淺談從營銷角度進行網(wǎng)站建設(shè)

我們絕大部分的人都有這類網(wǎng)站,他們分為“關(guān)于我們、“案例研究、“服務(wù)介紹等不同部分, 甚至還有“產(chǎn)品服務(wù)。他們有機地整合為一個整體,并按一定的順序為用戶提供瀏覽。信息架構(gòu)師認真地規(guī)劃用戶體驗,在許多時間,他們發(fā)行公司的有關(guān)情況,提供積極的品牌體驗。
想一想你的網(wǎng)站瀏覽情況,特別是當你通過搜索引擎尋求特定的產(chǎn)品或是服務(wù)時。你在尋求什么? 一種特別的東西:媒體產(chǎn)品,一雙鞋,一件送給朋友的禮物。你需要一件特別的產(chǎn)品,但你必須在整個網(wǎng)站中進行查詢。在查詢的過程中,你經(jīng)常有受挫感,因為你到主頁時卻找不到你相要的東西。你不需要知道你正在查詢的公司的所有情況,你想知道的只是:企業(yè)能否為自己提供產(chǎn)品或是服務(wù)?如果你想要購買一件特別的產(chǎn)品,比如一雙鞋子,你可能不需要了解“Ourpeople這個部分。這就碰到了我們絕大多數(shù)的人考慮的一個問題。我們精心設(shè)計的網(wǎng)站,旨在建立一種完全的品牌體驗。但是,看一下你的服務(wù)器日志,是否每個人都會根據(jù)你的引導(dǎo)瀏覽網(wǎng)站?絕大多數(shù)的人瀏覽一個網(wǎng) 頁,還是多個網(wǎng)頁?或許不是。
喜歡與否,人們?yōu)g覽和使用網(wǎng)站的情況正在發(fā)生變化。網(wǎng)絡(luò)曾被看作是一系列鏈接文件或是網(wǎng)站, 但搜索引擎正在改變著網(wǎng)絡(luò)體驗,使人們更多地使用數(shù)據(jù)庫信息,而不是圖書館的文件。我們查詢數(shù)據(jù),找到了我們需要的信息,并希望能接入這些信息。我們不需要從頭至尾閱讀網(wǎng)站,我們只是查找所需要的東西,并迅速離開。一旦你把網(wǎng)絡(luò)作為數(shù)據(jù)庫進行瀏覽,它就會注入新的內(nèi)容。如果網(wǎng)絡(luò)是一個數(shù)據(jù)庫,博客從這個數(shù)據(jù)庫中撰寫報告。他們搜索查詢新的東西,然后把這些東西呈現(xiàn)給我們。RSS反饋就是關(guān)于一串信息的反饋-數(shù)據(jù)庫記錄,RSS大受人們歡迎,是因為它不強迫人們對整個網(wǎng)站進行搜索。社區(qū)媒體又如何? 它建立了數(shù)據(jù)庫的一種新的鏈接關(guān)系。“把網(wǎng)站當成數(shù)據(jù)庫的概念并非是新的。這是語義網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)的結(jié)果,這種運動旨在使每個人邊連續(xù)不 斷地標注內(nèi)容,這樣人們就可以象數(shù)據(jù)庫一樣進行搜索。由于許多因素的制約,使其未能得到即刻的推廣,但在貪欲和利益的驅(qū)動下,流量集中向兩個巨人。盡管如此,我們?nèi)栽诔@個方向努力,搜索引擎在不斷地改進,網(wǎng)絡(luò)標簽大行其道,搜索行銷推動人們使自己的數(shù)據(jù)被索引。
從營銷的觀點看,把網(wǎng)站作為數(shù)據(jù)庫來看待有許多的含義。如果網(wǎng)站是一個人們能找到特定信息的地方,毫無疑問,他們會抵制顯示廣告:他們是一串不相關(guān)的數(shù)據(jù)。行為型定向廣告和關(guān)聯(lián)型廣告使其 減少非相關(guān)性,提高廣告的效益。搜索營銷SEM和網(wǎng)站優(yōu)化是網(wǎng)站推廣戰(zhàn)略中最有效的手段,這是因為它幫助人們進行查詢。搜索行銷是一種有效的手段,這是因為它有更好的反饋結(jié)果,能幫助人們找到想 要的東西。這是非意味著品牌不起作用,我們今天建立的網(wǎng)站已有市場?并非如此。服務(wù)器日志也顯示,你的主頁是訪問量大的網(wǎng)頁,因為它能為品牌提供一種方便的、容易記住的URL。
這樣看來,你的確需要一個真正的網(wǎng)站。但你也必須意識到人們越來越把網(wǎng)站當作數(shù)據(jù)庫來看待, 并希望通過搜索引擎找到他們需要的東西。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷成長,機會也在不斷增多。
未來會是什么樣子?看一下比較購物網(wǎng)站,就會知道會是什么樣子。盡管比較購物網(wǎng)站仍處于成長期,并圍繞產(chǎn)品價格服務(wù),不難設(shè)想一種搜索引擎整合于這種服務(wù)中,以幫助你完成購物。比如,你想查找“運動鞋,從所有的電子網(wǎng)站上查找信息,通過Google建立一個定制的網(wǎng)頁,或是通過Adwords 系統(tǒng)查找顯示的產(chǎn)品。你進行搜索,你也在建立自己的網(wǎng)頁,在你知道最后的結(jié)果前,你已建立了一個基于搜索習慣和興趣的定制商店。當你相信你購買的產(chǎn)品,并覺得自己獲得了最好的價格時,你是否真 的在意這些選擇來自哪兒?

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