定制網(wǎng)站建設(shè)怎樣才能讓客戶滿意

在網(wǎng)站建設(shè)中，有時(shí)候會(huì)遇到一個(gè)問(wèn)題，就是在網(wǎng)站設(shè)計(jì)項(xiàng)目的制作過(guò)程中，設(shè)計(jì)師的作品不被客戶所接愛(ài)，尤其是做初稿時(shí)因?yàn)槊粶?zhǔn)客戶的心思而導(dǎo)致客戶的不滿。那么發(fā)生類似問(wèn)題的原因是什么呢，設(shè)計(jì)師們應(yīng)該怎么處理呢？
首先，部分客戶會(huì)給一個(gè)參考網(wǎng)站，設(shè)計(jì)師照著效仿了一個(gè)，結(jié)果客戶拿過(guò)來(lái)用就總覺(jué)得哪里不合適，這是一個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題。那么作為一個(gè)資深的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師，參考網(wǎng)站僅僅是用來(lái)參考，不能完全效仿，如果客戶只是喜歡這種風(fēng)格，那么你只能參考風(fēng)格，但是在內(nèi)容排版和細(xì)節(jié)方面還是必須結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，突出企業(yè)本身的特點(diǎn)。
其次，第一時(shí)間聽(tīng)取客戶的意見(jiàn)是對(duì)一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)師的必備要求。你要了解客戶希望是怎樣的，要求是什么，或者是你可以直接拿你的作品和客戶進(jìn)行深層次的分析。要明確是風(fēng)格、內(nèi)容、圖片、排版以及用色的問(wèn)題。你必須得跟客戶研究到這些細(xì)節(jié)問(wèn)題，才能為下一稿打下良好的基礎(chǔ)。
最后是客戶端的問(wèn)題。我們會(huì)碰到很多要求比較高的客戶，他們總覺(jué)得不滿意，或者是說(shuō)客戶自己根本就不知道自己想要什么樣的風(fēng)格，你出了一稿二稿三稿，所有人都覺(jué)得你的方案不錯(cuò)，客戶仍舊說(shuō)不滿意。中萬(wàn)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)為這時(shí)候雖然你知道這是客戶自身的問(wèn)題，但是作為我們的份內(nèi)工作，就必須說(shuō)服客戶，硬碰硬是無(wú)法解決問(wèn)題的。要從專業(yè)的角度去給客戶分析，要說(shuō)明你是設(shè)計(jì)師，要相信你的專業(yè)水準(zhǔn)，如果客戶還是認(rèn)為不好，你可以要求客戶給公司內(nèi)其他人員或者朋友欣賞，然后提出更加具體的意見(jiàn)。總體來(lái)說(shuō)，每個(gè)客戶的要求都很多，也很高。但是設(shè)計(jì)師也必須一一耐心聽(tīng)取，不能因?yàn)樽髌返年P(guān)系而搞僵雙方的關(guān)系，要從專業(yè)的角度和立場(chǎng)去說(shuō)服客戶才是王道。

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