哪些因素會影響網(wǎng)站的用戶體驗

2016-04-13    分類: 用戶體驗

1、網(wǎng)站的穩(wěn)定性以及打開速度

如果網(wǎng)站的空間不穩(wěn)定,出現(xiàn)經(jīng)常打不開的情況,那么對于網(wǎng)站的影響是很大的,會影響網(wǎng)站的用戶體驗以及搜索引擎的友好度。有一些網(wǎng)站不是很注重這方面的問題,把所有能夠放上去的內(nèi)容全部展現(xiàn)出來,這就造成了網(wǎng)站的打開速度慢的問題。據(jù)有關(guān)部門數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:網(wǎng)站速度會直接影響到網(wǎng)站營銷能力,2秒以下為好效果,而6秒以上網(wǎng)站的營銷力就大大下降,潛在用戶往往“耐不住寂寞”會直接關(guān)閉網(wǎng)站,停止繼續(xù)訪問。可見,提高網(wǎng)站速度的重要性至關(guān)重要。

2、網(wǎng)站的設(shè)計是否美觀

網(wǎng)站打開后首先呈現(xiàn)給用戶的是網(wǎng)站的首頁,也代表了用戶來到網(wǎng)站的第一感覺,倘若網(wǎng)站第一視覺就給人以“專業(yè),信賴”的感覺,那么對于網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率會有大大的提高。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)往往要傳給用戶沉穩(wěn)、大氣的感覺,必須做到布局合理(主導(dǎo)航,面包屑,錨文本鏈接等),頁面效果中文字排版層次清楚,顏色能夠搭配得體,能夠整體體現(xiàn)出營銷重點,其次還需要做到簡潔,邏輯結(jié)構(gòu)清晰,讓用戶一目了然。

3、網(wǎng)站提供的內(nèi)容是否符合用戶的需求

文章內(nèi)容是否表達清楚,是否易于獲取信息,網(wǎng)站內(nèi)容是否滿足用戶的需要是用戶體驗的關(guān)鍵,因此網(wǎng)站內(nèi)容要有獨特的見解,可以解決用戶的實際問題。當然文章內(nèi)容布局也要合理,便于用戶閱讀,高質(zhì)量的網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站優(yōu)化的基礎(chǔ),用戶喜歡的網(wǎng)站,才是成功的網(wǎng)站優(yōu)化,要把重點放在創(chuàng)造高質(zhì)量的內(nèi)容上來。

4、網(wǎng)站是否具有互動性

網(wǎng)站具有互動,就可以方便與用戶及時溝通交流,滿足用戶特殊的要求。

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