營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站的核心要素

1.方便和易于維護(hù)的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)

企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)經(jīng)歷過(guò)了HTML純靜態(tài)頁(yè)面，動(dòng)態(tài)的ASP頁(yè)面，前一個(gè)有利于優(yōu)化，但不利于維護(hù)，后一個(gè)利于維護(hù)，但不利于優(yōu)化?，F(xiàn)在需要可以操作的動(dòng)態(tài)后臺(tái)，而前臺(tái)可以生成靜態(tài)HTML。方便和易于管理的網(wǎng)站系統(tǒng)，可以減少企業(yè)的維護(hù)成本，增加網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)的快捷。

2.良好的搜索引擎表現(xiàn)

企業(yè)網(wǎng)站另一個(gè)重要功能是網(wǎng)站推廣功能，而搜索引擎是目前網(wǎng)民獲取信息最重要的渠道，如果企業(yè)網(wǎng)站無(wú)法通過(guò)搜索引擎進(jìn)行有效推廣，那么這個(gè)企業(yè)網(wǎng)站從一定程度上來(lái)講其營(yíng)銷(xiāo)性會(huì)大打折扣。所以營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必然要解決企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎問(wèn)題。在營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站解決方案中，搜索引擎優(yōu)化工作是基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的工作，從企業(yè)網(wǎng)站的策劃階段乃至從企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃階段就已經(jīng)開(kāi)始，而其又貫穿于企業(yè)網(wǎng)站的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程，在企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)中就要考慮是否對(duì)搜索引擎有著良好的表現(xiàn)，每個(gè)頁(yè)面要有相對(duì)應(yīng)的標(biāo)題、關(guān)鍵詞、描述。

3.良好的客戶(hù)體驗(yàn)

企業(yè)網(wǎng)站最終面對(duì)的是潛在客戶(hù)與客戶(hù)或說(shuō)與本公司業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的任何組織和個(gè)人，如何提升企業(yè)網(wǎng)站的客戶(hù)體驗(yàn)是營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站必須考慮的重要問(wèn)題。客戶(hù)體驗(yàn)在我們目前的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中無(wú)處不存在其身影，比如電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中我們不得不重視客戶(hù)體驗(yàn)，在面對(duì)面營(yíng)銷(xiāo)中我們不得不重視客戶(hù)體驗(yàn)，在設(shè)計(jì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程時(shí)不得不重視客戶(hù)體驗(yàn)；那么企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)直接面對(duì)市場(chǎng)主體的窗口，更需要重視其客戶(hù)體驗(yàn)性。

但是由于客戶(hù)體驗(yàn)是一個(gè)難以量化的指標(biāo)，更多的時(shí)候是不同受眾有不同的感受。所以一般從這幾方面來(lái)實(shí)現(xiàn)一個(gè)具備良好客戶(hù)體驗(yàn)的營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站：網(wǎng)站的易用性（網(wǎng)站的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)：速度、安全、兼容型以及導(dǎo)航等）、網(wǎng)站的溝通性（對(duì)于特殊用戶(hù)群體的定制，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該具備的交互與溝通功能，）、網(wǎng)站的可信度（與傳統(tǒng)信息的一致以及站內(nèi)信息的一致，信賴(lài)程度等）、易于傳播（分享是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中價(jià)值轉(zhuǎn)換率高的一種模式）等。

4.完好的內(nèi)容支持

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，要有完好的網(wǎng)站內(nèi)容，能更好地促進(jìn)客戶(hù)進(jìn)一步了解產(chǎn)品或服務(wù)，客戶(hù)常見(jiàn)的問(wèn)題解答，這些內(nèi)容可以更高的提高工作效率。

5.強(qiáng)大的在線(xiàn)溝通功能

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，要利用網(wǎng)絡(luò)的交互性，更好地為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，如在線(xiàn)的QQ，在線(xiàn)的客服，在線(xiàn)的留言回答等。

6.完善的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)

作為營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站，完善的網(wǎng)站監(jiān)測(cè)，對(duì)網(wǎng)站的來(lái)源，客戶(hù)的信息進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)是特別重要的，這樣就可以跟蹤到客戶(hù)的動(dòng)向，對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)站的效果統(tǒng)計(jì)，也可以用在后期網(wǎng)站的進(jìn)一步改善與調(diào)整。

7.比較高的客戶(hù)信任度

對(duì)企業(yè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，要提高自己的公信力，如相關(guān)的證件和證書(shū)，相關(guān)的媒體報(bào)道，企業(yè)地址和產(chǎn)品等真實(shí)的圖片，還有以往用戶(hù)的案例，都應(yīng)放在網(wǎng)站上去，客戶(hù)在網(wǎng)站上消費(fèi)，信任你的網(wǎng)站才可能消費(fèi)。

8.詳細(xì)的聯(lián)系方式

對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)型的網(wǎng)站，要有企業(yè)詳細(xì)的聯(lián)系方式，地址的地圖，方便客戶(hù)聯(lián)系和找到企業(yè)。

9.在線(xiàn)支付和購(gòu)買(mǎi)功能

在線(xiàn)支付和購(gòu)買(mǎi)，這樣會(huì)更好的方便網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)，更好的促進(jìn)客戶(hù)消費(fèi)，如果在自己的網(wǎng)站不方便操作，可以借助第三方平臺(tái)。同時(shí)要有完善的導(dǎo)購(gòu)功能，能夠讓顧客順利地完成購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。

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