百度競(jìng)價(jià)效果不好，就是因?yàn)槿鄙賹?zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員

百度競(jìng)價(jià)推廣

如果百度競(jìng)價(jià)效果不好，排除掉少數(shù)情況的市場(chǎng)原因，老板原因，實(shí)際上就是因?yàn)槿鄙賹?zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，當(dāng)公司遇到百度競(jìng)價(jià)效果不好的時(shí)候，老板就認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)方向，尋找專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員，就做這一件事情就可以解決，可能時(shí)間會(huì)有點(diǎn)長(zhǎng)，也會(huì)有點(diǎn)小挫折和摩擦，但小鬼哦終究會(huì)有起來(lái)的時(shí)候。

反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果不去尋找專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員，那可能公司在百度競(jìng)價(jià)推廣這一塊，始終就是墊底的存在，甚至變成那放棄的一部分。

為什么專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員能解決百度競(jìng)價(jià)效果不好

首先要明確的是百度競(jìng)價(jià)推廣并不是簡(jiǎn)單的添加關(guān)鍵詞，出價(jià)搶排名，這個(gè)觀念一定要摒棄掉，百度競(jìng)價(jià)的本質(zhì)是把優(yōu)質(zhì)的公司推薦給用戶，而公司的本質(zhì)是為了獲取這個(gè)客戶愿意付出多少推廣成本，這是一個(gè)很專(zhuān)業(yè)，很龐大的一項(xiàng)工作，是必須要有專(zhuān)業(yè)人員來(lái)操作的。

非專(zhuān)業(yè)的百度競(jìng)價(jià)運(yùn)營(yíng)人員，很容易出現(xiàn)下面這六個(gè)錯(cuò)誤，有一個(gè)沒(méi)做好，可能就造成了百度競(jìng)價(jià)效果不好。

1、溝通不順暢，定位不準(zhǔn)

專(zhuān)業(yè)的競(jìng)價(jià)運(yùn)營(yíng)人員是一定會(huì)溝通的，不要認(rèn)為自己一個(gè)技術(shù)宅，不擅長(zhǎng)溝通。

首先溝通的對(duì)象就是公司老板，老板是有自我思維的，基本都會(huì)對(duì)決策和人進(jìn)行或多或少的干預(yù)，而很多時(shí)候老板的干預(yù)都是負(fù)面的，這個(gè)時(shí)候如果不懂溝通，或者沒(méi)有足夠的技術(shù)底蘊(yùn)，是說(shuō)服不了老板的，那么就會(huì)掉進(jìn)老板思維里去，一錯(cuò)再錯(cuò)。所以專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員首先面對(duì)的就是和老板的溝通，用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，在結(jié)合老板的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)百度競(jìng)價(jià)推廣的短期，長(zhǎng)期做出正確的策略定位。

多溝通

2、運(yùn)營(yíng)技術(shù)不完整

百度競(jìng)價(jià)推廣是一個(gè)項(xiàng)目，千萬(wàn)不要小看，輕看，其中包含這策略定位，關(guān)鍵詞庫(kù)建立，正確的賬戶搭建，創(chuàng)意拽寫(xiě)，賬戶設(shè)置，高級(jí)樣式建立，基木魚(yú)設(shè)置技巧，營(yíng)銷(xiāo)通設(shè)置技巧，OCPC策略運(yùn)營(yíng)，ECPC策略運(yùn)營(yíng)，落地頁(yè)策劃優(yōu)化，咨詢工具的咨詢轉(zhuǎn)換率達(dá)標(biāo)，快速出推廣效果，快速提升推廣效果，懂全盤(pán)推廣數(shù)據(jù)分析，面對(duì)波動(dòng)能準(zhǔn)確定位到原因且給出有效的應(yīng)對(duì)策略。

這里面每一個(gè)小項(xiàng)都很重要，都關(guān)乎到最終效果，并不是說(shuō)懂了其中某一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就能獲得很好的效果，很多初中級(jí)的技術(shù)人員在摸索過(guò)程中接觸到一些新的技術(shù)點(diǎn)，很容易被吸引，然后放大這個(gè)點(diǎn)的效果，總以為只要這一點(diǎn)做好就能改變百度競(jìng)價(jià)效果不好的狀況，實(shí)際上后面還有很多很多個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，這是一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)員必須經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。

3、技術(shù)經(jīng)驗(yàn)不夠

這個(gè)技術(shù)和上面說(shuō)的技術(shù)完整是不一樣的，上面是純技術(shù)，而這里需要足夠長(zhǎng)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，只有經(jīng)歷了很多次失敗，很多次效果不好，然后在每次不好的時(shí)候通過(guò)不斷的探索，學(xué)習(xí)找到正確解決辦法，從而真的理解，在應(yīng)對(duì)不同行業(yè)、不同階段、不同問(wèn)題的時(shí)候能夠快速的定位到問(wèn)題所在點(diǎn)，快速反映知道怎么應(yīng)該和優(yōu)化方法，這是需要足夠的經(jīng)驗(yàn)的，不是隨隨便便一個(gè)人就能夠做到的。

比如說(shuō)：某一天突然間下過(guò)很不理想，怎么辦？一般人會(huì)趕緊優(yōu)化，調(diào)整，把日常工作機(jī)械化的重復(fù)又做一遍，至于管不管用，就只能聽(tīng)天由命了，或者找出一堆理由來(lái)解釋。

