如何給網(wǎng)站用戶提供人性化服務(wù)

1、能用文字鏈接的地方盡量不要用圖片鏈接，因?yàn)橥瑯哟笮〉逆溄?，文字鏈接更有表現(xiàn)力，在網(wǎng)站設(shè)計上文字鏈接可設(shè)計成鼠標(biāo)觸摸到鏈接，鏈接會自動變成另一種顏色，這就是一種告訴訪問量這是一個鏈接的方式，而圖片鏈接，鼠標(biāo)觸摸到鏈接，但鏈接無法變化，只是鼠標(biāo)變成一個小指頭，但并不明顯，往往訪問者沒有注意到，另外，文字鏈接有利于搜索引擎知道下一頁是什么內(nèi)容，而這個鏈接完全可能成為下一個頁面的關(guān)鍵詞，在搜索引擎上排在比較靠前面的位置。目前的網(wǎng)站為了追求美觀非常多的鏈接都有這樣的問題，往往訪問者很難找到進(jìn)入這個頁面的鏈接按鍵，所以需要注意！

2、在做網(wǎng)站之前的策劃工作中。給網(wǎng)站弄一個工作規(guī)范文檔，網(wǎng)站的一系統(tǒng)要求，比如內(nèi)容添家的要求：文章內(nèi)容首行空兩格、文章標(biāo)題選用熱門關(guān)鍵詞等等。美工要求，網(wǎng)站的主色調(diào)、大部分鏈接必須用文字鏈接，圖片大小的設(shè)置等等，網(wǎng)站目錄的安排，頁面的SEO優(yōu)化設(shè)置等等。通過這一系統(tǒng)的要求可以始保持合理規(guī)范，便于長期發(fā)展或網(wǎng)站的整改。而目前很多的個人站長則是想到哪里改到哪里，更有甚者一日三變，訪問者莫名其妙，甚至把搜索引擎的蜘蛛也弄糊涂了。

3、頁面關(guān)鍵詞，在網(wǎng)站設(shè)置關(guān)鍵詞管理，如果頁面中的文章出現(xiàn)這個關(guān)鍵詞就自動鏈接到網(wǎng)站中指定的的那個頁面，采用這種關(guān)鍵詞形式可以加大搜索引擎搜索的范圍，同時可以讓用戶點(diǎn)擊到網(wǎng)站更多的頁面中去。

4、對網(wǎng)站的每個欄目都應(yīng)該同等重視，在頻道首頁，對欄目應(yīng)在設(shè)計上同等重視，設(shè)計成統(tǒng)一樣式，重要內(nèi)容放置在上面部分，而目前許多個人站長，特別是一些站長，頻道頁面安排很凌亂，用戶無法看懂網(wǎng)站的分類，不便于瀏覽，一看就像垃圾站。

5、網(wǎng)站加強(qiáng)人性化的服務(wù)，比如在網(wǎng)站明顯位置提示：“今天上海陰轉(zhuǎn)小雨、溫度26-30攝氏度，出門請記著帶上傘?！币?yàn)檫@樣的提示能加強(qiáng)用戶對網(wǎng)站的喜愛度，增加網(wǎng)站粘度。

6、在網(wǎng)站底端等顯著位置留下你的QQ、郵件等聯(lián)系方式，便于你的網(wǎng)友在有問題的時候能夠聯(lián)系上你。

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