網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)及注意點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為企業(yè)品牌的整合傳播開(kāi)辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的大優(yōu)勢(shì)在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動(dòng)性。如今上網(wǎng)的人越來(lái)越多，信息傳播面廣，傳播速度快。就像筆者的公司——海寧杭鍋鍋爐有限公司充分利用了這些特點(diǎn)，組建了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，專為公司品牌——科靈鍋爐作宣傳服務(wù)。

  眾所周知，一個(gè)企業(yè)要是想得到更好更快捷的發(fā)展，使企業(yè)品牌得到更好的宣傳，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不失為一條便捷的途徑。我公司根據(jù)自身的實(shí)力，成立了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門，充分利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷來(lái)提升公司品牌，幫助公司快速發(fā)展。

  公司制定了年度生產(chǎn)和銷售計(jì)劃，包括近期、遠(yuǎn)期的營(yíng)銷戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定，在這些規(guī)劃中，現(xiàn)在又多了一項(xiàng)內(nèi)容，那就是結(jié)合公司自身實(shí)際情況，制定公司開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略規(guī)劃，在這個(gè)策略規(guī)劃里面，主要分三個(gè)步驟來(lái)實(shí)現(xiàn)：

  首先是搭建了我公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，并不斷跟上技術(shù)發(fā)展和理念的更新，完善公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的平臺(tái)。

  其次是明確目標(biāo)，分階段實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃的實(shí)施不是孤立的，是同公司的整體營(yíng)銷戰(zhàn)略相結(jié)合的。

   最后是準(zhǔn)確評(píng)估網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效果，客觀分析已取得的成績(jī)和不足之處，改善或改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃，制訂新一輪的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。目的是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，使企業(yè)品牌提升、拓展、縱深品牌的形象、價(jià)值及外延。

  當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要以誠(chéng)實(shí)可信為前提，離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶是我們的上帝。我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，準(zhǔn)確了解客戶的消費(fèi)心理及決策過(guò)程，通過(guò)貿(mào)易通與客戶建立起朋友般的親密關(guān)系。通過(guò)回復(fù)客戶的問(wèn)題，及時(shí)向他們傳送公司新產(chǎn)品信息、升級(jí)服務(wù)信息等。及時(shí)發(fā)現(xiàn)不滿意客戶，了解他們不滿意的原因，及時(shí)處理。

  作為網(wǎng)商，作為營(yíng)銷員，我們往往會(huì)為開(kāi)發(fā)了一個(gè)新市場(chǎng)帶來(lái)的那種成功的喜悅而歡喜雀躍，激動(dòng)不已。然而，在很多情況下，擴(kuò)展原有的市場(chǎng)也許會(huì)使你收獲更多。在競(jìng)銷大戰(zhàn)中，在如今的金融危機(jī)的大環(huán)境下，我們與老客戶更應(yīng)保持密切的關(guān)系?；蚴侵朴喰碌匿N售策略，或是開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品，或是提高服務(wù)質(zhì)量，或是采取其他一切能夠增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力的手段。你也可以在與老客戶交談時(shí)順便提及有關(guān)產(chǎn)品特色的問(wèn)題，試探一下他的態(tài)度，讓客戶對(duì)未來(lái)的合作作出口頭上的保證。如果能得到客戶個(gè)人的許諾，說(shuō)明他已站在你的一邊，成為你強(qiáng)而有力的盟軍。

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當(dāng)前路徑：http://www.muchs.cn/news1/298001.html

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