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告署)的標(biāo)準(zhǔn)，圖標(biāo)廣告的尺寸一般為120 x 90像素、120 x60像素、125 x 125像素和88 x 3l像素。它們一般都是靜態(tài)的形式，但是也可以是動(dòng)態(tài)的形式。按鈕廣告也被稱(chēng)為標(biāo)識(shí)(Logo)廣告。
3.文字廣告(Text)
文字廣告就是以文字的形式進(jìn)行相關(guān)的宣傳介紹，以此擴(kuò)大企業(yè)或產(chǎn)品的知名度。一般是企業(yè)的名稱(chēng)，點(diǎn)擊后鏈接到廣告主的主頁(yè)上。文字鏈接形式的廣告通常出現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)的一些分類(lèi)欄目中，也可以通過(guò)電子郵件的形式定期傳送給客戶(hù)，若宣傳新產(chǎn)品，還可以采取在新聞組或電子公告板上發(fā)布的方式。搜狐文字廣告，如圖8-2所示。
4.彈出式廣告
彈出式廣告是當(dāng)用戶(hù)在進(jìn)人網(wǎng)頁(yè)時(shí)，自動(dòng)開(kāi)啟一個(gè)新的瀏覽器視窗，以吸引讀者直接到相關(guān)網(wǎng)址瀏覽，從而達(dá)到宣傳目的的網(wǎng)絡(luò)廣告形式。這類(lèi)廣告一般都通過(guò)網(wǎng)頁(yè)的JavaScript指令來(lái)啟動(dòng)，但也有通過(guò)其他形式啟動(dòng)的。新浪彈出式廣告，如圖8-3所示。
5.電子郵件廣告
電子郵件廣告是以電子郵件為傳播載體的一種網(wǎng)絡(luò)廣告形式。電子郵件廣告有可能全部是廣告信息，也可能在電子郵件中穿插一些實(shí)用的相關(guān)信息。這些廣告有可能是一次性的.也可能是多次的或者定期的。在通常情況下，郵件列表中，以表示同意接收這類(lèi)廣告信息，這是一種許可營(yíng)銷(xiāo)的模式。
6.贊助式廣告
網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)需要事先同意加人到該電子郵件廣告才會(huì)接收到電子郵件廣告，這是一種許可行銷(xiāo)贊助式廣告確切地說(shuō)是一種廣告投放傳播的方式，而不僅僅是一種網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。它可能是通欄式廣告、彈出式廣告等形式中的一種，也可能是包含很多廣告形式的打包計(jì)劃.甚至是以冠名等方式出現(xiàn)的一種廣告形式。常見(jiàn)的贊助式廣告包括內(nèi)容贊助式廣告，節(jié)目/欄目贊助式廣告，事件贊助式廣告，節(jié)日贊助式廣告等。
7.關(guān)鍵詞廣告
關(guān)鍵詞(Keyword)廣告與搜索引擎的使用緊密聯(lián)系，值比較高。它是指網(wǎng)友在搜索引擎鍵人特定的關(guān)鍵詞后通常在搜索引擎網(wǎng)站上的使用價(jià)，除了搜索結(jié)果以外，在上方的廣告版位中即會(huì)出現(xiàn)預(yù)設(shè)的旗幟廣告。這種廣告形式充分利用了網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)特質(zhì)，因此，也被稱(chēng)為關(guān)聯(lián)式廣告(Co-related Advertising)。
8.郵件列表廣告
郵件列表(Mailing List)廣告又名直郵(DM)廣告，它利用網(wǎng)站電子刊物服務(wù)中的電子郵件列表，將廣告加在讀者所訂閱的刊物中發(fā)給相應(yīng)的郵箱所屬人。
9.互動(dòng)式游戲廣告
互動(dòng)式游戲(Wallpaper)廣告是基于客戶(hù)端軟件的廣告形式，在一段頁(yè)面游戲開(kāi)始、中間或結(jié)束的時(shí)候，廣告都可隨之出現(xiàn)，并且可以根據(jù)廣告主的產(chǎn)品要求為之量身定做一個(gè)專(zhuān)門(mén)表現(xiàn)其產(chǎn)品的互動(dòng)游戲。我國(guó)大的網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)站“聯(lián)眾網(wǎng)絡(luò)游戲”開(kāi)發(fā)出了基于客戶(hù)端軟件操作界面某塊區(qū)域的廣告形式，這要比同等尺寸網(wǎng)頁(yè)上的廣告引人注意得多。
10.墻紙式廣告
把廣告主所要表現(xiàn)的廣告內(nèi)容體現(xiàn)在墻紙上，并安排放在具有墻紙內(nèi)容的網(wǎng)站上，供感興趣的人進(jìn)行下載。
11.通欄廣告介
以橫貫頁(yè)面的形式出現(xiàn)，該廣告形式尺寸較大，視覺(jué)沖擊力強(qiáng)，能給網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)客留下深刻印象。其特點(diǎn)是吸引力更強(qiáng)，表現(xiàn)更突出，備受來(lái)訪(fǎng)者關(guān)注。
12.對(duì)聯(lián)廣告
利用網(wǎng)站頁(yè)面左右兩側(cè)的豎式廣告位置而設(shè)計(jì)的廣告形式。這種廣告形式可以直接將客戶(hù)的產(chǎn)品和產(chǎn)品特點(diǎn)詳細(xì)地說(shuō)明，并可以進(jìn)行特定的數(shù)據(jù)調(diào)查、有獎(jiǎng)活動(dòng)。
13.浮動(dòng)廣告
就是在頁(yè)面沿一定軌跡浮動(dòng)的廣告形式。其特殊的表現(xiàn)形式與傳統(tǒng)的形式相比，更能聚集網(wǎng)絡(luò)訪(fǎng)客的眼球，使得廣告的影響力更大。這種廣告有著多種表現(xiàn)方式：
①沿著某一固定的曲線(xiàn)飄動(dòng);
②隨著網(wǎng)友拖動(dòng)瀏覽器的滾動(dòng)條而做直線(xiàn)上下浮動(dòng)。該類(lèi)型廣告突破傳統(tǒng)廣告的定式，不再固定在某一指定位置，而是隨鼠標(biāo)拖動(dòng)而動(dòng)，巧妙的設(shè)計(jì)會(huì)使得在不妨礙網(wǎng)友瀏覽的同時(shí)滿(mǎn)足廣告增加曝光率的需求。
14.流媒體廣告
指采用流式傳輸?shù)姆绞皆贗nternet/lntrane:播放的媒體廣告，如音頻、視頻或多媒體文件的形式播放廣告。流媒體的數(shù)據(jù)流邊傳送邊播放，不必等待下載整個(gè)文件，只需將開(kāi)始部分內(nèi)容存人內(nèi)存，在計(jì)算機(jī)中對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行緩存并使媒體數(shù)據(jù)正確地輸出。與單純的下載方式相比，它不僅使啟動(dòng)延時(shí)大幅度地縮短，而且對(duì)系統(tǒng)緩存容量的需求也大大降低，極大地減少用戶(hù)等待的時(shí)間。