而如果換做是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的技術(shù)人員可能就不是這樣做了，而做法可能會(huì)讓人誤會(huì)是個(gè)啥都不懂的忽悠。因?yàn)樵绞怯薪?jīng)驗(yàn)越是知道重點(diǎn)，遇到問(wèn)題首先要找出問(wèn)題的原因，思考，沉思，復(fù)盤(pán)，分析數(shù)據(jù)，而不是盲目去優(yōu)化調(diào)整，如果分析發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)操作，設(shè)置，數(shù)據(jù)都是正常的，那可能會(huì)什么都不做，因?yàn)榕紶栃Ч缓檬呛苷５?，?jìng)價(jià)規(guī)則的效果也不是按某一天來(lái)核定的，而經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員都會(huì)知道，百度競(jìng)價(jià)衡量效果是否達(dá)標(biāo)是按照月為核定周期的，天級(jí)的效果波動(dòng)是很正常的，只要月綜合效果是穩(wěn)定的就正常。

4、營(yíng)銷(xiāo)和用戶思維理解不深

百度競(jìng)價(jià)推廣本質(zhì)上就是一種營(yíng)銷(xiāo)方式，本質(zhì)是用戶，各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)技術(shù)只是必備的基礎(chǔ)操作，了解用戶，理解用戶，滿足用戶這是凌駕于操作技術(shù)之上的。

舉個(gè)例子：看起來(lái)很簡(jiǎn)單創(chuàng)意標(biāo)題，描述，高級(jí)樣式，很多人在編寫(xiě)的時(shí)候單純的是為了吸引用戶而用一些不恰當(dāng)?shù)脑~匯，那點(diǎn)擊的效果是達(dá)到了，但是點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)的用戶是否會(huì)轉(zhuǎn)化呢？

而經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，一定會(huì)站在用戶角度去考慮，標(biāo)題，描述，樣式是盡可能的讓有需要的客戶看到自己的文案圖片，并且不產(chǎn)生誤會(huì)，清晰明確的告訴用戶自己是做什么的，在這個(gè)基礎(chǔ)上再進(jìn)行詞匯的提煉，并且所用詞匯還要結(jié)合落地頁(yè)的內(nèi)容，做到用戶，描述，頁(yè)面內(nèi)容一致，既減少了不必要的無(wú)效點(diǎn)擊，又提升了轉(zhuǎn)化率。

用戶思維

5、不懂?dāng)?shù)據(jù)分析

百度競(jìng)價(jià)推廣做的就是大量數(shù)據(jù)，關(guān)鍵詞、展現(xiàn)、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化等等各項(xiàng)數(shù)據(jù)，尤其是后期優(yōu)化工作，大部分都是基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果去進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整的。很多技術(shù)人員并不是很擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)分析，僅僅是憑著經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)做出判斷去進(jìn)行優(yōu)化，人是會(huì)出錯(cuò)的，而數(shù)據(jù)是不會(huì)說(shuō)謊的，數(shù)據(jù)比人，比經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該說(shuō)是更加靠譜。

也舉個(gè)例子：推廣時(shí)間段，一般都認(rèn)為是工作時(shí)間，或者憑著經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷，而懂?dāng)?shù)據(jù)分析的話，是用數(shù)據(jù)說(shuō)話的，只有數(shù)據(jù)才是最真的結(jié)果。

去年有一個(gè)行業(yè)工作時(shí)間是早8點(diǎn)到晚8點(diǎn)，推廣時(shí)間也是這樣設(shè)置的，但是效果有一點(diǎn)不理想，把歷史數(shù)據(jù)一分析，很快就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在，早上8點(diǎn)-10點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段正常消費(fèi)，但是轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)只有其它時(shí)間段的1/10，有這個(gè)數(shù)據(jù)做支撐，很容易就知道該怎么調(diào)整優(yōu)化了，重點(diǎn)是不會(huì)出錯(cuò)。

6、不懂管理，團(tuán)隊(duì)實(shí)力不夠

別以為技術(shù)人員不懂管理，如果其它類(lèi)型的技術(shù)可能可以不用管理，而競(jìng)價(jià)技術(shù)人員是必須要懂團(tuán)隊(duì)管理的，因?yàn)檫@本身就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)完成的項(xiàng)目，從優(yōu)化師，咨詢客服，業(yè)務(wù)人員，管理層，老板這些都是需要溝通和協(xié)調(diào)的。

舉例：賬戶操作各項(xiàng)沒(méi)問(wèn)題，那百度競(jìng)價(jià)效果依然不好，問(wèn)題可能出在咨詢轉(zhuǎn)化率這個(gè)環(huán)節(jié)，咨詢工具的設(shè)置，話術(shù)，在線客服人員的接待技巧，這些都是依賴(lài)技術(shù)人員去培訓(xùn)和溝通引導(dǎo)的。如果技術(shù)和管理達(dá)標(biāo)的情況下，公司的業(yè)務(wù)對(duì)接和管理也都需要參與的，因?yàn)楦?jìng)價(jià)屬于是獲客層面，看到的是表現(xiàn)，最終的轉(zhuǎn)化是業(yè)務(wù)，最終接觸和更了解用戶的還是業(yè)務(wù)人員，大家說(shuō)兩者是不是高度融合一體的呢？

團(tuán)隊(duì)實(shí)力

總結(jié)一下：如果公司百度競(jìng)價(jià)效果不好的情況遇到了，那只有一個(gè)原因，就是缺少專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)人員，如果不是運(yùn)營(yíng)技術(shù)的原因，那運(yùn)營(yíng)人員也會(huì)告訴你是什么原因

網(wǎng)站欄目：百度競(jìng)價(jià)效果不好，就是因?yàn)槿鄙賹?zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)人員
轉(zhuǎn)載來(lái)于：http://www.muchs.cn/news1/175501.html

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