從不起眼的購物車得到設計靈感

2015-09-16 分類：網(wǎng)站建設

你看到他們每次去超市。機會是,你最近使用。購物車已經理所當然的事了超市,雜貨店,幾十年來,許多零售商店,但你知道西爾萬高盛,他們的發(fā)明者,在你面臨一些相同的問題作為一個設計師嗎?

我們要探索的歷史卑微的購物車,上課從它的設計、營銷、甚至使用心理學,你今天可以開始申請你的設計過程。

修正是關鍵

兩個普通折疊椅的靈感,催生了今天的購物車的早期原型。這是一個發(fā)明,徹底改變了零售雜貨業(yè)務。但它并不好。西爾萬高盛和他的助理多次修改購物車的設計就開始像我們今天知道的現(xiàn)代車。

他們必須解決安全問題——小空間預先為兒童開發(fā)后觀察母親將孩子早期的車,這是危險的,也離開了小房間的雜貨(因此擊敗的整個目的使用購物車的)。

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我知道設計師的愛抱怨客戶端發(fā)起的修正(我在這里肯定包括我自己),但designer-initiated修正設計過程中是非常重要的。至關重要的,甚至。許多設計師往往依賴于第一個或第二個想法,對他們來說,這可能完成工作,對客戶端是“足夠好”,但這是可怕的培養(yǎng)真正的創(chuàng)新和創(chuàng)造力。

挑戰(zhàn)自己是自己大的批評為每個工作。開始訓練自己尋找可以改進和想法,這樣可以進一步發(fā)展,你將會看到明顯的錯誤之前你不會注意到。

確定你的賣點

如今,消費者最有可能抱怨效率轉向購物車,使它幾乎不可能轉彎或主以避免其他購物者或獨立式的食物顯示。但在1930年代,雜貨店老板被少量的空間非常感興趣高盛的新的購物車了。

在高盛的發(fā)明之前,人們把雜貨沉重,笨重的籃子的柳條或線。一旦塞滿了東西,他們變得如此沉重和繁瑣,店員將苦苦掙扎的購物者和為他們提供一個新的、空的籃子,籃子為他們檢查站。這些籃子拿起房間的很多商店,所以高盛的直立,可折疊車是一個很受歡迎的商店老板的福音。

作為一個設計師,它總是重要的考慮你的設計的賣點,而不是你的客戶,而且你的客戶的最終用戶,觀眾或消費者。購物車解決一個問題對商店老板(占據(jù)更少的空間)和客戶(不太沉重和繁瑣)。

如果你讓你的客戶滿意,這是一件好事。他們會付給你,給你快樂。但是如果你的設計未能讓客戶的用戶滿意,你的客戶將給您回電話,可能要求退款。高盛親身體驗過這種現(xiàn)象完全當他端(雜貨店)試圖出售他們的顧客的購物車。

了解你的聽眾

信不信由你,高盛和他的助理最困難的不是與發(fā)展中購物車模型本身,也不與完善它的功能。他們面臨的大的問題是在商店購物實際使用它們。女性消費者認為他們太相似的嬰兒車,他們拒絕把另一個車輪上的購物車和添加到他們的日常工作。

和男性購物者過于大男子主義時使用一個精致的小馬車車輪上可以利用他們的“大強壯的手臂”隨身攜帶的一個老式的籃子。誰知道購物車不認為男人在20世紀早期?唯一的人喜歡購物車起初的想法是老年人。不好的。

因此,高盛如何繞過這個營銷障礙?如果你猜的用植物來操縱消費者使用新的車通過同儕壓力,“給自己一個獎賞!高盛聘用了幾位“假裝”各種年齡段的消費者使用手推車。接著,他建議真正的顧客,“每個人”是使用新的車,它創(chuàng)建了一個社會必須適應。幾乎瞬間,新的購物車是一個打擊——每個人都開始使用他們在幾周內。

它是不道德的,勸說你的目標市場消費你的產品或信息吸引他們需要社會認可?絕對不是。公司以及日常的人這樣做。當你和你的朋友決定出去吃飯,和一個朋友是每個人持有不做決定,你要做的第一件事是什么?

如果你像我一樣,我的朋友,你會吸引“多數(shù)決定原則”,并試圖說服你的朋友選擇別人有什么選擇。這就是企業(yè)如何說服人們房子的每個房間都有電視,或購買出奇的難看的鞋子,沒有理智的人會花自己辛苦賺來的錢。

社會說服的力量幾乎是無限的,作為一個設計師,你絕對應該只要適當使用它對你有利。如果你不得不采取一兩個明顯的有說服力的策略,這意味著你正在使用你的力量作為一個創(chuàng)造性的專業(yè)影響公眾意見并為客戶創(chuàng)造利潤。

或者你只是一個大混蛋。誰知道呢，是真的嗎?

永遠都不要停止創(chuàng)新

首先是“折疊籃航母”,最初的原型購物車完善由高盛和他的人。成功營銷的十年后這車店,有“巢車,”一個購物車,包括能夠巢本身的新機制在接下來的車在前面。這種機制應該很熟悉你如果你看過那些的“嵌套”車車亭或落榜。

購物車已經經歷了許多變化。你可能是感激的架子下面你的購物車允許您選擇抬起重物,而不必太高,或惱怒的商店近年來采取的安全措施來防止盜竊(車,我家附近的商店自動鎖定任何車的車輪不是通過這個系統(tǒng),這讓我吃了一驚不止一次)。

西爾萬高盛于1984年去世,但他的創(chuàng)新生活在無數(shù)的產品設計師的想象力,和現(xiàn)在有更多的版本的購物車甚至比他住。

僅僅因為你和一個客戶完成設計工作,這并不意味著你進行的研究和測試項目沒有進一步使用。如果你的工作縮小你的注意力到特定市場或兩個,你可以從每個收集研究數(shù)據(jù)未來你承擔的工作、積累知識和經驗的數(shù)據(jù)庫將允許您更快和更高效的創(chuàng)新年復一年。

幾年后，你就會遠遠超過那些設計師忽略金礦業(yè)務,市場營銷,和心理上的洞察力在指尖通過他們的客戶和客戶的用戶。

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