電商賣家借微信轉型微電商應該怎么做？

隨著競爭的激烈，如今獲取客戶的成本已經(jīng)是5年前的十幾倍，有些推廣費已占據(jù)成本的20%。最頭疼的是花錢買來的用戶多是一次性，付錢給了平臺，最后用戶又回到平臺，沒有屬于自己的用戶。而客戶確實生意的根本。

如今很多賣家都喊著轉型，希望做好微電商，擁有自己的粉絲，自建用戶池，都是嘴上說說，行動上落地的很少。原因也是多種，一部分人擔心把用戶沉淀到微信會影響已有平臺生意(淘寶天貓)，一部分通過現(xiàn)有渠道方式活的還可以，也懶得費時費力運營微信;當然也有人確實不知道怎么做。甚至有些人還沒意識到，聚集粉絲，做微電商會給自己帶來什么好處。我做個匯總吧，經(jīng)營好微信，升級微電商至少有一下5大好處。

1便于老客戶的二次營銷，信息推送基本免費

2產(chǎn)品上新或促銷活動，通過微信就能宣傳出去，新品破零也省去刷單費用

3商業(yè)的本質是信任，單靠產(chǎn)品功能贏得信任的時代已經(jīng)過去，通過微信強化粉絲的親近感和認同感是新電商訴求，有溫度和情感。例如@年糕媽媽、@枕頭哥、@堅果哥這樣極具人格化特點的品牌賬號

4企業(yè)自建用戶池塘后，就能盡可能降低對于平臺依賴，掌握主動權

5鍛煉自己從經(jīng)營貨到經(jīng)營人思維轉變，只要抓住了人，經(jīng)營好人，賣什么產(chǎn)品不再重要，這也是網(wǎng)紅經(jīng)濟魅力

可是怎么才能達到上面的目的呢?很顯然這不是一個點的問題，它需要從企業(yè)自身來開始分析，從思維認知到操作技巧一一解答，才能走的順。不能只想著加粉加粉，更需要全局思維，系統(tǒng)思維，評估好優(yōu)先順序，今天我也總結了8個環(huán)節(jié)要點，讓大家全面認識：

1電商賣家轉型微電商有幾條路可走?是完全依賴微信商城渠道?還是僅借助微信平臺沉淀粉絲，主交易繼續(xù)在平臺(淘寶京東)銷售?抑或者轉型純微商。選擇不同運作方式也不同。

2選好出路之后，電商企業(yè)的微信該如何定位，做銷售，品牌還是互動服務?做個人微信還是公眾號平臺?這里一步錯就會步步錯。

3微電商的核心是經(jīng)營人，事實證明用戶更喜歡具有人格屬性的賬號，這就是社交媒體的獨特處。那你的人格化形象怎么定位?

4如何有效的吸引粉絲?不論是老用戶轉粉，還是獲取新粉絲，你都需要給粉絲一個關注的理由?這個理由絕不是拍腦門想出來的，而是分析出來的。比如做孕婦裝，你想就發(fā)布孕婦知識吸引關注，無疑是草率而錯誤的。正確的思路是挖掘用戶痛點，想透徹他為什么關注我。

5有粉絲之后要留住粉絲，保持粘性，否則一潭死水又有什么價值?所以微信內(nèi)容如何設計呢?像10萬+學習，恐怕很多公司連專業(yè)文案都沒有，難道不做了?方法一定是有的。

6有粉絲就有活動，如何策劃微信活動，通過微信活動來創(chuàng)造場景，讓粉絲嗨起來，保持粘性?

7電商賣家的終極目標還是要銷售。在哪里賣出，是回到淘寶平臺成交?還是獨立網(wǎng)站來做?又有哪些植入技巧能帶來銷售轉化。

8最后，始終離不開人，團隊如何搭建，一個人怎么干?一群人怎么干?需要多少人，如何分工配合，怎么考核?

這些問題不解決好，就沒辦法做實做好。我相信很多電商賣家都想過其中的一兩個問題，但很少去系統(tǒng)的考慮，更談不上有策略方法持續(xù)的干。我是做電商出身，當年在夢芭莎負責新媒體的時候就想著怎么把微博粉絲變現(xiàn)，有用戶不能轉化為銷售，作為營銷人應該著急，所以當年實現(xiàn)了“2萬粉絲30萬銷售”案例。即便現(xiàn)在微信策劃，我們也是做能有效果評估的策劃，結果性的數(shù)字才會讓我興奮。所以此前又為客戶策劃了“2天增粉20000，訂單超過100+”的營銷活動。

雖然我追求數(shù)字化的結果，但是我更清楚，過程決定結果，就像你種了一個蘋果樹，如果不能做到澆水施肥，除蟲打藥，怎么能收獲金燦燦的蘋果呢。所以把每個環(huán)節(jié)盡可能做實，預期的結果才有可能達成的，天下沒有一蹴而就的成功。不管你是小賣家，還是大賣家，你們只是資源與規(guī)模不同，該走的環(huán)節(jié)都不會少。

現(xiàn)在所有的生意都在電商化，對于電商賣家每花錢帶來一個流量，都要盡可能讓它重復利用，每成交一個客戶，都把他們“顆粒歸倉”，裝入口袋，這也是移動時代的連接精神。微信提供的是一個池子，那么還得電商賣家自己往里面裝，所以這個過程中就要一步步把上面問題落實，學會微營銷技巧，成功實現(xiàn)微電商轉型。

