租用主機(jī)服務(wù)器時(shí)要問清楚哪些問題？

眾多主機(jī)服務(wù)器租用商在市場上面臨著激烈的競爭。對(duì)于用戶來說，這是個(gè)好消息，因?yàn)樗麄冇卸喾N選擇。但另一方面，在這其中找到能夠滿足您所有需求的租用商變得越來越困難。那么，為了找到合適的服務(wù)商，在租用主機(jī)服務(wù)器時(shí)要問清楚哪些問題?

1.服務(wù)器有多可靠，保證多少正常運(yùn)行時(shí)間?

在當(dāng)今競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，為客戶提供全天候的租用服務(wù)以保持地位至關(guān)重要。對(duì)于站長來說，租用的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)服務(wù)器應(yīng)具有穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接，并保證 99.95% 的正常運(yùn)行時(shí)間。如果他們的平均正常運(yùn)行時(shí)間低于 99%，請(qǐng)尋找其他服務(wù)商。另外，可以通過服務(wù)器監(jiān)控工具、直接詢問等多種方式來了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器提供商的正常運(yùn)行時(shí)間。

2.能否根據(jù)需求的變化擴(kuò)展資源?

在運(yùn)行網(wǎng)站的過程中，或許會(huì)在某個(gè)活動(dòng)時(shí)間段遇到流量激增的情況，電商網(wǎng)站尤為常見。更甚者，可能會(huì)在沒有任何警告的情況下出現(xiàn)激增。在這種情況下，您需要詢問主機(jī)服務(wù)商他的應(yīng)急計(jì)劃是什么樣的，能否根據(jù)需求的變化擴(kuò)展資源?在做出選擇之前，可以溝通清楚。

3.提供什么保障?

向您的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)提供商詢問他們提供的安全措施至關(guān)重要。特別是對(duì)于共享主機(jī)租用，提供商必須在其政策中包含安全功能。物理機(jī)和云主機(jī)也是如此。了解病毒和惡意軟件掃描的頻率也很重要。您的主機(jī)提供商還應(yīng)采取有效的安全措施，例如 SSL 證書，以確保您的敏感信息安全。

4. 有無災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃?

由各種原因(如停電或自然災(zāi)害)造成的意外停機(jī)可能會(huì)損害您的業(yè)務(wù)。在這種情況下，您的主機(jī)提供商必須有一個(gè)良好的機(jī)制來確保業(yè)務(wù)安全并可以繼續(xù)進(jìn)行。有時(shí)，您的停機(jī)原因不在您的主機(jī)提供商的團(tuán)隊(duì)之內(nèi)。因此，最重要的是詢問網(wǎng)主機(jī)提供商準(zhǔn)備好在發(fā)生災(zāi)難時(shí)恢復(fù)您的在線狀態(tài)的方式。

5. 有什么樣的客戶支持?

可以通過聊天、電子郵件和電話輕松聯(lián)系的 24/7 全天候支持團(tuán)隊(duì)對(duì)于您在線業(yè)務(wù)的成功至關(guān)重要。您應(yīng)該詢問您的主機(jī)提供商，他們的支持團(tuán)隊(duì)是否會(huì)全天和周末提供服務(wù)。另外，您是否需要支付額外費(fèi)用才能獲得額外支持?客戶支持是服務(wù)器保持運(yùn)行的主要元素，無論您需要解決什么時(shí)間或問題，您都應(yīng)該能夠聯(lián)系到客戶支持。

6. 應(yīng)負(fù)責(zé)任有哪些?

如果發(fā)生災(zāi)難導(dǎo)致停機(jī)，主機(jī)服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)哪些方面?例如大面積停電，或許這完全超出了他們的控制范圍，這部分責(zé)任劃分要詢問清楚。

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