淺析如何設(shè)計404頁面來獲取佳網(wǎng)站訪問體驗

隨著網(wǎng)站的不斷發(fā)展，網(wǎng)站本身的架構(gòu)會不斷發(fā)生變化，頁面和內(nèi)容會在重設(shè)計過程中不斷調(diào)整，被重新定向。網(wǎng)站本身的優(yōu)化，往往不可避免地讓一部分內(nèi)容不再那么容易被用戶找到，當(dāng)用戶打開的時候，就是404頁面了。

什么是404？

“404 Not Found”中的“404”官方名稱是 HTTP 狀態(tài)碼（HTTP Status Code），是用來表示網(wǎng)頁服務(wù)器 HTTP 的響應(yīng)狀態(tài)。3 位數(shù)字代碼的第一位代表了響應(yīng)的狀態(tài)，分為 5 種狀態(tài)，從 1xx 到 5xx，分別代表網(wǎng)頁響應(yīng)繼續(xù)處理、成功、重定向、客戶端錯誤，以及服務(wù)器錯誤。

其中，404 指的是請求失敗，請求所希望得到的資源在服務(wù)器上未被發(fā)現(xiàn)。至于是什么原因未被發(fā)現(xiàn)，可能需要進(jìn)一步查詢。

如何處理404頁面？

如何設(shè)計404頁面幾乎是每個站長都不可避免的一項工作，也是網(wǎng)站SEO優(yōu)化工作的一部分。如何優(yōu)化404頁面而不導(dǎo)致用戶流失，降低網(wǎng)站跳出率對網(wǎng)站的運營工作都十分重要。404頁面的設(shè)計并不復(fù)雜，用好了當(dāng)有奇效，并且提升用戶體驗，快速增加網(wǎng)站權(quán)重。

絕大多數(shù)用戶害怕看到這個頁面，這意味著這個鏈接所對應(yīng)的頁面已經(jīng)不復(fù)存在，或者搜索結(jié)果出錯了。但是，如果你能夠正確設(shè)計404頁面，反而能夠充分利用它解決用戶的問題，給你的網(wǎng)站帶來更多的訪客和流量。下面是四為SEO小編總結(jié)的5個處理404頁面技巧，看完這些頁面，必定會讓您不禁感嘆：原來404還可以這樣設(shè)計?。?/p>

1、創(chuàng)建一個網(wǎng)站好內(nèi)容清單

用戶雖然沒有按照預(yù)期找到他們想要的頁面和內(nèi)容，但這并不意味著整個流程就走入了死胡同，如果你著力與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，那么應(yīng)該在404頁面為用戶推薦好的網(wǎng)站內(nèi)容。

相比于單獨留下一個碩大無比的404，更好的選擇是為用戶提供點建議，幫助他們更好的探索你的網(wǎng)站的其他內(nèi)容。用戶可能會在其他的地方找到他們想要的。

2、拿好處來同用戶交換電子郵件

盡管訪客面對這404頁面，依然沒有找到他們想要的內(nèi)容，但這并不意味著無法將他們轉(zhuǎn)化為未來的用戶。獲取用戶的郵件，定期推送信息是將訪客最終轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站用戶的重要手段，而想要讓訂閱網(wǎng)站的信息推送，還得拿出一些好處出來：免費的課程，電子圖書，免費可用的素材，實用的工具等等等等。

對于許多功能性的網(wǎng)站而言，增加網(wǎng)站的流量，或者說增加客戶是主要的目標(biāo)。如果網(wǎng)站的擁有者是牙醫(yī)、律師或者說某個整形機構(gòu)，那么每增加一名客戶，都意味著數(shù)千美元的進(jìn)賬。所以，抓住每一個訪客并且將他們轉(zhuǎn)化為客戶，是非常有意義的。

3、加個搜索框

許多較老、經(jīng)過重設(shè)計的網(wǎng)站，許多老頁面都會在調(diào)整中被重新定位到另一個位置。所以，在你的404頁面中添加一個能全局搜索的搜索框是非常合乎情理，也能夠幫助訪客解決問題的方案。即使原始鏈接已經(jīng)不存在了，也可以根據(jù)內(nèi)容、主題來搜索到相關(guān)的內(nèi)容， 甚至是被重新定位的頁面。搜索框不僅能夠提供給用戶獲取內(nèi)容的新途徑，而且能夠進(jìn)一步提升網(wǎng)站流量。

4、添加聯(lián)系方式

許多優(yōu)秀的404頁面會包含設(shè)計師或者相關(guān)運營、維護團隊的聯(lián)系方式。這些表單、聯(lián)系方式主要可以起到兩個作用。其一，幫助網(wǎng)站的訪客，或者說潛在客戶可以直接聯(lián)系到網(wǎng)站的擁有者、設(shè)計者或者運營者。即使他們沒有找到想要的內(nèi)容，通過頁面的聯(lián)系方式可以直接聯(lián)系相關(guān)人員，繼續(xù)獲取想要的信息。

它的另外一項重要的功能在于，表單和聯(lián)系方式能夠讓訪客提交錯誤信息，從而讓設(shè)計和內(nèi)容團隊有針對性地調(diào)整、修改、提升網(wǎng)站的內(nèi)容。

5、控制好你的幽默感

雖然有不少相關(guān)的404頁面設(shè)計的文章推薦使用幽默的手法來環(huán)節(jié)尷尬的氛圍，但是我對此一直持保留意見。一方面，大家的幽默感并不一定能夠“一致”，同樣的笑話對不同的訪客可能效果差別很大。另一方面，當(dāng)用戶在搜索一項重要的信息的時候，跳出來的是一個404，這本身就是一個笑話。

絕大多數(shù)用戶在網(wǎng)站中碰到一個不可用的頁面，并不會覺得這很好笑。實際狀況中，用戶僅僅只是要找到他們想要的東西，繼續(xù)探索，或者轉(zhuǎn)頭離開。想讓用戶會心一笑想法并不為過，但是提供更加切實可行的解決方案，來的更加實在。

總結(jié)語

實際上，今天SEO小編所推薦的5個優(yōu)化404頁面技巧，都是建立在一個目的之上：讓用戶不會在你的網(wǎng)站中陷入死胡同。當(dāng)用戶陷入困境的時候，你能夠在頁面中提供額外的選項，就是為他們打開了一扇擁有可能性的門。最重要的是，不要把所有的東西都堆砌在404頁面上，有策略地提供解決方案，才是正確的思路。

如果你是網(wǎng)站的設(shè)計者或者管理者，你應(yīng)該同遭遇404頁面的訪客多溝通，一方面能夠真正幫他們找到想要的東西，提供可用的服務(wù)，讓你的網(wǎng)站和服務(wù)能夠走的更遠(yuǎn)。而另外一方面，即時跟進(jìn)出錯的狀況，能夠幫你調(diào)整網(wǎng)站，提供正確的服務(wù)和信息。

新聞標(biāo)題：淺析如何設(shè)計404頁面來獲取佳網(wǎng)站訪問體驗
文章出自：http://www.muchs.cn/news/55828.html

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