網(wǎng)站測試工具有哪些？怎么通過網(wǎng)站測試工具提高網(wǎng)站體驗？

網(wǎng)站測試工具有哪些？怎么通過網(wǎng)站測試工具提高網(wǎng)站體驗？網(wǎng)站用戶測試是產(chǎn)品設(shè)計的重要組成部分，網(wǎng)站運營者可以通過可靠的網(wǎng)站用戶測試獲得快速反饋。這使他們能夠找到改善用戶體驗的解決方案。本文將介紹網(wǎng)站用戶測試的好實踐。網(wǎng)站用戶測試可以評估真實用戶的瀏覽過程，本文將介紹網(wǎng)站用戶測試的好實踐，其中包括網(wǎng)站設(shè)計者應(yīng)該知道的一切。

網(wǎng)站測試工具有哪些？怎么通過網(wǎng)站測試工具提高網(wǎng)站體驗？

什么是網(wǎng)站用戶測試？網(wǎng)站用戶測試是網(wǎng)站設(shè)計者獲得快速用戶反饋的一種技術(shù)。無論您是在運行應(yīng)用程序，構(gòu)建網(wǎng)站還是網(wǎng)站原型，設(shè)計人員都需要知道用戶是否能夠使用其產(chǎn)品完成特定行為。

網(wǎng)站用戶測試允許設(shè)計團隊識別用戶體驗中的觸達節(jié)點，使他們能夠及時解決問題。網(wǎng)站用戶測試越早，修復(fù)問題的成本就越低。

網(wǎng)站上線beta測試

有些公司會向用戶付費以測試他們的網(wǎng)站。這使得用戶可以在參與設(shè)計過程中測試可以賺錢的工作。如果您沒有預(yù)算，您仍然可以通過邀請來自不同部門的同事或關(guān)心您產(chǎn)品的用戶為您提供反饋來進行網(wǎng)站用戶測試，在耀年數(shù)字創(chuàng)意則是有專業(yè)人員進行測試。

網(wǎng)站用戶測試方法

網(wǎng)站研究人員和設(shè)計人員多年來開發(fā)了許多技術(shù)來測試和驗證他們的想法，下面介紹了一些經(jīng)常使用的方法：

1.可用性在線測試

您可以使用測試工具或其他平臺進行可用性測試。在此過程中，設(shè)計人員可以在使用您的產(chǎn)品時觀察并跟蹤實際用戶，看他們是否可以完成特定任務(wù)。

2.眼動追蹤

這是眼睛活動的測量。使用連接到計算機的遠程或頭戴式“眼動儀”來收集眼睛跟蹤數(shù)據(jù)。

多種網(wǎng)站測試方法，為SEO服務(wù)

3.訪談和焦點小組

此方法允許網(wǎng)站研究人員與其目標用戶進行通信。您可以將6到12個用戶聚集在一起討論應(yīng)用程序或界面。

4.網(wǎng)站原型

網(wǎng)站用戶測試可以通過構(gòu)建網(wǎng)站原型進行初期測試，這一方法不需要任何費用，因此這也是最快，成本最低的網(wǎng)站用戶測試方法。

5. Beta測試

一旦您的產(chǎn)品接近完成，您可能需要進行beta測試。這使您可以獲得關(guān)鍵反饋，跟蹤使用情況和文件錯誤報告。

6. A / B測試

當設(shè)計師努力在兩個競爭元素之間進行選擇時，A / B測試是一種理想的測試方法。

多維度的網(wǎng)站用戶測試網(wǎng)絡(luò)

網(wǎng)站用戶測試與可用性測試

在大多數(shù)情況下，網(wǎng)站用戶測試和可用性測試是相同的。但他們也有微小的差異。可用性測試經(jīng)常與網(wǎng)站用戶測試混淆。了解它們非常重要。

網(wǎng)站用戶測試測試您的想法或應(yīng)用程序的實用程序。網(wǎng)站用戶測試最好在得到您的想法后立即完成。另一方面，可用性測試的目的是獲得有關(guān)用戶是否可以有效使用您的應(yīng)用程序的反饋，他們遇到困難的地方以及應(yīng)該采取哪些措施來避免他們陷入困境。您可能希望在紙上繪制隨機手繪草圖后立即進行可用性測試。成都網(wǎng)站優(yōu)化

簡而言之，網(wǎng)站用戶測試是“這個用戶會使用我的產(chǎn)品嗎？”而可用性測試則是指出“這個用戶可以使用我的產(chǎn)品嗎？”。

如何進行網(wǎng)站用戶測試？

進行可靠的網(wǎng)站用戶測試可能具有挑戰(zhàn)性。我現(xiàn)在將介紹我在工作中使用的7步法。希望它可以帶給你一些靈感：

1.開始形成線框和網(wǎng)站原型

網(wǎng)站用戶測試最簡單，成本最低的方法是構(gòu)建產(chǎn)品網(wǎng)站原型。通過這一方法，您可以將您的設(shè)計理念轉(zhuǎn)化為具體的東西。這種方法允許非設(shè)計者參與創(chuàng)建簡單的界面，我更喜歡使用專為數(shù)字產(chǎn)品構(gòu)建的線框和原生應(yīng)用程序：

2.找到你的用戶

您可能希望首先與現(xiàn)有用戶聯(lián)系。您可以通過電子郵件發(fā)送或發(fā)送短信，邀請他們參與您的產(chǎn)品測試。如果您是新品牌，則需要找到目標用戶。找出你的用戶可能在哪里，然后發(fā)一份簡訊邀請他們：

你好，靚仔！我是XX的客服菌，我注意到你是XX的活躍用戶。我們正在推出一個關(guān)于XX的新功能，我希望得到你的一些反饋。我不知道你能否給我20分鐘參加我們的問卷調(diào)查？如果是的話，什么時候方便呢？

您還需要考慮另一個問題：您需要多少用戶樣本來幫助你完成這件事？通常情況下，3到5個用戶就足夠了，但如果你能找到更多，那就更好了。

邀請兒童用戶進行網(wǎng)站瀏覽體驗

3.創(chuàng)建測試環(huán)境

你可以在網(wǎng)上或辦公室或咖啡館等地方進行。我建議你找一個安靜的地方。如果周圍有太多噪音，用戶的注意力可能會分散注意力。

4.開始對話

為避免人們忘記參加，請在對話開始前15分鐘發(fā)送提醒電子郵件。一旦用戶準備好，您就可以提出富有洞察力的問題。

因為幾乎不可能同時主持和錄制。因此，每個會話可以有3個人參加，一個用戶，一個主機和一個錄像機。錄音機的工作是記錄您說的內(nèi)容和用戶的答案。

5.獲取報告

您需要在整個過程中記錄您的重要發(fā)現(xiàn)。繪制一個包含4個部分的分析表，左上角代表“用戶喜歡”，右上角代表“建設(shè)性意見”，左下角代表“疑惑”，右下角代表“思想”。最終目標是繪制問題并產(chǎn)生新想法。

6.重新設(shè)計，創(chuàng)建網(wǎng)站用戶測試循環(huán)閉環(huán)

網(wǎng)站用戶測試將為您指出產(chǎn)品的正確方向，但一次測試是不夠的。您需要反復(fù)重復(fù)此修復(fù)和測試過程。重復(fù)循環(huán)足夠多次，你可能能夠構(gòu)建非常棒的東西。

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