寶山網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與客戶溝通要注意哪些？

在和客戶進(jìn)行寶山網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的時(shí)候需要注意什么呢？下面，寶山網(wǎng)站建設(shè)就來(lái)詳解一下。

1、明確客戶需求在和客戶溝通的時(shí)候，你要注意到明確客戶的需求是什么，很多人在和客戶溝通的過(guò)程中幾乎是完全獲取不到任何有用的資料，這樣今后對(duì)設(shè)計(jì)是完全沒(méi)有好處的。
2、注意自己的位置還有一些人在溝通的時(shí)候不知道自己處在的位置是什么，想要留住客戶，對(duì)客戶任何的任何需求都同意，這樣對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常不正確的。你的位置是服務(wù)的位置，你們之間是相互合作的，不要過(guò)于卑躬屈膝，或者是什么事情都同意，最終對(duì)我們來(lái)說(shuō)是非常不利的。
一，我們需要知道客戶的需求
任何客戶，寶山企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)都是自己的初步目標(biāo)，所以在我們與客戶溝通中，我們必須明白，客戶對(duì)于網(wǎng)站的定位，是用來(lái)做什么，需要有什么樣的功能，需要的網(wǎng)站欄目有哪些，做這些的目的是什么。而如果客戶沒(méi)有這個(gè)計(jì)劃，那么我們需要用專業(yè)的角度來(lái)告訴客戶如何設(shè)定這些計(jì)劃，并最終與客戶協(xié)商達(dá)成協(xié)議。
二，確定寶山網(wǎng)站開(kāi)發(fā)事宜
既然我們已經(jīng)確定了客戶的需求，那么我們必須根據(jù)這些客戶的需求選擇適當(dāng)?shù)木W(wǎng)站管理程序，網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的費(fèi)用是多少，多長(zhǎng)時(shí)間能夠交工并上線，然后告訴客戶，讓客戶知道如果有幾套程序可以選擇，明確說(shuō)明每個(gè)客戶程序的利弊，讓客戶自己權(quán)衡，以便能夠盡快完成客戶的需求并保證網(wǎng)站準(zhǔn)時(shí)上線。
三，確定網(wǎng)站開(kāi)發(fā)費(fèi)用并簽訂合同
通過(guò)上述兩個(gè)步驟，我們基本上可以確定建設(shè)網(wǎng)站的費(fèi)用是多少，而這次如果雙方?jīng)]有異議，就直接簽訂網(wǎng)站建設(shè)合同，如果客戶在價(jià)格方面有異議或者感覺(jué)網(wǎng)站建設(shè)價(jià)格太高，那么，客戶現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際需求，在不影響網(wǎng)站的未來(lái)運(yùn)營(yíng)的情況下，可以精簡(jiǎn)一些不必要的功能和流程的情況下，這里必須給客戶一個(gè)明確的書面意見(jiàn)，跟客戶協(xié)商并且得到客戶的同意才能實(shí)施。
四、網(wǎng)站制作階段
在和客戶簽訂書面的網(wǎng)站制作合同之后，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)工作就可以開(kāi)始了，我們?cè)诮ㄔO(shè)網(wǎng)站的過(guò)程中，我們必須跟隨與客戶簽訂的合同來(lái)實(shí)施，如果這時(shí)候有突發(fā)的情況，或者有其他變化的因素，那么我們需要將實(shí)際情況告知客戶并于客戶協(xié)商處理，經(jīng)客戶確認(rèn)，獲得客戶認(rèn)可，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。

網(wǎng)站名稱：寶山網(wǎng)站開(kāi)發(fā)與客戶溝通要注意哪些？
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