成都微信公眾平臺怎樣進行推廣營銷

2022-12-09    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

微信公眾平臺賬號類型可以分為三類:訂閱號、服務(wù)號、企業(yè)號。企業(yè)號主要是用于企業(yè)內(nèi)部員工管理和CRM,如果是為了產(chǎn)品的展示或者推廣營銷,那主要是用訂閱號和服務(wù)號了。

我在之前的文章中也多多少少聊過微信公眾號營銷要注意的問題,這次再強調(diào)一下戰(zhàn)略上的幾個方面,至于具體怎么增加粉絲,這個是戰(zhàn)術(shù)問題,我們下一期集中說戰(zhàn)術(shù)技巧。

第一點:除了傳統(tǒng)媒體和自媒體比較適合用訂閱號外,其他各行業(yè)企業(yè)的微信公眾平臺一定要用服務(wù)號。

因為打開微信你看一下,訂閱號是在一個文件夾里,如果用戶想查看你的訂閱號,就要點進去后不停的往下翻,經(jīng)常會翻過或者一時找不到,這樣客戶體驗很不好,最關(guān)鍵的是你的訂閱號經(jīng)常更新后,用戶根本注意不到,那根本上就是沒效果。服務(wù)號就一樣了,服務(wù)號更新消息時會像用戶的微信好友來信息一樣顯示在最上面,一目了然,所以必須以服務(wù)號為主。

第二點:就是微信公眾號的自定義菜單。

這個自定義菜單必須有,如果企業(yè)自己不會搭建,那就找第三方開發(fā)商,一定要把自定義菜單搞好,把三個一級菜單和每個一級菜單下面的五個二級菜單充分利用好,搞好分類,條例清楚,把微信企業(yè)官網(wǎng)、微信商城和團購系統(tǒng),微信會員卡體系和互動營銷這幾大版塊合理的安排在自定義菜單里,讓顧客進來后一目了然,有個良好的客戶體驗才行。如果沒有自定義菜單,一個新進來的粉絲除了自動回復(fù)的歡迎語外,啥也看不到,大部分粉絲也想不到去點右上角的按鈕來查看你發(fā)布的歷史消息,所以粉絲只好走人。

第三點:其實就是四個字,內(nèi)容為王!

首先是一定要發(fā)布和自己行業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,好是有用的常識和注意事項,這樣能吸引到用戶,而不能一味的全發(fā)布產(chǎn)品或者打折活動消息,更不能說有時候不知道發(fā)布什么內(nèi)容的時候就用那些笑話或者心靈雞湯來填充,這是大忌,用戶要看笑話和心靈雞湯的話,大把的網(wǎng)站或者微信號可以看,何必天天關(guān)注你的消息呢。

還有一點很重要,那就是發(fā)布信息時,能用圖片的就不要用文字,能用語音的就不要用圖片,能用視頻的就不要用語音,因為文字和圖片復(fù)制性太強了,你發(fā)布的文字和圖片信息可能是復(fù)制來了,用戶又不傻,就算你的圖文是原創(chuàng),但也會被別人復(fù)制走,所以不具備獨特優(yōu)勢,說白了就是價值,用戶看不出來你發(fā)布的信息有什么價值,看不出來你下了功夫,語音和視頻就能體現(xiàn)出你的功夫和價值,而且別人沒法復(fù)制,問題是語音和視頻非常耗費精力,而且微信有限制,比如如果發(fā)布語音,每次不能超過60秒鐘,這個就有難度了,很多內(nèi)容要濃縮成一分鐘里講完,光琢磨這個就要一個小時,不過話又說回來,只有這樣,你的內(nèi)容才有價值和吸引力,粉絲才能成為鐵桿粉絲,每進一個新粉不僅可以大比例的留住他,而且他會口碑幫你帶來更多的粉絲,否則很難增加新粉,而且老粉絲也會變成僵尸粉或者取消關(guān)注。

總結(jié)一下,三條:1,一定要用服務(wù)號,2,一定要搞好自定義菜單,3,內(nèi)容為王。搞好戰(zhàn)略問題,打好這個地基好,下面才是增加粉絲的戰(zhàn)術(shù)問題。

本文標(biāo)題:成都微信公眾平臺怎樣進行推廣營銷
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