APP運(yùn)營(yíng)之如何增加粉絲活躍度

那時(shí)節(jié)，老人們?cè)陂艠湎轮v著有關(guān)‘僵尸’的故事，小小年紀(jì)的我雖然明知是假的，但雙腿仍嚇得直觳觫。轉(zhuǎn)眼間，時(shí)光如白駒過(guò)隙，我們褪去了稚氣的年華，以一種沉穩(wěn)干練的姿態(tài)打拼在一個(gè)個(gè)繁華而燥動(dòng)的城市里。在這些日子里，當(dāng)我選擇了多數(shù)人避之不急的互聯(lián)網(wǎng)工作后，也許是冥冥中的一種注定吧，工作中又接觸到了兒時(shí)令自己害怕的字眼----‘僵尸粉’。

上文懷念了一下曾經(jīng)，說(shuō)明了一下現(xiàn)在，這一刻，我跟大家就要說(shuō)說(shuō)APP運(yùn)營(yíng)中關(guān)于用戶的幾件事了，大家別走開，精彩就在下文哦。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，無(wú)論運(yùn)營(yíng)什么產(chǎn)品，網(wǎng)站也好、博客也成、APP也罷，其核心運(yùn)營(yíng)過(guò)程一般都是用細(xì)膩產(chǎn)品取得用戶喜愛從而留住用戶并行使用戶創(chuàng)造利益的這么一個(gè)過(guò)程。那么百度優(yōu)化排名，在運(yùn)營(yíng)APP時(shí)，在自己自己產(chǎn)品就已初步吸引到了一定用戶后，我們?cè)撊绾钨s續(xù)提高用戶與產(chǎn)品之間的粘性，使之產(chǎn)品可以長(zhǎng)期為用戶服務(wù)，而用戶也能長(zhǎng)期為產(chǎn)品帶來(lái)利益呢?

僵尸粉是無(wú)用的冰涼數(shù)字

在我們運(yùn)營(yíng)一款產(chǎn)品的過(guò)程中，重要的內(nèi)容就是與用戶打交道了。而僵尸粉對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)是豪無(wú)作用的。因?yàn)榻┦鄄粫?huì)在平臺(tái)上消費(fèi)，不會(huì)給平臺(tái)帶來(lái)直接的利益，它存在的意義對(duì)于平臺(tái)來(lái)說(shuō)，就是增添了平臺(tái)的用戶基數(shù)，也許旁人看到這組重大的平臺(tái)用戶基數(shù)時(shí)，會(huì)投以羨慕的目光，可只有運(yùn)營(yíng)人員自己曉暢，這組數(shù)據(jù)的背后有多少水份，那當(dāng)然也時(shí)刻在體味著這組數(shù)字帶給自己的嚴(yán)寒寒意。

有部分運(yùn)營(yíng)人員為了讓數(shù)據(jù)悅目，或是打發(fā)向?qū)?，或是有其它目的，他?huì)花錢去買一批用戶，這種自欺欺人的體例帶來(lái)的用戶當(dāng)然就是更純粹的數(shù)字了。假如平臺(tái)有大量買用戶的情況的話，那么這篇文章其實(shí)對(duì)于這類運(yùn)營(yíng)人員的參考價(jià)值不大玉溪代開發(fā)票，請(qǐng)主動(dòng)掠過(guò)。

解決方法：

1、在吸引用戶進(jìn)入平臺(tái)之初，相關(guān)記錄就應(yīng)該同步睜開。現(xiàn)在天的用戶是通過(guò)什么渠道進(jìn)來(lái)的，通過(guò)其進(jìn)入平臺(tái)的渠道來(lái)判斷其進(jìn)入平臺(tái)的目的。一般知道了用戶的目的后，就能順勢(shì)推斷出用戶的喜愛。當(dāng)我們通過(guò)各類分析與數(shù)據(jù)整頓后，把不同用戶的目的、喜愛做好分類。行使平臺(tái)向各類用戶推送一些他們喜好的新聞，這樣的推送較，也更吻合不同用戶的喜愛。當(dāng)然，也許我們做不到盡善盡美，但投其所好照舊可以做到的，不是嗎?

2、也許他只喜好沉默。這類用戶一般在平臺(tái)不會(huì)太活躍，但當(dāng)他需要某項(xiàng)服務(wù)時(shí)，他就會(huì)直接在平臺(tái)消費(fèi)。這類用戶是省心的用戶，也是不可測(cè)的用戶。說(shuō)這類用戶省心是因?yàn)榧词惯\(yùn)營(yíng)人員不用心維護(hù)，他也依然會(huì)在平臺(tái)消費(fèi)。而不可測(cè)，是因其也有可能一言不發(fā)的脫離平臺(tái)，留下運(yùn)營(yíng)人員一頭霧水。針對(duì)這類用戶運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該是以關(guān)懷為主，逢年過(guò)節(jié)送送祝福，寄點(diǎn)小賀卡，雖說(shuō)做不到令其感恩戴德，但你的溫暖，也會(huì)給他帶來(lái)感動(dòng)。感動(dòng)了用戶，一般也就成功留住了用戶。

3、巧借熱點(diǎn)話題。互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)有特別很是值得討論的熱點(diǎn)話題，APP運(yùn)營(yíng)人員應(yīng)該適當(dāng)接入，并原創(chuàng)出一些自己的觀點(diǎn)，以期在自己的平臺(tái)上也能引發(fā)圍觀、討論、甚至是爭(zhēng)論不休的效果。反對(duì)簡(jiǎn)單的粘貼復(fù)制，因?yàn)檫@類熱點(diǎn)話題網(wǎng)上已隨處可見了，假如運(yùn)營(yíng)人員只是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)，不深加工，不點(diǎn)評(píng)出犀利觀點(diǎn)，那么你用什么來(lái)說(shuō)服用戶再看一遍他早就看過(guò)的內(nèi)容呢。

4、有周期性的運(yùn)動(dòng)。無(wú)論是打折運(yùn)動(dòng)照舊啥運(yùn)動(dòng)，保證周期性是穩(wěn)定用戶與增添用戶活躍度的法寶之一。如每周六所有商品八折開售等，適當(dāng)?shù)淖尷?，就是長(zhǎng)期的得利。也可以做一些抽獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)，獎(jiǎng)品要多，但不一定要貴，爭(zhēng)奪做到讓每一個(gè)參與的都能收獲到獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品中可以包括平臺(tái)的優(yōu)惠卷浙江做網(wǎng)站，如五折卷、七折卷、八折卷等。

5、賡續(xù)完美產(chǎn)品。這是一個(gè)老生常談的話題，也是運(yùn)營(yíng)人員脫節(jié)不了的話題。產(chǎn)品可以適時(shí)開發(fā)一些小功能，小工具，當(dāng)比較新穎的新功能引起用戶的關(guān)注時(shí)，用戶的活躍度天然而然也就提高了。

今天就為大家分享增添用戶活躍度的五種小方法，假如大家還有其它不同的好方法的話，可以隨時(shí)來(lái)優(yōu)派網(wǎng)交流哦。另外，今天是雙十一，大家是不是特別很是憂慮家中的媳婦有敗家之舉呢?哈哈，我寫這篇文章時(shí)，還一直的盯著手機(jī)屏幕，生怕錯(cuò)過(guò)了銀行短信新聞，想不到一個(gè)雙十一把自己都弄魔障了。

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轉(zhuǎn)載源于：http://www.muchs.cn/news0/279050.html

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