凡事不謀全局不足以謀局部，認清大勢方向，就需要結合自身找準屬于你突破口，所以你作為電商賣家，要做微信，要干微電商，你應該選擇什么樣的革命道路，不提倡跟風，更不能瞎瘋，從接觸的企業(yè)和成功案例，我總結3種方向出路，可對號入座，各自分析。

一、以淘寶天貓為主戰(zhàn)場，用微信沉淀粉絲，輔助產(chǎn)品營銷推廣，這種適合類目中大企業(yè)，不會輕易離開平臺，否則風險較大

比如一些從淘寶平臺成長起來的中大型賣家，每年超過50%-80%的銷量來源淘寶，它就很難脫逃，但是他們也清醒意識到必須把用戶沉淀起來，微信自然成為選，所以開始做公眾號或個人微信。這類企業(yè)很多，比如韓都衣舍，小也香水，探路者，貝殼童裝，就是典型例子。

微信能夠成為他們每次大促，新品上市非常有利的推廣渠道。但是鑒于微信跳轉淘寶不便，要么用淘口令，有些直接跳轉京東店。像韓都衣舍這樣體量公司，微信作為重要渠道。

由于微信無法直接跳轉到淘寶，所以很多買家使用淘口令進行跳轉，這也是用的最廣泛的方式。

二、完全以微信為核心，甚至把微商城作為主要購買渠道，未來依賴微信經(jīng)營實現(xiàn)發(fā)展，這類適合已經(jīng)決心不依附平臺電，或最開始就不想著在上面干

這類電商企業(yè)有兩種，一種就是從自媒體起家，微信自帶巨大流量，然后開通有贊/微店等開店平臺，自己玩，比如@年糕媽媽@老爸測評這些都是通過微信自媒體聚集影響力，然后轉型電商的新玩家。

還一種就果斷放棄淘寶店，完全依托微信獲取流量經(jīng)營客戶，活的也很不錯，這類以中小電商買家為主。

不論是上面哪一種情況，對傳統(tǒng)電商企業(yè)轉型微電商，你必須權衡自己，有沒有能力做成自媒體，比如團隊有擅長寫文章，分享知識，畫畫等特長，具備自媒體的潛力。

如果你放棄平臺流量(如放棄皇冠店那個案例)，就要考慮你是否具備初始流量(客戶)，比如有10萬老客戶名單，自己微信已經(jīng)有三五千好友，基于這些種子客戶，基礎流量，做起來成功的概率就大多了。

三、擁有產(chǎn)品資源，有渠道或自生產(chǎn)研發(fā)，只愿供貨，不涉及零售，最好的選擇就是微電商，入駐分銷、代理招募或自建分銷渠道。

這類電商賣家實際上轉型做微商了，自己有產(chǎn)品，或代理或貼牌，就想著供貨收款，讓別人去賣。微商無疑是最好的選擇，但并非招募代理才叫微商，我認為有三種玩法：

1.入駐分銷平臺

2.招募代理微商模式

3.自建分銷系統(tǒng)，建立自有流量

以上3點，入駐分銷平臺是最簡單輕松地，你就只管一件發(fā)貨就行，甚至有些發(fā)貨都不用管。此前一些三級分銷平臺打擦邊球，被封殺的七七八八了，剩下的基本都屬于正規(guī)，像121店、微店、微賣，都可以試試。

如果你不僅限于賣貨，想做自己的品牌，那就自己招募代理干微商品牌吧。雖然不需要直接賣貨，但招募代理，培訓管理他們，也不是一個輕松的活。還一種方式就是跟成熟微商團隊合作，這次立白殺入微商，就是不用自己動手，分錢就好。當然這也要別人微商團隊看的上才行。

現(xiàn)有的微商代理模式只是我認為的微電商模式之一，相比而言我更喜歡社會化分享模式的微電商。不走那種層層代理，只玩零售+分銷代言人，自建分級網(wǎng)站，讓每個購買者都有機會成為經(jīng)銷者。

你只有購買過產(chǎn)品才能成為代言人(分享者)，擁有自己的專屬二維碼/鏈接，只要你分享出去，你朋友通過二維碼購買，你就可以獲得獎勵或傭金，若你朋友也成為代言人，分享二維碼，他的朋友購買了，你同樣獲得一定獎勵。

雖然不少人詬病這種二級分銷模式，但我還是相信社交分享一定會成為電商購物的標配。這里面還有一個很好的案例就是環(huán)球捕手，采取類似的模式也獲得巨大成功。今天不一一細講，后面再詳細分析。

如果往后看5年，微電商/社交電商一定會成為主流，通過社交分享來獲得分散流量是絕大多數(shù)電商的必經(jīng)之路，這條路對賣家利好，但對電商平臺就不好了，他們不愿意賣家擁有自主獲得流量的能力，但共享經(jīng)濟這個趨勢不會停下，流量共享，用戶共享終會一步步打破。

傳統(tǒng)電商的賣貨模式老了，從微博到微信，到微商，無不是在經(jīng)營“人”，獲取流量的方式要轉型，用戶的管理方式要轉型，甚至與用戶的關系都要轉型，不是買賣和是分享合作，這個時代一定會到來。

網(wǎng)站題目：電商賣家借微信轉型微電商應該怎么做？
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