移動端觸覺體驗設計理論知識

2017-01-25    分類: 網(wǎng)站建設

用戶通過“點觸”直接與智能手機和平板電腦交流、下達指示、在屏幕上運 行各種功能、享受服務……充分使用移動終端。為了優(yōu)化移動終端的用戶體驗, 需要考慮到這種操作模式的內(nèi)在制約,通過設計讓移動終端能夠與之適應。

簡化觸屏交互操作

同樣,用戶對觸屏的實際體驗通常不如設計者預想的那么好:用戶不一定總 能將兩只手都空閑出來操作移動終端,而且未必有充足的時間。用戶所處的環(huán)境 可能令其無法準確點擊觸屏。

在設計構思觸屏界面時,必須遵守費茨法則 。這條法則規(guī)定,人們?yōu)檫_到目 標所花費的時間要與該目標所處的距離以及目標大小成正比。具體說來,一個目 標的距離越近、體積越大,達成目標的速度就越快

接近手指的區(qū)域

功能越重要,就應該越“觸手可及”。根據(jù)費茨法則,應該把最重要的功能 安置在距離用戶手指最近的地方。但是,由于移動終端的各種型號差別很大,使用方法也千差萬別,實施費茨法則非常困難。

觸及難易度與舒適區(qū)

用戶偏好使用左手還是右手、持握電話的習慣姿勢、移動終端的尺寸大小等 因素都存在差異。因此, 成都網(wǎng)站制作公司創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)絡設計師提示大家,用戶觸及屏幕區(qū)域的難易程度也不盡相同。費茨法則里 的“就近”概念會受到具體環(huán)境變化的影響。所以,很難設計出適應所有情況的 通用界面。一種設計理念是:優(yōu)先考慮最常遇到的情況。但哪些才是最常遇到的 情況呢?以屏幕尺寸和用戶的人體學特點為基礎的“舒適區(qū)原理”成為大多數(shù)設 計者的理論依據(jù)。由此,我們可以在智能手機的屏幕上劃分出較易觸及區(qū)域和較 難觸及區(qū)域。但是,這種區(qū)域劃分和用戶的個人使用習慣息息相關,所以,設計 者將理論依據(jù)付諸實踐時,還應該加倍小心。

2013 年,斯蒂芬·胡博(Steven Hoober)和他的同事觀察了 1333 名移動電 話用戶,對他們握持智能手機的方式進行了調(diào)查統(tǒng)計。

共計75% 的用戶使用大拇指操作智能手機,因此,設計時首先要考慮如何 滿足此類用戶的需要。鑒于絕大多數(shù)人用大拇指操作,加之智能手機的屏幕很大,因此,屏幕的頂端很難被手指觸摸到。

實地研究的結果同樣表明,通過了解用戶習慣用左手還是右手操作,很難決 定如何設計移動終端的界面。其實,“左撇子”并不是用戶使用左手拇指的唯一 原因。在研究中,胡博發(fā)現(xiàn)在使用大拇指操作手機的人群中,67% 使用右手拇 指,33% 使用左手拇指,而后者之中僅有 10% 是真正的“左撇子”。用戶所處的 具體環(huán)境解釋了為什么有這么多人使用左手拇指:偏好右手的人也慣用左手操作 手機,往往是因為他的右手要執(zhí)行其他任務。

尤其是,用戶握持手機的方式不會一成不變。除了個人習慣,手機的具體用 途和使用環(huán)境都會產(chǎn)生影響。我們發(fā)現(xiàn),在連續(xù)使用手機的同一時間段內(nèi),人們 根據(jù)不同的具體活動會頻繁地改變手的位置與姿勢。

舉個例子,你在使用手機發(fā)短信、閱讀文章或玩游戲時,會采用同樣的握持 方式嗎?一切都取決于外界環(huán)境的制約:在辦公室的長沙發(fā)上安坐著發(fā)短信,與 在公共汽車上一邊緊抓著扶手一邊發(fā)短信,還要擔心別摔倒,在兩種情況下,你 會使用同樣的握持姿勢嗎?可見,握持移動電話的方式要配合用戶正在從事的活 動和所處的環(huán)境。

實際上,移動終端設備多種多樣,用途千變?nèi)f化,設計時絕不能僅憑一兩種 因素就決定頁面各個組成元素的分布。另外,設計者還需要考慮慣例問題。如果 用戶已經(jīng)習慣于在某個位置使用菜單,那么通常建議大家在同樣的地方放置菜單。 尤其,如果設計者開發(fā)的應用程序與網(wǎng)站并不常見,這種情況下就更需要如此。

總之,作為移動終端的設計者,必須了解移動終端使用過程中人體測量學方 面的限制,同時還要考慮理論上的使用“舒適區(qū)”問題。然而,上述因素只是設 計者思考的前提和框架,而不是具體的指導工具。

本文名稱:移動端觸覺體驗設計理論知識
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