外貿企業(yè)線上營銷推廣怎么做 ?

2016-09-25    分類: 網站建設

由于全球疫情的爆發(fā),外貿企業(yè)不得不轉戰(zhàn)線上營銷獲客,這也給線上營銷提供了一個空前的發(fā)展機會,那么外貿企業(yè)如何開展線上營銷推廣,我們在這里說一下初期的三個關鍵點:

第一,根據企業(yè)自身規(guī)模搭建有效團隊。線上營銷是高度體系化的工作,除銷售工作外,我們還需要借助搜索引擎和社交媒體引流,通過內容運營展示公司實力以促進轉化,利用郵件、網站在線客服、即時通訊工具等全觸點與客戶有效交互。但是這不意味著企業(yè)必須建立起一個十幾人的大團隊,只要分工明確,這些工作哪怕僅有兩三個人也足以完成。

第三,關注ROI變動。ROI即Return on Investment,也就是通俗所說的投資回報比。外貿企業(yè)需要認識到,線上營銷不是一蹴而就的,在線上營銷的初期,團隊需要磨合以適應線上營銷的工作流程和工作方法,流量渠道和企業(yè)也需要通過磨合得到精準的客戶畫像,在這個階段關注ROI并不意味著要求立馬收到可見的回報,而是根據ROI的變動,監(jiān)測線上營銷轉化鏈條中關鍵指標的變動,來發(fā)現和改進現有工作中的不足,同時更快捕捉到業(yè)務可以規(guī)?;瘮U張的拐點。ROI的監(jiān)測也同樣是體系化的工作,如下圖所示:

對線上營銷ROI的管理和監(jiān)測,基于對訪客流、業(yè)務流和數據流的管理。換句話說,就是通過對客戶線上行為軌跡和企業(yè)營銷工作行為的完整記錄、量化、分析、歸因和反饋,實現對線上營銷工作的有效管理。

此外,除了擴大外銷,站內優(yōu)化也很重要,比如第三方境外賬戶的優(yōu)化:中信銀行的跨境平臺“信銀致匯” 優(yōu)化第三方境外賬戶提現費率,每次提現可節(jié)省80%以上的手續(xù)費,由中信銀行直清到賬,保障賬戶資金安全。如果外貿企業(yè)利用營銷來促進業(yè)務增長,將獲得大的吸引力,隨著電商行業(yè)的快速發(fā)展,這對于亞馬遜賣家至關重要。

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