開始反擊網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)擊廣告欺詐行為

按照按點(diǎn)擊付費(fèi)規(guī)則，網(wǎng)民每點(diǎn)擊廣告主的鏈接一次，廣告主就支付搜索引擎一次費(fèi)用，點(diǎn)擊詐欺則指單純利用點(diǎn)擊賺取包含鏈接網(wǎng)站的錢款或是讓廣告客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手支付高額廣告費(fèi)用。廣告主認(rèn)為，由于經(jīng)濟(jì)衰退，點(diǎn)擊欺詐行為愈演愈烈。

總部設(shè)在美國(guó)加利福尼亞州洛杉磯的圣塔莫尼卡的Cars.com公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷副總裁Isabel Sopoglian表示：“點(diǎn)擊欺詐是一個(gè)嚴(yán)重的問題，我們正積極反制，在當(dāng)下艱難時(shí)期，廣告客戶節(jié)省費(fèi)用是至關(guān)重要的。”

2007年，點(diǎn)擊欺詐占NewCars在雅虎廣告支出的20%，不過該公司拒絕透露廣告支出總金額，在NewCars去年聘請(qǐng)Click Forensics后，點(diǎn)擊欺詐減少至7%。目前，該公司擁有120多家用戶，其中包括英特爾、Progressive和Zappos。

點(diǎn)擊欺詐監(jiān)測(cè)公司Click Forensics表示，廣告客戶比以往耗費(fèi)的費(fèi)用更高。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)危機(jī)，各大公司都將廣告支付用于更劃算的廣告模式，如按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告。據(jù)美國(guó)互動(dòng)廣告局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2008年，按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告占網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)份額的57%，比2007年的52%有所增長(zhǎng)。

諸如谷歌之類的搜索引擎稱，它們已經(jīng)控制住了點(diǎn)擊欺詐問題。谷歌稱，點(diǎn)擊欺詐率僅占所有網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的0.02%，對(duì)此廣告客戶比較滿意。如果谷歌和一家廣告客戶就某次廣告點(diǎn)擊是點(diǎn)擊欺詐達(dá)成一致意見，那么谷歌將付給后者一筆費(fèi)用。

雅虎網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量副總裁Reggie Davis認(rèn)為，谷歌點(diǎn)擊欺詐率不到1%是不準(zhǔn)確的。他指出：“我們發(fā)現(xiàn)，在聘請(qǐng)Click Forensics之前，我們的點(diǎn)擊欺詐率在12-15%之間。”

他補(bǔ)充說，這其中還包括無效點(diǎn)擊。另據(jù)信息行業(yè)研究機(jī)構(gòu)Outsell的數(shù)據(jù)，去年全球網(wǎng)絡(luò)廣告點(diǎn)擊中有13%屬于點(diǎn)擊欺詐。